за 20 минут включая ожидание в очереди я подал документы на замену паспорта! Замечательное обслуживание, с уважением к людям! Благодарю всех работников этого МФЦ за сэкономленное для меня время!
Хороший центр, сделали всё быстро, записывалась на прием через сайт. Приняли вовремя.
5
1
Влад Пронин
Level 14 Local Expert
June 3, 2020
Отличное заведение. Быстро и качественно обработали мой запрос. Единственный минус, что нельзя было дозвониться по указанному телефону, пришлось идти и записываться по талону. В 2020 году живем, а записаться электронно нельзя, просто смешно.
Всё хорошо, но не без недостатков. Талон на очередь - периодически не работает. При оплаты пошлины нет возможности оплатить картой. Только наличные. Долго и неудобно. Радует - ОЧЕНЬ терпеливая барышня в справочном. Нервы - канаты. Пошлину можно оплатить онлайн, распечатать и принести.
2
1
А
Алексей Павозков
Level 12 Local Expert
July 28, 2021
Очень большой МФЦ, приветливые сотрудники на входе. Ожидание в очереди минимальное.
Обычный МФЦ, но отношение к клиентам здесь отличное, всегда стараются помочь, но не забывайте, что сдача документов на госрегистрацию только по предварительной записи ;)
Всегда очереди, по любому вопросу. Нет терминала для оплаты пошлины, нужно идти в банк. Подготовка сотрудников далека от идеала. При получении необходимо проверять документы.
Пришла писать заявление на получение пенсии, в 20-15 пригласили к окошку №13, инспектор задавала вопросы, заполняла что-то в компьютере, в результате в 20-45 мне было сказано, что ничего заполнить не получилось (даже само заявление на пенсию!), техника "висит" и мне придётся прийти ещё раз. Что заполняли 30 минут-не понятно, при том, что предварительно все документы уже были проверены в ПФР (по месту работы).На мою просьбу дать книгу отзывов было сказано, что она на руках, хотя её при мне положили на стойку администратора и кроме меня посетителей уже не было. Ведущий инженер Солдатенкова Ангелина Евгеньевна в грубой форме мне сказала, что она уже не работник МФЦ (время-20-58) и я могу написать жалобу на портале Госуслуг.