Девушки в регистратуре грубят, из своей стойки кричат людям не входе, что у них не работает терминал. Я понимаю, что им приходится по 100 раз повторять одно и то же каждому входящему. Но я тоже работаю с людьми, бывает за минуту одному и тому приходится объяснять по несколько раз одну простую вещь. И ничего, делаю это с улыбкой. Пришлось обратиться в это МФЦ, потому что в моем не было записи на ближайшее время. Постараюсь сюда больше не попадать.
Обращалась 21 .10.2020 в МФЦ на Чайковского 24 за помощью в документах.
Получила быстрый и четкий ответ .
Отдельная благодарность и 1000 спасибо
Овсянкиной Марине Владимировне. Она мне Очень помогла и советом и делом, как мне повезло, что случай свел меня с таким чутким человеком!
Ещё раз ей Огромное спасибо!!!
4
1
Stay With-Me
Знаток города 7 уровня
16 ноября 2023
Прихожу в это отделение мфц второй раз и оба раза записывалась предварительно, и оба раза приходилось ждать, во второй раз почти час
Сотрудница Шульц хамит прямо с порога. В голове у человека уже стёрлись все границы вежливого общения с людьми
3
2
R
Roman Roman
Знаток города 13 уровня
7 февраля 2023
Классический офис в центральном районе приема и выдачи документов сфере предоставления государственных услуг. Некоторый персонал слегка зашуганный от количества обязанностей и ответственности возложенный на них.
Сдали документы - договор цессии в 4 экз., оригинал ДДУ, справку об отсутствии задолженности по оплате за приобретенную квартиру. 01.04.21 г. Предыдущий собственник забрал свой зарегистрированный экземпляр цессии в этом МФЦ и получил денежные средства через аккредитив. Я, новый собственник квартиры пришел 2 дня спустя получать свой экз. Цессии и оригинал ДДУ. Цессии отдали а ДДУ мне собственнику не отдали. Сказали что согласно новому регламенту документы выдаются только тем лицам которые их сдали согласно описи. Получается что данное МФЦ считает что право получать оригинал ДДУ имеет гражданин который не является собственником. Это ситуация аналогична - продали автомобиль. Собственник приходит забирать свои ключи и оригинал ПТС а ему не отдают и говорят что ключи и ПТС отдадим только тому лицу что указан в описи а не собственнику. И второе. Если же следовать этому регламенту, тогда почему прежнему собственнику 01.04.21 не выдали мой ДДУ? Они нарушили мои гражданские права и нарушили сами же эти бредовые методичное рекомендации. Буду писать жалобу на работу специалистов этого МФЦ и обжаловать эти рекомендации.
Был по замене паспорта РФ...обещали за 14 рабочих дней...прошло 18 никто не сообщил .пошел сам...паспорта нет - отправили на Крылова 3 ..а там полный треш...а так вежливо и чисто...Но день потерян
Почти все отзывы старые. Сегодня 06 ноября 2020 г. 19:00 , в помещениях душно и жарко. Люди приходят с улицы в верхней одежде да еще и в средствах индивидуальной защиты, особенно тяжело пожилым.
Пот течет градом от жары и духаты, желание побыстрей выйти на воздух.
Посетителей мало. Инспектора, особенно молодые, безграмотные в терминологии, на замечания дерзят и пытаются подхамить. Многие откровенно бездельничают "сидя" в телефоне и злятся когда их отвлекают.
Отличная фирма, юрист Елена Григорьева просто чудесный человек! Все подробно и четко объяснила для человека, которой совсем не разбирается в этой сфере. Даже вопросов никаких не было! Отлично побеседовали с утра, что настроение на весь день было позитивным)
С удовольствием посещаю мфц на чайковского, обслуживание хорошее, есть гардероб, есть комната для матери и ребенка (в ней можно и детям поиграть, а так же есть пеленальники, диван, микроволновая печь!!!). Есть пандусы для калясок, а так же подьемник для инвалидных калясок. Сколько хожу туда - народу мало. Ну и напомню, что можно заранее записаться на подачу или получение документов (не только в этот мфц)
Отличный МФЦ. Была здесь несколько раз, всегда все быстро и четко. Очередей не наблюдала. Только берешь талончик - уже сразу высвечивается номер окошка. При входе на ресепшене всегда можно получить консультацию и справку. Дружелюбный персонал.
Наконец-то закрыли на ремонт. До этого весь пол был травмоопасен. Есть пандус для инвалидов,так как лестница при входе. Находится в зоне платной парковки.
Большое спасибо, квалифицированно помогают, решить мою проблему в получении документов после государственной регистрации прова в Росреестре на однокомнатную квартиру
С уважением Алёшин Александр Иванович.
Сотрудники квалифицированные, вежливые. Работает электронная очередь. Есть функция предварительной записи- как и в других МФЦ в прочем) Недостаток- это вечерний ажатаж- Последний раз когда сдавали на регистрацию права собственности документы, без предварительной записи, просидели там 1.5 часа, ожидая свою очередь. Совет- записывайтесь заранее или приходите в первой половине дня)
Вообще в Центре города работает огромное количество горожан, а МФЦ, которые принимают документы без предварительной записи на регистрацию права собственности , всего два: Чайковского и Вознесенский(Садовая). Дабы разгрузить эти два МФЦ - было бы правильно на Невском 173 тоже принимать на регистрацию права собственности без предварительной записи или открыть еще одно отделение- Допустим на пл. Восстания- это место точно бы пользовалось бы спросом и прилично бы разгрузило остальные МФЦ. Мфц на пересадочной станции метро!) Круто, да?
Мне все здесь понравилось. Обращался неоднократно по самым разным вопросам. МФЦ работает четко и быстро. Внимательный, вежливый персонал с хорошей профессиональной подготовкой. Спасибо!
Ожидание в очереди очень не понравилось.
Записались заранее на определенное время, пришли за 15 минут заранее, а потом ожидали еще полтора часа.
Зачем тогда запись?
И окошек, в котооых принимали специалисты было только 2, а остальные все закрыты.