Хамское отношение сотрудника, по вопросам оплаты идите в банк, заявление на замену паспорта попросила заполнить вручную (при чем не в кабинете а уж где хотите), а она потом будет все перепечатывать в программу. Смысл тратить время на ручное заполнение я не нашла.
Знакомая на днях ходила в мфц Одинцово, там ей сотрудник за 10 мин помог все оформить и данные подтянул с госуслуг.
И все это при том что не было ни очереди, ни людей кроме нас
По моему личному субъективному суждению это отделение МФЦ нужно закрыть. Сколько раз обращался ,не разу не помогли,отсылают в Одинцово в МФЦ. Ссылаясь на то,что якобы у них ограниченные полномочия. Я так понимаю они оказывают только платные услуги. Так зачем такое отделение нужно? Столько там времени впустую потерял.
Вежливый персонал, недалеко от дома)
Некоторые вопросы решают, которые мне нужно было , отправили в центральный офис
А так в общем позвонить узнавать, смогут решить вопрос или нет)
Для местного контингента наверно в тему. Работает один сотрудник ещё и с обедом. Так что выбирайте время посещения. А здание прикольное. Построено из клееного бруса целиком.
Сегодня приезжал с мамой оформить документы,приехали к открытию!На работе уже была Екатерина.Приняла.Все очень вежли, всё оформила быстро! Молодец! Спасибо большое ей!!!
2этажа само здание, ты сидишь в каком-то предбаннике при входе, перед тобой 4 двери и столько же стульев, ни кулера, ни туалета нету, это при условии, что приходится немало ждать, туалет есть в основном здании, но там отдельный вход и то если сотрудник охраны пропустит, но как-то идти проситься (тётенька пустите пописать) так себе идейка
Не понятно для чего этот центр. Постоянно работает один сотрудник, хотя кабинета два, постоянно очередь которая еле движется. Теряешь время а результата 0. Если не хотите потратить в пустую время и нервы, езжайте сразу в Одинцово. Это место для местных « бабушкек»
Очень небольшой МФЦ в маленьком деревянном здании. Не заметил наличие электронной очереди, если есть только один специалист, то ожидание может быть долгим. МФЦ в Одинцово оказался более удобным.
3
1
Show business's response
Р
Роман Романович
Level 5 Local Expert
September 17
Надо было оформить в собственность машиноместо , сотрудник читая акт пр. Говорит что нужен кадастровый номер объекта и что застройщик там никогда ( в акте ) не пишет . В акте все было указанно . Сюда больше никогда не приеду , даже если это будет последнее мфц мои документы ))) в этом месте надейтесь люди только на себя ))
Во-первых, очень приятный интерьер для тех, кто любит деревянные постройки) во-вторых, спасибо больше Наталье Андреевне за помощь в принятии документов, несмотря на все сложности, которые сложились. Всё разъясняла, очень отзывчивая и профессиональная.
Телефона у МФЦ этого нет, учитывайте.
Ходили сюда несколько раз, делали всё быстро, долгих очередей нет. Даже если народ есть, всё делается быстро.
Безобразие. Сегодня 26.10.22г. Мой отец 73лет, пришел по поводу оформления документов для захоронения праха сестры на Успенском кладбище. Его довольно резко, если не сказать грубо, сотрудница данного МФЦ отправила регистрировать завление в эл.форме. Хотя у него нет ни интернета, ни представления о том, что такое учетная запись на мосрег.ру. А она обязана была принять у него заявление и внести в базу все данные, но видимо,ей не до того на работе.
PS. На следующий день другая сотрудница данного МФЦ без вопросов помогла все оформить. Видимо, на кого нарвешься.
Выглядит очень симпатично! В центральном месте курортного села Успенское , напротив сказочного храма и старинного Шотландского замка. Чудесное соседство и всегда красиво и аккуратно!🌸
Газина Е.А абсолютно ленивый и не вежливый работник. Делает все из под палки, да ещё с таким видом «с какой стати вы вообще что то простите от меня». Проведите работа с сотрудником, что такое включённость и клиентоориентированность!
В данном МФЦ нужно ставить оценки кабинетам, во 2 кабинете сидит некомпетентный работник, ничего не объяснит и ничем не поможет, в 1 кабинете при в ходе сидит отличный компетентный работник, девушка все объяснит, расскажет, покажет!
Ужасное место и сотрудники, совершенно, не желающие работать! Обращалась по вопросу замены паспорта, услугу мне так и не оказали, хотя я уже оплатила квитанцию. Грубят, хамят, отвечать на вопросы отказываются. При заполнении места жительства ( прописана в другом месте) предложили написать любой понравившийся адрес! То есть, фактически, подделать документ! Либо принимать заявлнние не будут. На том и разошлись.
Дружелюбные, грамотные работники. Очередь маленькая, работают быстро, соблюдают санитарные нормы. Наш вопрос решился в течение пяти минут. Спасибо большое!
Одно из худших МФЦ, в котором доводилось бывать. Лучше потратить больше времени и доехать до Одинцово - там большой центр и все профи. В этом МФЦ Успенское один достойный сотрудник - Ольга. Остальные две - Наталья и Екатерина - хамоватые, грубые, совершенно неприветливые и наглые, иногда откровенно грубят, ничего не опасаясь. Ощущение - что приходишь просить милостыню к барыням. На самом деле - туповатые, лишенные особого интеллекта и московской клиентоориентированной выправки деревенские быдловате тетки! Более того - постоянно делают ошибки в разных документах, которые потом дорого и долго обходятся посетителям.
Никому не рекомендуем обращаться в это МФЦ! Здесь 1985 год и конторские крысы.
В г. Одинцово на Можайском шоссе решаются любые проблемы и вопросы. В МФЦ Крылатское - вообще клиентский рай (но это уже Москва).
Не тратьте время зря. Делать ни чего не хотят, а может не умеют. Сразу в мфц Одинцово,там ещё как то помогут. А тут, то на сайт зайти не могут, то делай сам через личный кабинет. Один плюс народу почти не бывает.
Быстро, качественно, профессионально. Единственный минус так это то, что кабинет маленький для приема граждан. Если там обслуживают двоих посетителей, то от духоты можно задохнуться.
Совершенно некомпетентные неграмотные , нежелающие работать сотрудники. Считают сферой своей ответственности только район Успенское, дальше полный НОЛЬ. Не тратьте свое время, обращайтесь в Одинцово