Кешбэк до 7% за технику. Подробнее.
Micro-line
Business hours
Closed until 09:00
Directions
ТЦ Палас
51 m
Features
Remote controls
Delivery
Pickup points
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch
Cashback up to:7%
Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online
Promotions:bonuses
119 reviews
August 17
Магазин хороший, но есть одно НО.
Заказал технику из Мариуполя. Это так сказали по телефону. Попросили курьером доставить, но уже на следующий день товар оказался в Бердянске при самовывозе, на следующий день в Крыму, что никак не укладывалось в голове. И наконец, когда настал день доставки - оказывается доставка не 9 дней, а 9 РАБОЧИХ дней и товар везут из Москвы.
Скажу всем на опережение:
В Москве дешевле заказать и доставить своими силами. Магазин накручивает до 40%
ИМХО. Продают из москвы, а врут, что тут рядом, на местности все у них.
Люди, в ДНР нету норм товаров, кроме еды и одежды - все остальное из Москвы гонится. ВСЁ - без преувеличений
P. S. У меня имеются все 4 записи разговоров с сотрудниками.
Заказ от 07.08.2024 года номер 147050
Холодильник и нагреватель воды. Доставка 21.08.2024 года. Т.е. доставка уже затянута как минимум на 1 день. И это при том, что ещё ничего не доставили. После выходных отредактирую отзыв и изменю оценку. А при опоздании напишу в Роспотребнадзор жалобу на данную организацию за обман, введение в заблуждение и неисполнение договоренностей.
Дополнение.
В общем вношу изменения и меня оценку на 5. Доставили раньше 21, сегодня, 17.08.2024, из Бердянска, сотрудники вежливые, общительные, немного помогли, все объяснили. К документам ответственно относятся. Даже когда предложил доплатить 200₽ за такой сервис - отказались. Большое спасибо - очень довольны покупкой, Вы нас спасли. Процветания Вашей компании и Вашим сотрудниками.
P. S. Специально оставил предыдущий отзыв в знак того, что ошибся в своих суждениях.
October 15
О техники сказать ничего не могу. Так как её ещё не получила. Не хочется ругаться с ребятами из техподдержки они тут не причем. Возможно этот отзыв увидят руководители и будут внимательней к оказываемым услугам. Заказ был сделан 23.09.24 при оформлении назвали срок 10 рабочих дней. Следующий звонок состоялся 3.10.24 было объявлено что машина задерживается (проблемы с поставщиком). Также объявили смену срока до конца недели. Следующий звонок состоялся 7.10.24 снова было объявлен срок, что в конце недели товар будет у них на складе. 12.10.24 при прозвоне мне сообщают, что машина будет с воскресенья на понедельник ночью. 15.10 24 звоню в надежде что товар на складе и я могу ожидать его в ближайшее время... Но получаю снова ответ машина задерживается товар будет в конце недели. У меня прорывается нервный смех. Эпопея продолжается Когда я получу свой товар!
July 1
Совершенно не клиентоориентированный магазин. Дважды приобрели бракованный товар. Купили две стиральные машинки Крафт с вертикальной загрузкой себе и родителям. У родителей после первой стирки невозможно было открыть крышку на машинке. Позвонили в сервисный центр, на крафт не выезжают, забрали на ремонт. Пока магазин забирал, передавал прошло две недели. В итоге ремонт машинки занял 1.5 месяца. Через два месяца у нашей машинки перестала фиксироваться крышка, опять хотят забрать, объявляя сразу, что раз вы хотите по гарантии то до 45 суток( Как так! Получается покупаешь товар, а потом не можешь им пользоваться!
3