Думаю мы заехали последний раз… еда стала совсем не вкусной, куриная котлета для детей вся черная, картофельное пюре детям совсем не понравилось, капучино на миндальном молоке похож на воду с молоком. В общем, кафе очень испортилось(( очень жаль… раньше заезжали каждый раз сюда
Цезарь это куски айсберга ложка мазика и 3 куска стеклянного помидора с российским сыром. Курица вкусная
Котлеты вкусные.
Кассирша орет заказы каждые 3 сек ужас...
Половина народа с детьми почему макароны не сделать бантиками а не спагетти?
Солянка отвратна.
Хорошо наверно живется если учесть отсутствие еды другой рядом но на этом все...ни ногой боле
Красивое место , очень уютно и комфортно. Вкусная и разнообразная еда. Приветливый персонал. Всегда заезжаю отдохнуть когда еду мимо заодно вкусно покушать и всем советую.
Шаурма не понравилась совсем, сендвич съедобный. От названия и интерьера ожидалось большего от кухни. Но, видимо, монопольное положение на этом участке позволяет не придавать особого значения ассортименту и качеству блюд.
Помоек нет, выкинуть свой мусор некуда, из-за этого на входе грязно.
Внутри чисто, но готовят ооочень долго для кафешки на трассе - полчаса, а у нас всего два борща было, ещё и чуть теплые.
Дорого, за небольшую порцию супа и 230р, кусок торта - 300р, круассан 200р.
Если есть возможность поесть в другом месте - не заезжайте сюда.
Из-за терминалов для заказа дикие очереди. Даже если хочешь взять просто кофе или сырники, которые уже готовы, надо отстоять очередь минимум на 40мин, что для придорожного кафе на платной трассе просто недопустимо.
Но самый большой вопрос, зачем делать такую логику, если система не может справиться? Куча народу и куча пустых столов.
Вообще не вкусно
Заказал 3 позиции
Суп
Цезарь
Шаурму
Удался наверное только суп и то , ниже среднего
Цезарь будто бы лежал несколько дней и о нем вспомнили
А шаурма просто провал по составу
Не могу рекомендовать никому. Если вы готовы потерять на ожидание заказа из одной порции картошки фри час, то можете рискнуть. Не понимаю зачем делать такое меню, если вы не можете с ним справиться. Раздача ужасная, порция картофеля фри крохотная, мы такой никогда в жизни не видели, торт невкусный. Понятия о «фаст»-фуде отсутствует полностью.
Ужасное место..заплатив 2 тыс.рублей и не съесть почти ничего…это что то новенькое. Еду дали холодную…персонал с недовольными лицами и грубый. Много рекламы чая и лимонадов…по факту их нет. Мы были во многих сетках именно этого кафе…но это самое ужасное!!!!!!еду всю оставили на столе…просто отвратительно.
напридумывают напитков, а делать не умеют. был заказ номер 361. всем уже отдали 362,369,341 и тд, а мы все стоим ждем. оправдываются, мол, у нас компьютер в другом порядке показывает все. наконец-то делали наш напиток и каждые пять сек смотрят в какую-то бумажку. видимо поэтому заказ и откладывали 30 минут. мы заказали всего два чая🆘. ужас.
много чего нет , но не смотря на поток людей в заведении работники довольно хорошо справляются с ним , еду как по мне очень вкусная , Туалет более менее , и со столов хорошо убирают
Очень долгое обслуживание, один человек и принимает заказ и готовит, что неправильно и влияет на время обслуживания. Кухня в целом хорошая, но порции заметно уменьшились пл сравнению с теми, что было раньше
Кофе шикарный,выпечка на троечку,а вот беда этого заведения это туалеты,их просто закрывают под видом уборки,а на самом деле персонал сидит в телефоне или просто ходит по залу (безобразие).
Очень хамоватый персонал. Просто ужас. Взяли пиццу с собой оказалось что тесто сырое . А это начали есть дети. Вы вообще соображаете. Фото и видео отчет будет направлен в специальные органы. Проведите беседу с персоналом что хамить клиентам не нужно. И на них будет написана жалоба в соответствующие инстанции
Заведение на 259 км у Роснефти
Грязно в туалетах,
Грязные столы,
на стойке подносы с грязной посудой
Долго. И это в меню только завтрак, нет обеденного меню.
Невкусно и безвкусно
Накормите свое руководство, может тогда что-то изменится
Были в понедельник 19.08.2024 в 20.30. Не знаю с чем связано, но не было ничего кроме гречки, котлеты и салата - время ожидания 40 минут. Мы развернулись и уехали.
2 звёзды - за обстановку ( посидеть - передохнуть) - большое помещение, никто друг другу не мешает, дети заняты минут на 15.
Ожидание 45 минут! Не в пиковое время, дольше чем в шикарных ресторанах с готовкой. Ужас
Как-то надо оптимизировать обслуживание и скорость приготовления пищи.
По вкусу еда неплохая, но Вся холодная!!!!
Видно попали в такое время или там всегда так плохо, пол меню нет в наличие, уборщицы нет столы все грязные а альтернативы на м11 нет, быстро перекусили что было и поехали в сторону дома спб.
Кафе в сторону Санкт-Петербурга, салат "Цезарь с курицей" в нем курица не обнаружена, и соус сильно солёный, есть не возможно, дешёвой еды, а именно, комбо бургер, фри, вода, за 510 руб, нет. Цены на фото
То что в меню и то что есть в наличии абсолютно разные блюда, долго ждали, пельмени переваренные, шаурма холодная, чай дали после того как мы съели всю еду, лучше хот дог на заправке рядом честное слово
В данный момент оценка такая. Кафе не работает - нет воды. Обеденное время. Огромное количество машин около кафе и на заправке, многие едут с детьми. Туалеты не работают не только в кафе и на заправке, но и на улице.
Заскочил покушать в вернее время, много каких блюд стояло на стопе. В итоге, выбор пал на гречку с говяжьими щёчками - блюдо было холодное, щёчки похожи на гуляш с соусом сверху. Уехал с ощущением, что остатки после обеда достались..
Отвратительное обслуживание , одни хамки работают ! Ложки чистые ждали что бы суп поесть 20 минут ! Купите одноразовые для таких случаев… солянка вкусная . Борщ не очень за это только одна звезда так бы вообще 0 поставила . И врут с ценами! Пишут одно на табло , по итогу цена другая !
35 минут ожидания сказали на Кассе, после того как еще 15минут от стояли в очереди к кассе. И так говорят каждому неважно какой заказ. Когда едешь такой долгий путь и важна каждая минута. Это крайне не приемлемо. Платная дорога с сомнительным сервисом
Слишком долго ждать полуфабрикаты. Народу почти нет, ожидание от 25 минут.
Песто это зелень с маслом, цезарь заправлен так, что соуса на весь салат не хватает. Ужас, в дороге хочется быстрее.
Достаточно просто, многого не было в меню. Еда для невзыскательных желудков. Если есть потребности и нет альтернативы - норм. Время ожидания в воскресенье, в 21 было около 20 мин
Заказали картошку пюре и котлету, все отвратительно. Пюре с комками, картошка в комках непроверенная. Котлеты жирные, попадаются хрящи. По вкусовым качествам откровенное дерьмо. Персонал оставляет желать лучшего, не могли запомнить с первого , второго и даже третьего раза заказ.
Туалеты грязные. Не советую для посещения никому.
-Персонал вежливый ,
-атмосфера уютная только постоянно что-то пищит и это слышно даже за музыкой это действительно нужно как то убрать !
-время ожидания недолгое , приготовили быстро
-шаурма была вкусная , чувствовалось что продукты свежие и хорошего качества надеюсь не ошибся
-интерьер в современном стиле , понравилось наличие устройств для заказа и выборы еды без кассира
-туалет чистый
Задумка кафе профессиональная.
Но реализация на 3. Баннеры на фасаде выгоревшие. Уже не один год не обновлялись. Слабое место туалет. Разбитые дозаторы и грязные краны
Досталось испорченное второе блюдо. Замерили без проблем, но и во втором оказалось испорченное 2е блюдо.
Контроля наверное нет.
Осталось впечатление, что они не собираются долго работать.
Полный отстой: из всего меню в наличии только пельмени, борщ и тортики из заморозки. Красивые картинки бургеров, но их можно заказать только до 19 часов! В общем, кроме туалета здесь делать нечего.
Очень долгое ожидание.
Ждали яичницу с кофе больше часа.
Такое ощущение что яйца поставляются прямиком из куриц и не известно когда отдадут заказ.
Два человека на все заведение и готовят и принимают заказы и отдают их. Руководство , вы вообще в себе ?! Неужели нельзя , зная, что у Вас большая проходимость вывести в смену больше сотрудников?!
Кофе не вкусный и дешевый, взяли капучино, вкуса молока нет, зерна как в кофе на «каждый день». Заявляете капучино , так делайте его , а не кофе с ложкой молока.
Дальше , заказываем комбо , выбираем напиток и допустим хотим для двоих людей , тыкаем на плюс , чтобы заказ дублировался. В итоге на кассе получаем комбо с напитком и второе без напитка , это как ? Почему такая настройка кассы ? Логика где ?
И так же хочу отметить ОТСУТСТВИЕ ЧЕКА!!!
Подводя итог , одной звезды много , но меньше поставить нельзя!
Абсолютно зря потраченные время, деньги и нервы. Заказ на 2 порции пельменей и 1 картошку фри ждали 40 минут!!! Где-то на 20 минуте ожидания (было выдано заказов 10, которые делались после нас…) работник за стойкой ответил: «готовится! мы пельмени поздно закинули»… Но это ещё полбеды. Пельмени оказались просто-напросто сырыми! Да, горячие, но недоваренные. Мы даже не стали пытаться что-то вернуть. Фри и морс они могут, и на том спасибо. Без комментариев. Видимо, уровень профессионализма работников хватает исключительно на раскладывание по тарелкам уже готовой еды. И работников было за стойкой как минимум пятеро! Абсолютно все без улыбок, с измученными злыми лицами, никто не старается помочь. Например, отказались принимать заказ за стойкой, отправили к сенсорным автоматам. Но! Там нельзя заказать блюдо дня, его там попросту нет. Думали, что закончилось. Когда получали заказ, я спросила, как заказать блюдо дня. Ответ гениальный: здесь, за стойкой…. То есть вы сначала всех отправляете к автомату, а кто, простите, имеет счастье отведать в таком случае ваши блюда дня?! Также при выходе из санузла я сказала уборщице, что закончилось мыло. Но когда я мыла руки через 40 минут, оно там так и не появилось. Экономия 👍Удачи.
Абсолютно недоброжелательная девушка бариста попалась на смене 06.07.24, видимо, еще стажерка, но это не отменяет правило поведения персонала в общепите. Долго пробивала заказ на капучино, ей помогала старшая бариста, старшая бариста милая девушка, а стажерка общалась недоброжелательно, будто не она гостей обслуживает, а гости должны обслуживать ее. Смотрела свысока, спросила ее про ассортимент сиропов, она оглянулась, на отвали ответила «карамель…эээ…ваниль….а вы вообще какой хотите?» я понимаю, если сотрудник еще не выучил меню, но можно проявлять заинтересованность в обслуживании, и вести себя, как на работе, а не как будто ты сам не понимаешь, где ты находишься, и что ты делаешь. В общем она ничего не знает, и в хорошем обслуживании тоже не заинтересована
Отличное место чтобы отдохнуть и покушать. Для детей есть детский уголок, так что они тоже могут побегать. Для малышей есть стульчики, за них отдельное спасибо.
Место совершено не понравилось, все грязно, мусорки заполненные до верха, заказали кофе в надежде пробудится от долгой дороги, кофе дорогое пробудились от отвращения к кофе, как остановится перекусить можно
Мало того что, что на трассе и так не хватает мест, где перекусить - так еще и ожидание от 40 минут. В меню практически отсутствует ассортимент, а время 3 часа дня. Полный беспредел
Еда не плохая,но где то много соли,где то нет.Кусок буженины,один жир.
Время ожидания огорчило.
Туалет грязный(хорошо что есть одноразовые сиденья),одна кабинка не работает,мыла нет.
Остались не очень довольны.
Отвратительно! Заказали на гарнир макароны с сыром и к нему куриную котлету. Так вот...котлета как оказалась не прожаренная и ее при разогреве, разогрели только сверху. Мало того с привкусом кислятины! Просто чудо, что не получили отравление. Макароны, тоже не произвели восторг, такое чувство что заветренные вчерашние(((
Отвратительный персанал
Не хочет работать
на кассе стоят люди отпровляющие людей электронным табло которые не работают после 3 отказов мне я стою у не работуешего интерфейса
и вижу как женщина стоящея на кассе пробивает людям еду в итоге уехал злой и оскорблённый . Спасибо.