Наблюдалась временно по беременности у гинеколога Каспарьян Марии Левоновны, все наблюдение и необходимые анализы проводились во- время и по делу. Спасибо вам большое.
Так же в стационаре,летом 2024, лежал муж.Хотим так же выразить благодарность медсестрам и работнику кухни замечательной доброй женщине,извините,но имени не помним.Она приносила еду в палату,тк муж ходить не мог.
Другой же работник кухни ,седая женщина, извините имени не помним,была очень не дружелюбная ,грубая,еду приносила через раз и переходила на личности.Просим обратить внимание на данного работника!
В целом отношение к работе и пациентам хорошее.
Здравствуйте. Обращались в эту больницу ребенок заболел была высокая температура в итоге отказались принимать т.к. мы приезжие . В итоге с больным ребенком нас попросили уйти с больницы. На просьбу подсказать где принимаю платно они сказали у нас такого нет. Мы ушли по пути домой решили зайти в аптеку. Там была девушка хорошая мы рассказали что и как она подсказала куда и как пройти к платному врачу который принимает деток и ведёт осмотр. В итоге сходили заплатили но нас осмотрели от а до я и поставили диагноз и выписали лечение всё как положено. А с больницы в большом шоке.
На отдыхе нам с мужем пришлось обратиться к врачу. В поселке где мы отдыхали медпункта не было, поэтому поехали в Архипо-Осиповку. В регистратуре работает очень приятная девушка с человеческим подходом, нам все обьяснила и быстро оформила. При наличии страхового полиса получили медицинскую помощь бесплатно.
Обратился с задолженностью носа.Продуло кондиционером.Совскм ничего из стандартных средств не помогало.Оказали помощь,сделали капельницу,выписали лечение.Пришлось посидеть в очереди - но что сделаешь.Нас много - врач один.Отношение персонала на твердую пятерку.Огромное спасибо за помощь.
Из настоящей помощи кто может оказать в данном медицинском учреждении это врачи скорой помощи. Видно что стараются и хотят помогать людям. А в больнице помню пару лет назад при гайморите и высокой температуре назначали лекарства от ротавируса. В прошлом году решил пройти диспансеризацию в данной больнице, сдал анализы, но они потерялись, подумал случайность и перездал, но оказалось не случайность опять потерялись. Ничего личного, но руководство не справляется со своими обязанностями, каждый год становится все хуже, это сами доктора говорят, что банально нет персонала, может его нет потому что никто не хочет работать в таком коллективе?? Медицинские учреждения вокруг очень сильно отличаются друг от друга, сравнить Новомихайловку и Архипо-Осиповку это совсем разные по уровню и по духу больницы, поэтому не место красит человека, а человек место. Очень печально, что одну из лучших больниц в округе, где раньше делали вплоть до операций, превратили в балаган, где по видео в соц сетях пьяные врачи и куда при плохом самочувствии уж очень сложно попасть, так как все двери закрыты и никого нет.
Травматолог на приёмке просто проводит время. Вместо того чтобы посмотреть рентген на месте с компьютера, идёт якобы в рентген кабинет. Медсестра смеясь, говорит что он ходит курить. Очередь стояла человек 30. Господин ходил 19 минут,я засекал...
Добрый вечер всем! Хочу оставить свой отзыв, потому что о приятном всегда хочется говорить. Мы с семьей приехали отдыхать в Архипо -Осиповку 12.08.2023г из Владимирской области. Много перемещались по всему черноморскому побережью на своём автомобиле и конечно из-за высокой температуры воздуха с включёнными кондиционером. И вот за 3 дня до отъезда случилось большая проблема с состоянием здоровья. Продуло от кондиционера, распухли все гланды и миндалины, лицо все распухло в 2 раза, глотать стало больно. Пошел в ближайшую аптеку и фармацевт рекомендовала мне антибиотики по 450 рублей, все бы вроде бы ничего но с дозировкой она как потом выяснилось в больнице не угадала. Становилось все хуже и хуже и вот за день до отъезда я поехал с утра в эту больницу. Здание нормальное, территория не очень(но это не главное). В регистратуре сидела одна молоденькая девушка не очень разговаривая и приветливая, но по оформлению документов к ней вопросов нет. Как консультант она просто никудышный. Было в очереди два человека простоял около 20 минут. Все лезут то с температурой, то печать поставить без очереди. Ее конечно понять можно пик курортного сезона а она одна обслуживает и детей и взрослых(так вот ценится труд работников и их заработная плата). А на 1 иногороднего пациента уходит как раз минут 10. Перед моих уходом очередь в регистратуру уже была человек 10-15. В коридоре духота не возможная. Далее после моего оформления мне сказали подняться на второй этаж и ждать своей очереди в 17 кабинет к терапевту так как нет отолоринголога в этой больнице( кстати там всего порядка 10 врачей, узкопрофильных практически нет). На моё счастье я был третьим. Очередь прошла быстро и я зашел в кабинет. Не могу точно утверждать но по-моему врач была Иванова. В этом кабинете ко мне отнеслись и выслушали действительно как человека(кстати в этой больнице не заплатил не одной копейки, все бесплатно), такого я бы даже сказал изумительного отношения к пациенту я в последнее время не встречал. Меня выслушали, осмотрели, проверили состояние гортани, назначили лечение, даже дали направление на укол, который я сделал в приёмном покое на 1 этаже и даже без очереди). Поэтому я считаю что врач терапевт действительно показал себя тем человеком, который дал клятву Гиппократа!!! А поверьте таких сейчас очень мало. Несколько раз мне перед уходом пожелала здоровья. Ей тоже хочу пожелать здоровья, благополучия и всего самого наилучшего от чистого сердца. Девушка медсестра в приёмном покое тоже очень компитентна, спокойно все мне рассказала. Все сделали мне укол. Время моего посещения составило 30 минут( скажу честно у меня во Владимирской области ушло бы пол дня.). Все к обеду мне стало гораздо лучше, а к вечеру я себя чувствовал практически здоровым. Хочу выразить слова благодарности главному врачу данной больнице, все работникам без исключения, пожелать им здоровья, успехов в нелёгком труде, выдержки и терпения. Ведь наша медицина сейчас далеко испытывает не лучшие времена. Спасибо еще раз. Так что уважаемые гости Архипо-Осиповки если с Вами приключилась беда, то знайте Вам здесь помогут по тем возможностям что есть в данной больнице.
Попали с ребенком в эту поликлинику когда отдыхали. У ребенка Была рвота и понос, температура 39. Все оперативно ! Сделали укол , выписали лечение ! Все прошло за 2 дня !! Спасибо большое
Знаю, что многие пациенты со мной не согласятся, но у меня сложилось хорошее впечатление об этом учреждении: чистое здание, персонал приветливый и квалифицированный. Да есть некий "накал страстей" в регистратуре, но это нормально при наплыве отдыхающих, которым требуется срочная медицинская помощь, а мед.регистратору необходимо оформить карту для каждого пациента. Хочется особо отметить профессионализм и ангельское терпение девушки -мед.регистратора. За 40 минут, которые я провела в очереди, будучи 4-й в ней, я не услышала от нее ни одного замечания или недовольства в адрес некоторых пациентов ( хотя, если честно, они заслуживали, чтобы их поставили на место). Все получали корректные ответы на все свои вопросы.
Самыми востребованными специалистами были, впрочем, как всегда, терапевт и хирург. Честно скажу, была рада, что нам требовался окулист). Квалифицированная медицинская помощь была оказана. Спасибо большое.
В регистратуре все отзывчивые и исполнительные,специалисты не всегда пунктуальны но вопщем молодцы,расположение больницы неудобное и в трудно доступном месте,здание и вокруг вид запущенный
Отдыхали в сентябре в Архипо-Осиповке. Случилось так, что травмировала пальцы правой руки. Вызвали скорую помощь. Врачи приехали быстро, оказали первую помощь, отвезли в поликлинику. Здесь тоже все оперативно сделали. Осмотрели, обработали рану, выписали направление на рентген. Все специалисты были очень внимательны. Профессионалы! Через день пришла на рентген. Очередь была большая. Как выяснилось, врач была в отпуске, НО пришла принять пациентов. Большое спасибо такому специалисту. После рентгена наложили гипс. Опять все быстро, профессионально, вежливо. Я очень благодарна персоналу поликлиники. Там работают настоящие медики. Спасибо большое врачам - хирургу, рентгенологу, специалистам процедурного кабинета! К сожалению, не запомнила имена.
Всего вам самого доброго! Будьте здоровы!
Конечно, не все у нас гладко, есть проблемы... Но, все-равно, наша медицина самая лучшая! Особенно люди!
Один терапевт на всю поликлинику. И та не в состоянии оказать помощь больному.Карету скорой помощи человеку вообще можно не дождаться. Такое большое здание а толку ноль.
20.09.23 обратилась к терапевту с температурой и острым бронхитом, кашель был очень сильный,подозрение на пневмонию.Рабочий день у Врача до 17.00,но т.к.в очереди было человек 10,а было уже около16.30,она задержалась,всех приняла, до меня дошла очередь в 18.00.Послушала,выписала лекарство и направление на рентген, поставили капельницу, сделали ингаляцию.Все бесплатно и с хорошим отношением.Спасибо вам большое!!! Фамилия врача Шербуренко Е.А., Фамилию медсестры с приёмного отделения, которая делала капельницу не знаю,но ей тоже большое спасибо
Пришла на следующий день на рентген лёгких с 4летним ребёнком, заняла очередь,просидела в очереди час и пошла в туалет с ребёнком, прихожу,за это время вышла "врач", собрала направления у тех,кто сидел и сказала,что никого больше не примет хотя было 10 часов,а работает до 12.Я зашла к ней объяснила, что я выходила в туалет с ребёнком и по очереди мне оставалось 6 человек,за 2 часа уже явно бы прошла,но она отказалась принять,я вышла,стою жду. Подходит другая женщина с направлением и заходит к ней же,я опять захожу тоже,чтобы отдать.Она как начала орать,я спросила,можно ли платно,можно ли после обеда, ни на один вопрос не ответила.Хотя направление у меня было и ещё 2 часа её приёма,но направление она у меня не брала..я её спросила,может ли она разговаривать по человечески,тогда она начала вызывать полицию,чтобы я вышла с кабинета...Совсем больная на голову старая женщина,сидит в двух очках и совсем не хочет работать...если хочет работать на пенсии,так пусть работает и ведет себя адекватно и не лает.Разве она имела право не взять у меня направление????я стою с температурой, задыхаюсь,а тут сидит королева,очень бы хотелось, чтобы обратили на неё внимание и применили к ней административное взыскание.А ещё пожелаю ей с температурой постоять,позадыхаться где-нибудь в очереди ,а её потом пнули,как она меня,чтобы поняла как надо относиться к людям..,не первый уже отзыв о ней здесь.
Здравствуйте. В будний день дочь заболела. Была простуда и болело ухо. Обратились к лору, был поставлен диагноз, назначено лечение. В субботу покраснел и отек глаз. Обратились в поликлинику. В регистратуре девушка нам отказала в приеме врача. Объяснив это тем, что Полторак не любит и не принимает детей, которые к ней не относятся. После того, как я пригрозила позвонить и пожаловаться. Связались с Полторак Т. Ю. и нас приняли. Пробыв в кабинете 1 минуту, мы вышли. Доктор отказалась осматривать ребенка, она к ней не подошла, не посмотрела. Сказала, что больные глазки к ней не относятся. Помочь она не может.В поселке Архипо -Осиповка есть доктора, которые оказывают платные услуги, но не в выходные дни. Полторак предложила нам съездить в Геленджик, к платному доктору. Я показала ей диагноз лора, попросила посмотреть ребенка, но нет. В понедельник мы пришли к нашему педиатру.И я прочитала в карте ребенка, что оказывается она провела осмотр, поставила диагноз. Я в шоке! Полторак даже не подходила к ребенка. В регистраторе на мои возмущения и удивления, они пожимали плечами. Сказали, что все понимают, знают но вот так! Не может человек, который ненавидит детей, работать педиатром.В городской больнице номер 3 , очень много хороших докторов, медсестер. Я не встречала к взрослым такого отношения, а тут педиатр.
Обратилась в больницу с ребенком ,у ребенка болели глаза ,врача на данный момент не было,сказали ,что врач в командировке до декабря,замены нет,езжайте в Геленджик,пошла к нашему тпедиатру ,Полторак Т.Ю,в грубой форме она нас отправила ,не оказав никакой помощи ,через неделю пришли на прием ,взять больничный ,чтобы долечить ребенка,она сказала ,что ребенок здоров и отправила снова ,хочу сказать ,что отношение хамское ,ужасное,лучше идти к платному педиатру ,чем в нашу больницу ,к Полторак Т.Ю,легче умереть,чем добиться какой-то помощи и какого-та лечения !!!!!!
Обратились с 2х годовалым ребенком 29.07.23г
В регистратуре мы были вторые и простояли минут 10. В кабинете врача не были и двух минут.
Более отвратительного отношения я еще не встречал. Ни послушали, ни измерили температуру. Просто посмотрели горло и грубо попросили одного родителя выйти, т.к. ребенок начал капризничать. Ничего не назначили! Сказали, что нужно пить больше жидкости и всё само пройдет через 3 - 5 дней.
Разговаривали так, как будто мы им что-то должны.
Ужас! Дикость! Это худший педиатр, которого я встречал! К сожалению ФИО врача не посмотрел. Если есть возможность езжайте в другую поликлинику.
Отличная больница, хорошие врачи, внимательное отношение.
Если приболеете во время отдыха -- рекомендую.
И далее если нужно сдать кровь лучше сюда, чем в Гемотест, который рядом. И быстрее, и вменяемее.
Сегодня стали свидетелями просто вопиющего отношения медперсонала к пациентам. Мамочка несла на руках сына,он плохо себя чувствовал,сам идти не мог. Муж помог донести ребенка до приемного покоя. А их отправили оформляться в регистратуру,при том,что ребенок был в плохом состоянии и сам идти не мог!!!! Перед походом в поликлинику вызывали скорую,где им ответили добирайтесь сами до поликлиники!!!! Безразличие и пофигизм зашкаливают.!!! Дай Бог этим горе врачам самим оказаться в подобной ситуации😡
Словно перенесся во времени. Больничка прям пахнет эпохой социализма). Был у хирурга, повредил ногу на отдыхе. В целом помощь получил. Рану обработали, рекомендации получил. Но очень все долго. Мы в Маськве к такому ритму не привыкли). Говорю спасибо, хотелось бы чтобы в отдаленных местах нашей необъятной тоже медицина была достойной
Снижаю оценку только из-за очереди, а во общем персонал вежливый, отзывчивый. Отдельное спасибо врачу хирургу за его профессионализм и внимательность. Рекомендую 👍
Очень тяжело судить, ту или иную ситуацию. Но в тот день, дало много мыслей 💭, что на чужой территории, надо себя беречь.
Обратились с ребёнком в больницу, а на приёме один врач, вернее фельдшер, и тут тупик. Ни чего до понедельника не работает и ни кто не работает. Ближайший пункт приёма врачей это Геленджик. Вот думайте что делать.
В любом случае, береги себя
Больница неплохая, но проблема состоит в том , что мало специалистов и для пожилого человека нет автобусного сообщения. Сама больница находится на горе и пожилым или с больными ногами сложно дойти до неё
Ужасный персонал. В регистратуре сидит бомба замедленного действия и чувствует себя богиней. Рассказывала нам, что то про наши обязанности. Расскажите ей кто нибудь о её обязанностях. Вместо того, чтобы подойти к человеку который явно пришёл в больницу не просто так от скуки, она стояла и трындела на личные темы с какой-то дамой. Так же у нас была запись к врачу Ивановой и только при приезде в больницу мы узнаем, что она заболела. Как минимум в обязанности регистратуры входит обзвон больных с сообщением о том что запись нужно перенести или устроить приём к другому. Сколько ещё людей по вашей халатности должно умереть, чтобы взялись за эту больницу уже и повыгоняли подобных дам которые приходят лясы поточить и людей погнобить. Мало того, что в прошлый раз записали не на то время так теперь это. Просто кошмар. Сотрудники делают что хотят просто ни какой компетентности и речи идти не может.
Хочу обратить внимания. На поликлинику. И в особенности на некоторый персонал те которые давали клятву Гиппократу. О том что что человеческая жизнь для них не пустое место. Хочу обратить Внимание на некую Педиатра и на её отношение к Людям. Хочу Пожаловаться на Детского Педиатра По Фамилии Чёрная. Имя не помню. Ведёт себя не одыкватно. Сегодня я сыном пришёл в поликлинику на приём. Эта так называемая Детский педиатр, начала грубить, и на повышенном тоне разговаривать. Словно она Королева. А мы тут пришли холопы нищие. Очень прошу с Уважением!!! Повлиять Администрацию Поликлиники,на эту Чёрную. В конце концов она всего лишь Врач. И не больше.
От посещения больницы осталось хорошее впечатление. Обращались с травмой руки. Рану обработали, наложили швы. Всё сделано быстро, профессионально. Спасибо!
Были в данном медучреждении 07.09.23, приехали с ребёнком с жалобами на рвоту, температуру и боли в животе. Благодарю сотрудников за отзывчивость и помощь, начиная от регистратора, до медперсонала и врача приёмного отделения.
Просто ужасная поликлиника. Пришли с острой болью к детскому стоматологу в районе 12:50,из трёх стоматологов не было никого. В регистратуре сказали стоматолог был до 11 и ушёл домой. Для чего расписание не известно. Работать никто не хочет. Берегите себя и детей от этой поликлиники.
Отличный персонал! Приехали с ребенком 12 июня 23 г. К дежурному врачу, врач осмотрел пятна на теле, сказал, аллергия на солнце, сделал укол. Не ожидали такого хорошего отношения и оперативности.
Хорошая больница, вежливые врачи. Чистенько и уютно.
1
1
A
Anonymous review
October 17, 2022
17.10.2022г Максимально некомпетентная, хабалистая женщина, которая явно не совсем в адекватном состоянии работает с людьми в регистратуре !!! Обращаясь с вопросом в регистратуру ждешь как минимум нормального и тактичного ответа на свой вопрос, а вместо этого я сегодня получила в свой адрес необоснованное, неуместное и агрессивное обслуживание.
Женщина разве что в лицо мне не плюнула. Таких людей перед наймом желательно у психотерапевтов и психологов обследовать, все таки они с людьми там работают
P.S в регистратуре висит предупреждение о запрете фото и видео сьемок, и как мне кажется сделано это как раз во избежание фиксирования подобного поведения у персонала.
Так же отсутствовал бейдж (или хоть какая-то надпись на окошке с инициалами того кто обслуживал) поэтому понятия не имею как зовут эту орущую женщину.
Благодарность хирургу местной больницы. У сына опухла щека( думали по хирургии), оказалось аллергия на солнце. Доктор принял без очереди, провел в процедурный кабинет на укол и выписал адекватное и качественное лечение.
Ехали с Геленджика, у ребенка был ротовирус врач-педиатр красавчик, всё объяснил и сделал укол. Ребенок стал себя чувствовать намного лучше уже через 30 мин. дочь была бодрячком. Огромное спасибо.
девушка из регистратуры просто не адекватная личность - по копии полиса отказалась принимать и чтобы пройти платно тоже не смогла сделать квитанцию и оплату не поняла куда положить - так и вернула нам деньги. Жаль, что работает только одно окно и очередь одна, что по взрослым обращениям, что по детским. Бардак полный в организации процесса приема больных
Все супер, больница хорошая , если что и на машине можно заехать , из всех могу выделить окулиста , в срочном порядке приезжали удалять окалину , дедуле , сделали быстро хоть она и опаздывала на смену в Геленджик
08.02.2022г был записан на узи , ждал этого дня три недели, наконец наступил час, приехал в поликлинику заранее, но кабинет УЗИ был закрыт , на регистратуре ответили, что нужно немного подождать и так полтора часа я ждал. После вторичного обращения в регистратуру получил ответ в грубой форме от регистратора( она говорила с заведующим по телефону) и та же заведующая в телефон говорила «если хочет пусть подождёт» ВОПРОС К ЗАВЕДУЮЩЕЙ СКОЛЬКО ЕЩЁ ЖДАТЬ ??? или вы работаете , а у нас много свободного времени чтобы часами сидеть вас ждать или приходить к вам на поклон в другой день???
Жалобы на заведующую неоднократны и они будут направлены в краевой и в дальнейшем Минздрав России, потому что видимо главврач не компетентен решать проблемы организации!!!
Это ужасное место. У меня ребёнок отравился морской водой,а в этой больнице даже не нашлось капельниц,для устранения обезвоживания,хотя больница находится на курорте.Просто беспредел. Пришлось эвакуировать сына в Краснодар ,в часную клинику,где ему оказали помощь. Если бы можно было не ставить звезды,я бы не поставил ни одной. Персонал быдло полнейшее,наговорили страхов,а помочь не помогли.
Ну что могу сказать, в регистрату очередь в километр , благо добрые люди пропустили с ребенком без очереди. А всё остальное просто лицо русской медицины полтора часа ждать прием, причем перед нами был один человек в травмпункт. В общем не болейте в России)
2
Дарья Алампиева
Level 5 Local Expert
August 24
Даже венозный доступ обеспечить не могут. Лежи и помирай. Вы врачи или кто? Где ваша клятва Гиппократа?
Хорошее и быстрое обслуживание. Отличные врачи и главное компетентные. Была в августе с травммой ноги полученной на море врач травматолог- ортопед Шнайдер помоему. Спасибо ему огромное выписал лечение можно сказать три дня и отдых был спасен. Таких бы врачей да побольше!!!
Хочу сказать спасибо персоналу за быстро оказанную помощь и вызов скорой. До приезда скорой меня грели , мерили давление, сделали екг. Жаль что у них нет полноценной хирургии и отправляют в геленжик.
В приёмом покое врачи отзывчивые... Но вот в ренген кабинете ТЁТЯ- Врач, это конечно ЖЕСТЬ... Наглая, дерзкая, скандалистка и провакатор... Если встречает такой же ответ, как сама делает, сразу же всё переворачивает против тебя и орать начинает... Очень отвратительная женщина
Мы ехали проездом, очень сильно разболелся бок. Заехали в больницу врач хирург (к сожалению не знаю его имени). Сделал смотр провёл, консультацию, поставил укол, очень ему благодарна.
Звонить в регистратуру каторга, узнать что то не реально сразу крик в трубку, что это не справочное бюро, записаться к врачу и то слышишь возмущение что онлайн записывайтесь и нефиг звонить
Когда работает Светлана тогда все супер спасибо ей за хорошее отношение
Когда вторая так ужас,одно хамство, Грубиянка
ЖАЛОБА о разглашении врачебной тайны на заведующую поликлиникой с. Архипо-Осиповка,Шербуренко Елену Владимировну. Она обсуждала мой диагноз, болезни и мое обращение за мёд. помощью с моими соседями, которые после меня вызывали врача на дом, т. е Шербуренко. Я не давала на это согласие! Считаю, что Шербуренко Е.А нарушено мое право на сохранение сведений составляющих врачебную тайну, предусмотренное ст. 13,19 ФЗ РФ. Врачом нарушены нормы врачебной этики, нарушены мои права при оказании медицинской помощи. Шербуренко Елена Александровна берёт за вызов на дом 1000₽ и при этом совершенно некомпетентна и нарушает права. Я буду жаловаться в вышестоящие инстанции для устранения выявленных нарушений. Глав врача прошу разобраться так как изучая проблему выяснила, что я не одна в такой ситуации, врач разглашает диагнозы многих своих пациентов.
Приезжали ночью в приёмное отделение, с болями в области живота, были врач и медсестра, видно было, что сонные, но относились очень вежливо и помогли чем смогли. В общем ставлю лайк.