Лично покупала унитаз. В зале с унитазом было всё в порядке. Доставка была была в течении нескольких часов, водитель пояснил:забирайте всё и я поехал.
При установке был замечен заводской брак (на крышке бака имеется шишка и с краю скол покрытый эмалью). Но в магазине в наглую заявили:вы сами его осматривали, значит сами и виноваты. Телефон начальника отказались дать.
Заводской брак так и не заменили.
Пришлось обратиться по телефону на завод изготовитель (скинула по ватсапу фотографии), по электронной почте указали и выдали сертификат что это заводской брак который обязаны заменить в магазине. При обращении в Роспотребнадзор г. Балашов, магазин Миг в течении недели выдал новые детали для унитаза и пояснили, что данную проблему мог решить только покупатель, иначе за всё расчитались бы сотрудники магазина потому что при приёмке товара были не внимательны.
Хочу рассказать о "профессиональном " обслуживании в магазине миг г.Ртищево.Мои родители покупали там доски .Перед покупкой уточнили есть ли у них распил и получив положительный ответ -пошли на склад.Там отцу (ему 70 лет ) предложили доставать и грузить доски самостоятельно!!!! Т.к у них якобы нет грузчиков. Когда он попросил распилить ему принесли ножовку!!!(доски больше 2 метров и их 6 штук )Но предложили их доставить и за что попросили 2 тыс ( они стоят 3 тыс ) Это как ?
Вечно ждёшь , очереди из трёх человек обслуживают как 10 человек ! Грузчики постоянно где то ходят , стройматериалы сам должен перебирать вообщем ад а не магазин
Ужасный магазин. Вчера мы купили товары все привизли кроме уизби. Уизби забыли. Сказали на следующий день привезут в 2 дня. Водитель типо приезжал к нам домой но однако ни кого не было. Я позванила в ваш магазин, и спрашиваю где товар а девушка говорит что приезжал водитель и начала орать на меня. И бросила трубку. Я не сколько раз звонила но не кто не берет. Это что за беспредел творится у вас в мазине. Продовец хамить орёт как резаная и водитель не приезжает. Разбиритесь будьте так добры
В отделе двери работает молодой человек. Имя не знаю. Худенький. Разговаривать с покупателями не умеет. Ведёт себя так как будто они ему что то должны.
Не первый раз сталкиваюсь с плохим обслуживанием в магазине. Продавцы всегда заняты. Такое впечатление, что покупатель всегда не вовремя. Можно так и уйти из магазина без покупки.
Про персонал ничего плохого не могу сказать девчонки хорошие. Выбор тоже не плохой но организовано все это просто отвратительно. Если мелочи какие-то взять на мести и уйти то можно но как дело доходит до склада то полная жопа можно пол дня ждать. Неужели нельзя сделать как в стройдворе продавец консультант отдельно кладовщик отдельно. Грузчики вечно какие-то контужиные еле шевелятся. Вобщем идея хорошая а организованно просто жесть директору в руки насрать. Стройдвор лучше грузят все быстро оплачиваешь быстро .
В этом случае главное цена + качество. Цена ниже по городу . Персонал адекватный . Продавцы с большим опытом работы и знание о материалах которыми торгуют. Это большой плюс .
Есть из чего выбрать, цены приемлимы, кое что даже дешевле обычного. Персонал вроде вежливый, приятный. Там одни девченки, мне показалось все даже нечего такие, симпатичные
Прямой им конкурент - магазин Стройдвор. держаться за счёт ассортимента. Однако не добросовестно относятся к доставке товара. Вот пример: купил брус 100*100 с доставкой. И мне доставили все брусья с явным винтом. Зачем так делать? Продавцы, не являясь профессионалами, что-то там советуют, хотя об этом их не просят.
Хороший магазин, большой выбор и быстрая доставка. Вежливый персонал. Но хотелось бы побольше продавцов, девочки просто не успевают обслуживать, порой приходится ждать по 15-20 мин.
Строительный гиппермаркет с большим выбором товаров и приемлемыми ценами, в отделе сантехники было бы лучше если продавец сантехники находился бы в отделе сантехники, а не чтобы при покупке товара без консультации приходилось ещё и искать продавца по всему магазину
Товар не дождешся, после оплаты в кассе до тебя уже нет никому дела.Цены кусаются. Выбор скудный. Расчитать ничего правильно не могут,плитку пришлось ждать два месяца, а потом еще месяц того что не хватило.
Совершенно согласен с предыдущем комментарием, и могу добавить ещё об участии и подходу к клиентам великолепного коллектива продавцов... А знаете ли вы, что некоторые сотрудники, для упаковывания купленного вами материала, предлагают резинку от собственных трусиков? Вот так. Молодцы... Так держать !!!