Нет очередей, всё сделали быстро. Рядом хорошая кафешка. Один маленький недостаток - МФЦ состоит из двух частей находящихся метрах 200 друг от друга, и иногда приходится бежать из одной части в другую, когда объявляют твой номер. Но по сути это не существенно.
Добрый день!Отвратительный персонал.Сегодня девушка,по фамилии Теплова в 5 окошке очень грубила,вела себя по хамски и повышала голос.Отвратное место и весь персонал.
Самый отвратительный филиал МФЦ, в который мне приходилось обращаться. Сотрудники на своих рабочих местах сидят в телефонах, либо разговаривают друг другом вместо приёма граждан. Никогда даже по предварительной записи не вызвали вовремя, постоянно приходится подходить и напоминать о себе. Я очень удивлена тем, как вообще устроена работа данного филиала и много вопросов возникает к его руководству, а точнее к их бездействию и саботажу.
Мне не раз приходилось обращаться в этот мфц, не чего плохого не скажу хороший персонал добросовестно выполняю свою работу, очень удобно стало оформлять документы
Довелось обратиться по вопросу детского пособия с 1,5-3 лет. При запросе талона на приём мне порекомендовали собрать документы согласно списку с ПФР. Наливкина Марина была сотрудником на приёме. В итоге работа проведена отвратительно. Сотрудник некомпетента в данном вопросе. На вопрос предоставить список необходимых документов ответ отказом. О просьбе донести инфо о лицевом счёте, отказ от приёма документов. Сложилось ощущение, что специально создают такие условия, чтобы к ним не обращались. Уже не первый раз обращаюсь в МФЦ, но с хамством столкнулась впервые.
Удобное расположение в центе села. Вежливые работники. Но вот с записью проблема. Очень часто время записи и вашей очереди не совпадает. Записывалась 3 раза и 2 раза пришлось ждать почти 30 минут. Женщины за стойкой информации не могут объяснить почему так происходит и предлогают просто ждать.
Нам необходимо было провести сделку , покупали квартиру в Воронеже, в филиалы города не возможно попасть, самый ближний филиал от нас оказался филиал МФЦ В Новой Усмани. Приехали объяснили ситуацию, нас направили в платный отдел. Очень впечатлил уровень квалификации специалиста, очень граммотная работа, все быстро, четко. Хочется сказать спасибо Руководителю филиала, работа на высоком уровне. И отдельное спасибо Копачевой Ирине, специалисту , который нам помог, таких специалистов нужно ещё поискать.
Не понравилось обсолютно все. Приехала изменить номер телефона в госуслугах. Которая все это делала ушла к администрации и по телефону 20 минут вела беседу. Спросила когда подойдут ответ ждите. Ждала. Отреагировала только девушка одна. Попыталась сделать. В результате ничего не сделала. Может правда ничего не умеют делать. И сидят там просто так. Тогда вообще для чего эта организация, 5сли толку от неё никакого. Чтоб типа рабочие места были. Надо отличное здоровье иметь, чтоб выдержать поход в это заведение
По телефону в этом отделении МФЦ со мной разговаривали хорошо.
При посещении была "облаяна" администратором.
Предыдущая передо мной посетительница попала на такую же "встречу".
Пришлось решать вопрос иным путём. Туда я больше не ездок!
Отлично. Сделали красиво. Пляж доделать. Можно гулять с детьми как с маленькими так и взрослыми. Качели красивые, но опоры слабоваты. В общем есть небольшие недочеты, а так красивое место.
Хороший мфц, сотрудники вежливые, объясняют подробно. Но нужно быть готовым, что в этом мфц есть перерыв. Да, мы отвыкли от такого в городах. А здесь перед посещением нужно смотреть график работы.
Если вы записаны на 8 утра, приходите к 8. Торговый центр открывается ровно в 8 и вы будете мёрзнуть на улице если придёте раньше, да и то что вы записаны на 8, не говорит о том, что вас пригласят именно в 8. Талоны на сайте "выкладывают" по вторникам и пятницам, в эти дни легко получить талон на нужное время. Если вы сомневаетесь в категории услуги, которая вам нужна, позвоните или зайдите и спросите у администратора, так как, если вы ошибаетесь, вам могут отказать в приёме (на каждую услугу определённое время и у вас просто не успеют принять документы)
Циклева Ирина Владимировна (сотрудник окна номер 6 МФЦ по адресу: с. Новая Усмань, ул. Ленина, д. 263 б) проявила некомпетентность в правовом поле сделки по продаже комнаты, что в последствии было подтверждено её руководством. Фактически она сорвала сделку из-за отсутствия должных знаний в правовом поле своего действия. А это представитель МФЦ, лицо, которому мы должны верить беспрекословно.После окончания рабочего дня и принятия таких решений она будет заниматься...,мы не знаем чем, но вряд ли думать о последствиях своих решений , а люди, которые получили некомпетентный ответ на свой вопрос-искать пути решения своего вопроса, ошибочно думая, что решение которое они нашли было неверным!
Ужасное МФЦ, прием не по времени! Из 12 окон работают с клиентами 3, а остальные операторы заняты своими делами, хотя постоянно на них табло вызывает "липовых" клиентов. Ожидание 2 часа
Четко, по записи, рядом можно откопировать документы, но присутствует какая то бестолковость: сначала требуют один пакет документов, по итогу, бежим ксерить недостающие
Были там недавно, все понравилось. Легко занимались в электронную очередь, правда на 14:00. К счастью приехали на полчаса раньше, и услышали нам номер. Сотрудники адекватные работают, это радует
Ужасное обслуживание. Примите меры по обслуживанию. Единственное администратору 5 ставлю. Все решила за секунду мой вопрос. А персоналу 1. Хобалки особенно на ресепшене, шатенка с короткой стрижкой, чтобы так какона опзговаривает с людьми это очень плохо. Сразу видно деревня.
МФЦ в Новой Усмани - это грамотные специалисты, вежливый и внимательный администратор Попова И.В., Оформляли много документов- регистрация права собственности, паспорт ребенку 14 лет, пособия на детей. Очень компетентный персонал. Все делают быстро и качественно. Спасибо за работу. Особая благодарность Гавриловой Т., Рукиной Н., администратору Поповой И.В.. Спасибо большое за Ваш труд!!!