Mi-Studio Kids
Address
Contacts
+7 (913) 088-88-13
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Улица Чернышевского
40 m
5 reviews
April 30
Добрый день! Всегда считала, что негативные отзывы пишут недовольные и неудовлетворенные жизнью люди. Пока не случилось следующее. Сын постоянный клиент студии. Мастера действительно хорошие, девочки- профессионалы своего дела. Но! Несколько слов об администраторе (новая девушка с недавнего времени). Записав ребенка на очередную стрижку по телефону, пришли к назначенному времени. Нашей записи не оказалось. После выяснения обстоятельств выяснилось, что записали нас на май месяц, вместо апреля, причем день (число) не совпадали. Ок! Человеческий фактор никто не отменял. Мастер нас физически не мог принять, извинялась. Но поведение администратора было настолько некорректным, что в корне изменило отношение к данному месту. Вместо извинения и предложения вариантов решения сложившейся ситуации, обвинили нас. Не имея бейджа с именем, на просьбу представиться, услышали ответ «да щас». Дать информацию о руководителе студии, также отказалась. Не стала бы оставлять этот отзыв, если бы в прошлом месяце не стала свидетелем аналогичной ситуации. Семья с двумя детками не смогла подстричь второго ребенка, потому что не оказалось записи на него. Никогда раннее не сталкивались с какими либо проблемами. Женщина администратор была очень милой, вежливой и клиентоориентированной. Очень жалко, что имидж прекрасной студии с отличными мастерами может пострадать из-за действий неграмотного администратора! Увы!
February 27
Место хорошее, очень его любили, но месте тут через одного
Последний раз были у мастера Юлия, у девушки проблемы со слухом видимо, запрос был один, сделала все наоборот, вообще не поняла, что нужно делать, испортила стрижку ребенку
И такие проблемы с каждым вторым мастером
October 19, 2024
Детям нравится, стрижки аккуратные, учитывают пожелания. Но цена выше среднего. Зато вкусный кофе.