Рассказ о том как меня довели до слез в этом заведении. Пришли отпраздновать мой день рождения. Меню не принесли, пошли за ним, сказали подождать. Принесли через 10 минут. Ок. Заказ сделала. Все вынесли. И все на этом обслуживание все. Ничего не убирали, новые блюда ставить не куда, а грязные тарелки мы сами ставили на другие столы. Что то до заказать надо было идти на кассу. Хотя к другим столам официанты подходили. Я сделала заказ 2 чайника. Принесли 1 чайник, не убрав до конца грязную посуду и все. Сидим минут 15, я иду спрашивать где 2 чайники чашки. Говорят щас щас. Прошло 10 минут. Я пошла опять, на кассе мне говорят мы делали вам 2 чайника. Я говорю на столе как бы 1 стоит. Они: ну мы не знаем, что делать, у нас нету чека уже .Я: мне что искать по другим столам?. На этом меня оставили одну со этой проблемой, наверное искать самой свой чайник. Напомню у меня день рождения. Я просто бессильно стояла по среди зала, не знала что мне делать. Мои эмоции вышли из под контроля, и я просто заплакала. И только после этого ваш персонал вынес этот гребанный чайник с чашками. Я попросила администратора и книгу жалоб. Никто не подошел, не извинился, не вынес книгу( знаю что ее могло и не быть). Я понимаю что все это отношение из за чаевых, я засчиталась сразу. Ну я же не знала что у вас официанты вообще могут подходить сами к столику, к нам же не подошли. Я хотела оставить чаевые 10% точно. 1000 р. Это вроде нормально. Но из за этого отношения конечно же нет. Я сама работаю в общепите, у нас за такое просто увольнение сразу. Понимаю персонала не хватает, но мы тоже стараемся уделать внимание каждому гостю. У нас не уходят гости со слезами на глазах. И кстати говоря о подаче устриц, мне сказали будет вау подача с азотом, если я закажу еще гребешок, в итоге просто кинули блюдо на стол и сказали есть быстрее а то испортится. Я бы не брала тогда гребешки если бы знала что так будет.
Очень понравилось!!! Необычно,качественно и вкусно. Тем кто хочет сытно поесть-милости прошу! Цены приемлемые. Один нюанс- при подаче мидий-устриц лучше использовать маленькие ложечки,чем столовые. Не очень удлбно и после можно было подать тарелку с водой или хотябы влажные салфетки,т.к. через предлогаемые перчатки руки пачкаются и остается запах рыбы!
Красивый и очень вкусный ресторан. Загруженности в пятницу вечером не было, к нам быстро подошли и обслужили. Том Ям был божественный . Вообще вся кухня у них замечательная. Уже не первый раз в этом классном месте.
Многие блюда уже попробовали,все очень вкусные! Всем рекомендую посетить Мидийное место. Единственный минус это жарковато в зале и напитки,которые из холодильника, не на разлив, плохо охлаждены. Или холодильник не справляется или напитки не успевают охладиться
Не первый раз посещаю данное заведение. Обслуживание на уровне, официанты внимательные, подача блюд от 5-ти до 15-ти минут, что не может не радовать. Приятный сервис, хорошая атмосфера.
Отличное место, необычное для центральной России меню. Дальневосточные мидии, устрицы, другие морепродукты, ежи. Менеджеры говорят, что доставка ежедневная самолётом в Москву. Похоже на правду. Приготовлено вкусно, все свежее. Рекомендую морской шашлык. Стараюсь почаще заходить по возможности.
Интерьер красивый, еда на любителя рыбного меню, но вкусно. Мидии, шашлык из креветок, паста - все было вкусно.
Из минусов - мне попались жесткие щупальца кальмара
Я бы не назвал это заведение рестораном! В моём понимании ресторан это прежде всего безупречное обслуживание, интересный, уютный интерьер и конечно кухня! С первым вообще беда. Если тебе надо делать заказ у стойки на кассе - это столовая, да и девочки которые убирают со столов еще совсем не официанты, мягко говоря. С интерьером тоже не очень, видно что все по минимому, и честно сказать, крашеный краскопультом вместе с инженерными сетями потолок уже надоел, это вам не торговый центр. Теперь кухня. Фишка есть. Есть ради чего можно придти в это заведение. Мидии, устрици, паста, пожалуй всё. Том ям мне не понравился,
Были здесь 22.12.2024
И это было просто ужасно!
Меню ждали больше 15 минут, при условии, что посетителей было мало, в конечном итоге пришлось самим идти просить меню. Официантки в это время мило общаются с поварами и барменом.
При оформлении заказа, официант не знает о позициях в меню и стоп-листе на позиции в меню.
При подаче блюд официант не знала, что принесла из-за чего ей пришлось брать закрытые кастрюли (заказывали мидии), открывать и высматривать что же там за соус.
К мидиям подавалась картошка фри, которую было невозможно есть, было очень солено.
Пройдемся по напиткам: милкшейк был вкусный, за это одна звезда, Вишневая сангрия невозможно пить, как будто осадок из под компота.
Как только была съедена часть блюд, подошла официант и спросила подавать нам счет сейчас или позже, было очень не приятно, создалось чувство, что нас просят поскорее уйти.
До этого бывали в этом заведении в конце лета было в 100 раз лучше!
Не советую это место к посещению!
Все было очень вкусно, ресторан с морепродуктами по приемлемым ценам. Всегда обращаю внимание на чистоту, здесь было хорошо)) Персонал приветливый. Блюда заказываешь на кассе, где сразу и оплачиваешь. Подача быстрая, принесли все сразу, поэтому второе блюдо подостыло. В следующий раз я бы либо попросила постепенно приносить, либо дозаказала))
Очень хорошее местечко , впечатлило обслуживание официантов
Арсений бесподобно обращается с людьми . По качеству пищи сказать могу только одно , было вкусно
Интересное место, необычный формат для нашего города.
Коктейли хорошие, шоты порадовали.
Кухня вполне себе вкусная, очень порадует любителей морепродуктов.
В поляне готов рекомендовать к посещению.
Хороший ресторанчик, интересный интерьер, были в середине недели, достаточно многолюдно. Из меню взяли мидии в сливочном и перечнем соусе. Подают с багетом политым маслом, и картофель фри. Теплый салат с морепродуктами( мужа не впечатлил) креветки в панировке. Мидии вкусно, порция большая, можно больше ничего не заказывать. Единственное что не понравился багет. Затхлый и сухой. (Были в Сочи, в мидийном баре, там хлеб подсушен на сковороде, сверху корочка, но внутри прямо мягчайший.) Вкусное нефильтрованое пиво . Рекомендую. Ну и немного отличается от сайта ценник на некоторые позиции из меню. В целом советую.
Прихожу сюда не первый раз, каждый раз заказываю мидии в сырном соусе -это самые вкусные мидии которые я когда либо пробовал. Приятный персонал, порции большущие и цены справедливые. Точно стоит посетить это место хотя бы разок)
На ресторан точно не тянет. Мидии были неплохие, но соуса мало. Устрицы принесли замороженые. Официанты ничего не знают (но стараются, как могут, выполнить свою роль - за это им благодарен). Заказывать надо у стойки в очереди - то есть особо ничего не распросишь. Пиво могло бы в таком заведении быть получше.
Вообщем, посидели немного и перешли в один из соседних баров.
Отличное место! Заехали с ребятами после выступления на Площадке торгового центра Евроленд в г. Иваново. Очень все понравилось, быстрое обслуживание, вежливый персонал! В общем рекомендуем. А блюда мммм, просто пальчики оближешь ))))
Хотела провести день рождения в атмосферном заведении,и наш выбор упал на этот ресторан.Сказать что я разочарована,мягко говоря.Официанты безответственно относятся к своей работе,после похода в ваше заведение,ужасно болели животы,обычно такого не происходило,так как всей семьей часто кушаем морепродукты.Элементарно не могли следить за заказами гостей,администратора так и не увидели ждали чай около часу,потеряли заказ,пока моя подруга не заплакала,чай нам не могли принести!Настроение было испорчено,праздник не удался,спасибо вашему заведению!Если вдруг захочется испортить настроение,придем к вам!
Очень приятное место , приходим не первый раз . К кухне претензий нет, все очень вкусно начиная с горячего заканчивая десертами . Но очень не хватает детского меню , кроме картошки заказать детям нечего , очень надеемся , что оно появится . Но есть не приятный момент это обслуживание . Официанты ходят с недовольным лицом , столы не убирают , когда мы встали из за стола и начали собираться, официантки подбежали и начали убирать со стола , мы даже не могли подойти к своим вещам , честно были в шоке , видела такое впервые . Мы подождали когда они уберут со стола, чтоб подойти элементарно забрать телефон со стола , это все было сделано с недовольным лицом , сама работала официанткой и знаю , что это такое , но такое обслуживание оставило осадок .
Так же просьба сделать туалеты Ж и М, туалеты очень грязные .
Желаю дальнейшего процветания , и устранения недочетов , спасибо )
Приходили в ресторан всей семьей на 8 Марта, честно думали что мест не будет, но ресторан просторный и столиков много, хватает всем кто приходит. Интерьер ненавязчивый, но с интересными деталями. При большой посадке свой заказ мы получили очень оперативно. Мы попробовали все самое интересное из меню (морского ежа, устриц, мидии в сливочном соусе вообще нас всех покорили, том ям очень достойный), а дети оценили салат и пасту. Спасибо, обязательно придем к вам еще!
Обслуживание ужасное, начнем с того, что никто не подходит к столику, меню вынесли только по просьбе, видимо так бы и сидели, если бы сами не подошли, грязную посуду со стола не забирают, переставляли сами на соседний стол, дозаказали 2 чайника чая, вынесли только один, чашек не принесли, ложечки чайные тоже, пришлось подходить еще несколько раз, сказали что второй чайник тоже вынесли, видимо нам самим надо было ходить по заведению и искать куда же его поставили, к поварам вопросов нет, блюда вкусные, но еще раз повторюсь что обслуживание ужасное!
Очень понравилось заведение , вкусные пасты и лимонады , вежливый персонал .Особенно, хочу выделить официанта Полину , прекрасно обслужила , спросила все ли вкусно и просто приятна в общении🥺😍
Пришлось побывать в этом кафе . Просто отвратительное место .
Сервис на нуле. Официанты некомпетентны. Заказа ждали очень долго . Принесли только после постоянных напоминаний . При одновременном заказе, блюда принесли с интервалом минут 30. Грязную посуду не убирают .
. Ни администратор, ни официанты не заинтересованы, чтобы посетили ушли с положительным впечатлением от этого места .
Сами блюда на «троечку».
Ценник очень завышен для такого сервиса.
Начнем с начала, нас никто не встретил, зал был абсолютно свободный
Мы пришли вчетвером, с надеждой вкусно покушать и выпить, попросили на каждого гостя стакан воды, нам принесли один стакан, со словами: на стол полагается один стакан.
У официантки нет навыка коммуникации, от слова совсем
Елка красивая за это звезда
Кухню не удалось оценить
Приятное место, хорошая кухня, свежие морепродукты, вкусные коктейли. Удобная форма заказа еды, ускоряет подачу. Персонал вежливый и приветливый, администратор встретила как старых друзей. Однозначно лайк заведению, рекомендую к походу.
Недавно побывала в данном месте. Рестораном не назовешь. Вообщем есть нечего. Заказать нужно идти на кассу и сразу оплачивать. Т.е. если захочешь до заказать, надо опять идти. Попробовали мидии. Подаются в кастрюле с соусом вместе с раковиной. Все это полито соусом. Вообщем пока ты не выковыриваешь, весь соус выливается. Вернуться желания нетт
Быстрое обслуживание, но не очень приветливое. Вкусные мидии, но в порции их мало (их вытесняет багет). Это скорее не ресторан, а кафе. Всё по простому, без изысков.
Ужасная клиентоориентированность, мы зашли - нас не встретили
Сказали официанту , что мы здесь первый раз, пришли отметить день рождения
На просьбу поставить телефон на зарядку, нам отказали
Официант ввёл себя не очень сдержанно, махал руками , употреблял слова " короче"
Считаю, что для такого заведения это неподобающе
В итоге, мы ушли не сделав заказ, и услышали в спину ехидное "до свидания "
Хотелось очень поужинать в таком месте, но после такого, идти туда не хочется совсем
Необычное место в городе, думаю единственное в этом направлении. Кто не был ни разу, рекомендую. Был в данной сети в разных городах, но наши подошли более ответственно к оформлению и следят за качеством.
Заведение с форматом столовой, то есть все сам, но приносят блюда официанты. Хорошо , что вечером в пятницу свободных мест было много, это должно было насторожить, но нет, заказ был сделан. Салат теплый с морепродуктами был ужасный, если человеку, который провёл две недели в лесу и ел только мох, дать поесть теплый салат, то он его выплюнет и снова уйдёт лес. Я для себя закрыл вход в это заведение.