Прекрасная аккредитованная лаборатория! Профессиональные специалисты, знающие своё дело. Достаточно оперативно и качественно проводятся исследования, профессиональное и внимательное отношение к клиентам. Цены очень демократичные! Для нашей компании - это центр исследований №1.
Визит мастера для забора проб в удобный день и время. С проф/тарой для проб. Думающий мастер, всё объяснил-пояснил.
Грамотная, очень. Очень профессиональная консультация по итоговому протоколу! Многое объясняющая, благодарю!☀️
И порядочные. Это уникально.
+ обширный анализ по 56 параметрам и микробиологии + консультация специалиста по всем вопросам, в том числе рекомендации по типу фильтров+в пятницу сдал воду в четверг получил результаты+понятная форма для чтения заключения и протокола.
- неудобно доехать до офиса в центре, нет филиалов.
Спасибо! еще приду.
Быстро вышли на связь. Обсудили все нюансы проведения анализа. Оперативно приехали и взяли пробы. Дальше было всё так же чётко, получения заключения и других документов.
Если бы не сотрудник с комплексом Наполеона, поставил бы 5 звезд. Но людей с повышенным самомнением нельзя допускать контактировать с заказчиками. Тем более в неудобной для заказчика форме
Очень довольны уровнем лаборатории и организацией услуг. Всё безупречно! Результат - после того, как выполнен анализ - можно обсудить со специалистом от лаборатории, получить ответы на любые вопросы. У нас "трудный" случай, нужно оборудовать серьезную водоподготовку. Специалист предложил и объяснил решения, дал рекомендации. Спасибо!
Друзья, будьте внимательны, это не лаборатория МГУ и к МГУ никакого отношения не имеет! По словам администратора у лаборатории МГУлаб есть партнёрский договор с МГУ, по которому МГУлаб делает анализ воды для МГУ, как и для всех остальных. Вывод - лаборатория не является частью исследовательского центра МГУ и вводит своих клиентов, а так же потенциальных клиентов в заблуждение. Администратор отвечает не охотно, ответы на вопросы приходится выбивать. Не рекомендую однозначно
4
6
Show business's response
A
Anonymous review
December 6, 2023
Второй раз обращаемся за анализом воды. Очень довольны. Быстро, подробно, качественно. Менеджер сориентирует какой лучше анализ сделать. После получения анализа, мне позвонили и квалифицированно ответили на оставшиеся вопросы . Будем обращаться по необходимости и в будущем!
Молодцы! Всё было выполнено в срок, уровень исключительно высокий. Без опозданий взят отбор воды на исследование, хотя мы находимся не близко к Москве. Вовремя сделано исследование, понятно расшифрован результат. Рекомендую всем, кому нужна информация о воде, которую мы пьём.
Результаты анализа воды пришли быстро, в заключении подробно указана информация. Позвонила проконсультироваться, чтобы на 100% быть уверенной в результатах. Ответили быстро, девушка на приёме сразу соединила со специалистом, который все по полочкам разложил и дал рекомендации. Консультация бесплатная, как и тара для забора воды, которую заранее можно взять в Центре. Буду рекомендовать знакомым
Огромная благодарность вашему центру и всему персоналу. Сделали анализ воды быстро,сами отзвонились и объяснили все очень подробно. Обязательно буду рекомендовать вас . Спасибо большое !
Быстро делают анализ. Можно приехать на машине, пропуск закажут. Подробно всё объяснят.
Show business's response
Николай Плеханов
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за профессиональный и добросовестный подход к своей работе. Заказывал расширенный анализ воды из своей скважины. Приехал специалист с большим количеством пластиковых и стеклянных, заранее промаркированных емкостей и всеми необходимыми приспособлениями для забора воды. Оплатил картой. Анализ был готов через 4 дня. Результаты пришли в электронном виде на почту. Все очень профессионально. После этого позвонил специалист и мы с ним обсудили результаты и возможные методы корректировки качества воды. Никаких дополнительных услуг и оборудование для очистки не навязывают, в отличие от многих конкурентов. Поэтому и в искажении результатов однозначно не заинтересованы. Отношение очень доброжелательное. Хочу отметить, что выбирал место, где сделать анализ, весьма тщательно и не жалею, что сделал такой выбор. Рекомендую эту лабораторию без малейшего сомнения!
Помогли разобраться с важным вопросом - согласились провести анализ почвы по индивидуальному запросу (в других лабораториях мне отказали). Дали подробное разъяснение по полученным результатам. Спасибо за вашу работу!
Плюсы:
- оперативность исследований
- качество
- обратная связь
- грамотное разъяснение результатов
- внимательное отношение
Минус:
- при ранней доставке образцов нет возможности накануне заказать пропуск для въезда на территорию и ожидания открытия лаборатории
Заказывала анализ воды из скважины. Получили подробнейший анализ и заключения. Очень приятно, что специалист позвонил по результатам и дал очень профессиональную и понятную консультацию по показателям, порекомендовал системы очистки. Спасибо огромное! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым эту лабораторию. И сделаю анализ уже после установки систем очистки.
Сделали достаточно быстро экспертизу воды из скважины. Приятно,что есть бесплатная консультация по результатам анализа, очень подробно все объяснили, порекомендовали систему очистки и ответили на все вопросы! Большое спасибо!
Обращались по рекомендации от застройщиков (Терем). Предварительно позвонили, получили консультацию по нюансам забора воды, ее доставке и хранению. Сдали пробы без проблем, чуть подождали и в итоге результат: перечень сертифицированных приборов с отметками о проверке, показатели воды по 56 показателям. Отдельно потом позвонили, пообщались по результата и даже получил консультацию по комплектации установки на подготовку воды. Андрею отдельное спасибо. Так же отмечу, что косультацию можно получить и в дальнейшем ... бесплатно. Очень доволен и крайне рекомендую.
Здравствуйте! Заказывала экспертизу воды на предмет использования, в том числе для приготовления пищи. Воду отвозила сама, предварительно позвонила, согласовала на предмет обычного или расширенного анализа. При посещении офиса оставались только формальности, заполнить данные почты, на который придут результаты и оплатить. Результаты пришли на 3 день, с доскональным описанием, с ГОСТами, и самое главное - заключение! Также последовал звонок специалиста, с вопросом получила ли я результат и остались ли дополнительные вопросы. Так как у меня оставались вопросы, мне всё объяснили, дали советы по дальнейшему использованию. Спасибо.
Однозначно рекомендую данную лабораторию.
Очень благодарен им за проведенные анализы и подробную консультацию (сами позвонили, все рассказали и посоветовали что, как и чем можно устранить/снизить). Отдельно хочу поблагодарить за возможность вызвать вашего специалиста для забора пробы, самому некогда было их правильно взять и передать в лабораторию.
Исследования представлкнного материала проведены без задержек, полноценно. Комментарий результатов по телефону проведен компетентно!, эффективно и доброжелательно! Рекомендации полезны и обоснованы!
Доставка и передача материала никаких проблем не вызывает - все очееь удобно и опеоативно.
Делал в этой лаборатории анализ воды(№49240) из скважины. Результат был готов ровно через неделю. Всё развернуто и подробно. Особенно понравилась полученная консультация по результатам анализа (большое спасибо Андрею за развернутые комментарии на интересовавшие вопросы).
Данную лабораторию однозначно рекомендую.
Единственное замечание - офис на Менделеевской да и само здание выглядят мягко говоря не очень современно, но ведь главное это люди и оборудование, а с этим тут всё на высшем уровне!
Всем читающим здравствуйте!)
Мне очень понравился испытательный центр и его работа.
Сотрудники вежливые. Работа проведена на 5+!
Результатами очень доволен.
Рекомендую своим знакомым Ваш испытательный центр.
СПАСИБО!
МГУлаб - профессионалы! Оперативно, качественно работают. После получения результатов анализа перезвонил специалист Андрей, все разъяснил, порекомендовал что делать дальше. Молодцы!
Show business's response
A
Anonymous review
August 3, 2022
Заказал анализ воды из колодца с целью установить параметры системы умягчения воды. Сотрудник приехал к оговоренному времени, анализы были выполнены за 2 рабочих дня что даже быстрее предполагаемого срока
Дополнительно на следующий день повонил специалист лаборатории и провел по телефону консультацию на предмет полученных результатов
Прекрасная работа и отличный сервис
Решили проверить качество воды в своём доме по максимальному количеству параметров. Приехал специалист из лаборатории, набрал воду во множество бутылочек. И ровно через две недели мы получили полный отчёт о состоянии воды по химическим, бактериологическим и другим показателям. Огромное спасибо сотрудникам лаборатории за четкую, слаженную работу!
Быстро сделали анализ воды. Результаты очень понятные, для каких целей можно и нельзя использовать. Приятная девушка в офисе на приёме. По результатам анализа позвонила проконсультироваться, специалист Андрей дал более чем подробные советы по очистке моей воды и рекомендации на будущее. Я очень довольна!
Удобное месторасположение и низкие цены)
По работе регулярно здесь делаем анализы воды. Точность показателей вопросов не вызывает. Редко когда бывает делают больше недели, но это единичные случаи. В остальном норм,👍
Вежливо, профессионально, четко и быстро! Выбирал долго где сделать тесты. Все понравилось!
Важно, что не заинтересованы вам продать оборудование, поэтому нет конфликта интересов.
Рекомендую!
Оперативно удалось договорится о проведении анализа воды, очень приятный консультант помогла во всем разобраться, компания сработала четко и быстро, анализ пришел максимально подробный с расшифровками всех параметров и заключения. Ставлю компании 5+.
Заказывали независимую экспертизу воды в загородном доме до фильтров и после, чтобы проверить мастера, который уверял, что нужно полностью заменять систему. Специалист лаборатории приехал, забрал воду в специальные емкости. Через 3 дня был готов результат, при этом по телефону объяснили, что наша фильтрация работает хорошо и можно поставить только обратный Осмос для питьевой воды. Большое спасибо! Сэкономили 100 000 на бесполезной переустановке всей системы.
У нас рутинный случай - анализ колодезной воды. Живём-пользуемся много десятилетий, знаем, что вода жёсткая. В конце концов, Решили сделать анализ с последующей установкой систем очистки (у модернового котла вторичный теплобменник забился нахрен за пару лет).
Вроде нормально..)) - оформление/приём заказа, проведение анализа, информирование о его результате --->всё быстро и в срок. Дня три спустя после получения результата позвонил сотрудник, проконсультировал. У нас в общем-то Кэп-Очевидный случай, но звонивший всё терпеливо и упорядоченно изложил.
Так что хорошее впечатление осталось. Можем порекомендовать )).
Перед тем как анализы привезти звонил, подробно рассказали как и куда набрать воду. На бактерии нужно три стерилные баночки из аптеки)) те, что для анализов. В самом офисе персонал дружелюбный, приходят даже немного раньше открытия 👍
Результаты анализов присылают на почту и потом ещё и перезванивают, уточняют дошли ли и все ли по ним понятно. В процессе даже дают советы по какой причине бактерии и как с ними бороться.
Рекомендую эту лабораторию! Молодцы))
Центр очень понравился. Информация на сайте очень подробная, легко заполнить заявку. Когда получаешь результаты, дополнительно получаешь заключение, где есть сравнение с ГОСТами и санитарными нормами. Используя это заключение любой человек может легко сам сделать выводы о качестве своей воды. Обращался в центр четыре раза,рекомендую
Проверял качество воды два раза, первый раз вода была непосредственно из скважины, второй раз - после системы фильтров. Дважды мне оперативно провели анализ воды. По результатам скорректировал систему фильтрации. Спасибо за четкую работу.
Михаил.
Очень понравилась Быстрая и четкая работа сотрудников компании. Легко договорилась об удобной дате поиезда специалиста. Результат анализа пришел на почту в течение нескольких дней, а затем последовал звонок сотрудника, который обстоятельно ответил на мои вопросы. Рекомендую!
Хорошая лаборатория. Делают анализ воды не только по нашим, но и по зарубежным нормам. Это МГУшные почвоведы, т.е. квалифицированные в т.ч.по водным вопросам люди. Быстро (сдал в понедельник, в среду уже все пришло на посту). Есть оплата картой, удобно. Только идти на Новослободской с некоторыми сложностями, т.к.приходится пробираться дворами, когда идет дождь то ещё удовольствие.
Персонал вежливый, все спокойно объясняют и по телефону, и лично.
Все хорошо. Быстро, качественно, не очень дорого. На два анализа(до и после фильтра) ушло 3 дня.
Единсвенная проблема для меня-это местоположение. Когда они были в Сокольниках было удобней.
Сделали в указанные сроки анализ воды, прислали на почту результаты и потом перезвонили и проконсультировали по итогам анализов. Очень культурно все и очень приятно. Качественно и технологично.
Ещё и стоянки есть в центре
Москвы бесплатная!! Очень благодарна!!
Анализы питьевой воды на железо делать не умеют:
- результат в двух соседних многоквартирных домах будет разным: 0.2 и 0.3 мг/литр
- погрешность измерений более 25%
- при превышении уровня железа более 0,3 мг/литр пишут заключение, что вода соответвует СанПиН.
- на бланках протокола измерений нет ссылки на запись об аккредитации, из-за этооо Росаккредитауия эти протоколы не считает за документы
Примеры: 49196-1.2, 49196-2.2.
Ребята молодцы! Все объяснили, сделали максимальный анализ воды из скважины, потом позвонили все парамеры объяснили посоветовали что и как делать дальше