Все хорошо, персонал преветсвеный, все грамотно и понятно объясняют. Не приходится долго ждать и икать куда идти и что делать. Всё продумано и грамотно сделано. Персоналу огромное спасибо.
3
М
мария леонова
Знаток города 6 уровня
18 июля 2023
Не могу понять зачем создавать очередь за талонами у входной двери, сложно что ли пустить людей в фое.... !!! Отвратительное зрелище!!!
Была несколько раз. Народу постоянно много. То что хорошо, все окошки работают. Сотрудники очень доброжелательные.
4
Оксана
Знаток города 13 уровня
20 июня 2022
Удобное обслуживание по предварительной записи. Но, к сожалению, не все сотрудники компетентны в некоторых вопросах. Спасает ситуацию вызов старших сотрудников
Много операторов, работают быстро и качественно. Но! Чтоб туда попасть... Надо записаться, чтоб потом взять талон, чтоб потом взять номерок, чтоб потом попасть. Недели через 2...
Для восстановления учётной записи пришлось приезжать два раза в один клик не работает. А мужу инвалид 2гр ещё и третий раз завтра надо будет ехать и не факт что все получится. Вот тебе и в одном месте.
Очень приятные сотрудники, работают быстро. Пришла по записи, приняли сразу, госпошлину оплатила на месте. Спасибо замечательному и грамотному коллективу МФЦ.
Дважды обращалась в МФЦ, в первый раз сотрудница сказала что не успеет выписать сразу 3 человека, сможет только одного, т.к. недавно работает, во второй раз выписка прошла "нормально", но, выписан 29.01 и до сих пор остаётся прописан по старому адресу, непонятно куда и к кому обращаться, вот такие сотрудники в этом МФЦ.
Быстро, удобно, вежливо.
Входим в помещение, направляемся к терминалу за номерком. Рядом дежурить сотрудник, который уточняет вопрос и выбирает нужную опцию в терминале, чтобы люди по ошибке не выбирали других специалистов и за зря не стояли в очередях.
Из минусов банковский терминал, который принимает оплату пошлин, штрафов и т.д. берёт процент. ПРоще оплачивать картой с помощью онлайн сервисов.
Очередей нет, ожидание 3 - 5 минут, сотрудники приветливые, доброжелательные, работают четко, быстро.
Минус в том, что МФЦ далеко от общественного транспорта, в глубине квартала, и добраться до него пешком трудно пожилым людям.
Формы и регламенты меняются каждую неделю. Вам очень вежливо объяснят почему вы зря потратили время(и отправят на перезапись через неделю-другую), все будут довольны.
Сегодня пришла на приём по записи меня не пустили ,потому что небыло перчаток ,а две недели назад я была без перчаток и меня приняли, я пришла с грудным ребёнком уж могли бы хотябы дать или пакетики или перчатки ,как это делают в других заведениях, ! Вы на такие случаи должны иметь средства из за вас я осталась без выплат а я многодетная мама!!!! Это мне заново надо записываться и ждать несколько дней!
Была здесь несколько раз. Никогда не видела больших очередей. Девчонки работают быстро. Вежливые, всегда объяснят что к чему. Хоть мне и не совсем удобно сюда ездить, предпочитаю обращаться сюда, т. К посещение этого мфц не занимает много времени.
Ужасно. Подавала документы 4 ч , у меня грудной ребенок. Я бегала 4 раза, каждый персонал работающий говорил свою версию какие должны быть документы. А по факту многое не надо ,а я тратила время. Ужасно
Очень странно работают МФЦ. Хотела сделать дубликаты на документы, которые были выданы в другом субъекте. Отказали, мотивируя тем, что они работают только по СПб. Идите в ЗАГС. Вообще странно, какой же это многофункциональный центр, если нет элементарной единой системы РФ по управлению документами ? Безобразие! Очень не довольна, потратила зря время! Причем этой информации нет нигде в официальных источниках.
Ужасное место. Не рекомендую. Совсем рядом есть другое отделение. В котором все четко. Сдесь специалисты сами трактуют закон как им угодно. С первых слов было понятно что инспектор была настроена лишить. На поданные в окно заявления сразу прозвучало,что почему заявление 1. А взять в руки и посмотреть,что они сложены и их 2 шт. Очень тяжело. Тут же подавали мужу документы в первый раз по аналогии и всё устроило. Сейчас докапались. Не тратьте время. Идите рядом.
Очень хорошие сотрудники, не большие очереди , на рецепшине быстро и четко объясняют с какими документами нужно идти на приём. Не один раз обращалась и всегда очень довольна. Не сравнить с центром на Ленинском 55.
Большая проблема для глухих.ни позвонить через СМС.И всё только по телефону.Нет комфорта.Одни нервы
Каждый раз иду в МФЦ И КАЖДЫЙ РАЗ БОЛЬШАЯ ОЧЕРЕДЬ НА УЛИЦЕ.А мне только бы попросить чтобы помогли позвонить насчёт направлений.
Это какой-то беспредел!Записалась заранее на сайте,на прием к определенному времени и отстояли с маленьким ребенком 45 минут!Для чего,спрашивается,предварительная запись?
Все отлично,хожу туда не один год,ни когда очередей не было, но сегодня кошмар сколько народу было,говорят с сентября у них так(((
Специалисты хорошие,места много,есть где посидеть,столы есть,персонал вежливый.Работает 30 окон вроде,что не мало важно, поэтому в принципе не смотря на очередь, сегодня 50 с лишним человек которые были до меня прошли примерно за час.