МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
438 отзывов
10 мая 2024
Всё удачно,очень общительные сотрудницы. Спасибо.
3
31 мая 2024
Почти нет очередей, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.
11 июля 2024
Очень хорошие администраторы, быстро помогли
24 марта 2024
Приятные сотрудники, которые всегда помогут и ответят на любой вопрос.
2
14 июня 2022
Здравствуйте, хорошее и быстрое обслуживание, девочки приветливые и внимательные, на все вопросы отвечают четко и доходчиво. Спасибо девочки ,за хорошие обслуживание.
2
18 сентября 2023
Милые и добрые сотрудники. Без записи выслушали, подсказали и сделали документ. Спасибо огромное))
2 июня 2023
Очень внимательными доброжелательные специалисты. Получали паспорт , все прошло отлично,
3
27 мая 2023
Странное место, не понятен алгоритм работы. Пришел по вопросу подтверждения личности для сайта Госуслуг. Девушка за стойкой регистрации, узнав цель визита, сказала, что все окна заняты и надо ждать. Я спросил талон, на что мне было с раздражением сказано, что надо ждать. Чего ждать? Когда у сотрудника настроение подымется и она соизволит обратить внимание?
Через 15 мин ожидания, я подошел к стойке электронной очереди и взял талон. Последовал гневный вопрос той же девушки на стойке, кто взял талон? Какой вы взяли талон?
Тирраду прервал вызов к окну, где меня спокойно приняли и решили вопрос.
Не понятно, что пыталась реализовать администратор, какую схему управления очередью?
18 ноября 2022
Отличная контора. Сотрудники очень внимательные, грамотные, всё делают качественно. Как нотариальная контора. Не первый раз туда обращаюсь
2
1
7 сентября 2023
Четко, быстро, удобно.
Приходишь точно к назначенному времени, раньше не примут. Это важно, если не знаешь.
Но и опаздывать не надо.
3
1
12 июня 2023
Девочки всегда помогают, особенно Катерина, с короткой стрижкой и строгим голосом. Благодарю вас, девушки, за помощь и разъяснение непонятного.
22 февраля 2024
В этом году обращалась несколько раз. Обслуживание замечательное. Спасибо.
4
26 ноября 2024
Не решили вопрос. Но по пытались.
7 сентября 2023
Приятные девушки работают, отзывчивые, во всем помогают, культурно разговаривают!
26 января 2023
Спасибо большое сотрудникам этого центра. Все приветливые и отзывчивые. Быстро решают все вопросы по их назначению
9 апреля 2023
Хороший МФЦ , обслуживание быстрое и качественное. Стараются помочь людям словом и делом. Спасибо им за работу.
5 января 2024
Изменилось все в лучшую сторону, можно даже прийти без записи и попасть на прием, Все понравилось.
7 января 2024
Толковые продавцы-консультанты. Хороший ассортимент.
25 сентября 2023
Шикарный график приёма посетителей. Нормальная возможность записи. Хорошее отношение. В очередь не попала.
2
5 ноября 2024
Отзывчивые сотрудники
8 декабря 2021
Молодцы👍 обслуживание отлично 👏👏👍 все работники отзывчивые👍 я и моя семья очень довольны, есть вещи там не решают но могут объяснить четко корректно 👍👍👏👏👏
17 ноября 2023
Персонал помогает и старается. Есть туалет. Мало мест для сидящих в очереди.
20 февраля 2022
Сотрудники работают опытные, очереди практически нет, поскольку работает предварительная запись. Удобная парковка рядом, внутри чисто, персонал вежливый.
1
29 мая 2022
Очень хороший отдел МФЦ!!!
Все девушки очень грамотные,отзывчивые.
Быстрое решение вопросов.
Чисто.
Рекомендую!
10 декабря 2021
Записали в этот МФЦ так как в Приморском районе не было свободных мест ни в одном МФЦ. Предложили ехать в Сестрорецк. Такая себе идея, но сейчас декабрь месяц и все работают в плотном режиме. Выбора особо не было. Приехал. На входе встретили тепло, задали вопросы. Оперативно направили к специалисту. Специалист был доброжелателен. Быстро оформили со специалистом документы. Положительный ответ, пришел. Остался доволен работой Рекомендую данный участок МФЦ.
1
17 января 2022
Всё удобно. Работники очень вежливые и доброжелательные. Мы с мамой были записаны на разное время, но нам пошли на встречу и приняли наши документы вместе, чем сыкономили нам кучу времени. Спасибо за хорошую работу.
4 августа 2022
Изменял в паспорте букву Е на Ё.
В итоге ощущение, что в новом паспорте точки над Е подрисовали вручную!
Серьёзно, не знаете где на клавиатуре Ё??
Поищите, там точно есть!
Помню когда они открылись было счастье, что можно всё делать через эту организацию..
Но прошло время и в итоге проще обратиться в конкретный орган работающий узко специализированно.
Пример:
Нужен ИНН? Обратись в налоговую.
СНИЛС? Зайди в пенсионный фонд.
И т.д. и т.п.
Будет проще, быстрее, без записи и очередей!
3
1
9 марта 2024
Никаких претензий. Заявление заполнили, приняли. Документы своевременно получил.
10 июня 2023
Единственный минус данного МФЦ - его размер. Мало места и если много желающих приходит туда, то тесно, негде сесть. Сотрудники хорошие
1
3 января 2023
Отлично работают, быстро и качественно! Очереди практически нет, очень удобно!
19 марта 2024
Мне повезло наверно, без очередей всё сделали чётко!
14 марта 2023
Руководителю 14.03.23 за помощь и компетентность. Минус филиалу за то что не предупреждают что разговоры записываются и не заявки на прослушку. Это не совсем корректно.
1
1
1 мая 2024
Профессионально, быстро, с уважением
3
19 октября 2022
Замечательные специалисты. Всё подробно объяснили и решили мою проблему. Рекомендую для посещения.
27 сентября 2021
Хочу поблагодарить Михайлову Ольгу Александровну, великолепный сотрудник! Очень чуткая, добрая, компетентная, ответила на все вопросы, дала рекомендации!
Сколько раз записывалась, всегда без задержек, все очень вежливые! Пожалуйста лучшее МФЦ в городе!
3
18 января 2024
Люди доброжелательные, места маловато.
19 февраля 2022
Всё хорошо, приятный персонал. Оформлял выписку из ЕГРП, с использованием госуслуг и банк-клиента всё очень быстро оформили и оплатил не отходя от окошка. Слышал как скандалили клиенты у соседнего окна, но сотрудница сохраняла спокойствие.
3
21 июня 2022
Доброжелательный персонал, но в Зеленогорске меньше народу. Сделали какой-то хаос с предварительной записью. Через терминал теперь талон не получить. Надо ждать у стойки Администратора и молиться, чтобы о тебе не забыли.
25 сентября 2023
Отличный центр документов, быстро, четко
17 февраля 2022
Спасибо. Замечательная работа специалистов. Внимательные, вежливые.
Вникают в проблемы клиента. С нами работала Михайловна Ольга Александровна. Спасибо.
3
27 апреля 2022
Сегодня звонила с утра,идёт гудок,автоответчик отвечает,прождала30мин.нет ответа,потом ещё ждала15мин.тоже самое.Пошла туда, на двери бумага по тех причинам с9до13 не работает,а автоответчик отвечает ждите,на сайте ничего не написано.Какое отношение к людям?Безобразие,потрачены деньги с тарифа на звонок,время.Приходите поцелуйте дверь и никто за это не отвечает.
2
2
21 декабря 2022
Хороший МФЦ. Я как-то приехал раньше времени, но дежурная за стойкой информации посмотрела кто из операторов свободен и направила меня к нему! Спасибо, что не заставили ждать!
3
13 декабря 2022
Персонал и обслуживание на высоте, но быстрота обслуживания оставляет желать лучшего
2
1
6 августа 2022
Заказали справку, прислали с ошибкой (вместо Волгоградской области, Вологодская!) ждали ответ на исправление неделю (хотя справка нужна была срочно!) Сказали, что повторно надо заплатить!!! Но.. По вине работников, с подачей документов опоздали! Почему я должна платить за чью-то невнимательность и халатное отношение к работе?
4
13 декабря 2021
Нововведение радует, сделали перепланировку, стало уютней! Сотрудники грамотные и с чувством юмора. Очень понравилась форма у девушек за стойкой!
22 февраля 2023
Были один раз. Места мало. При нас народа не было. Но мы были в очень плохую погоду. Мне кажется там в принципе народу не много.
3 ноября 2022
Зарегистрировать право собственности на объект недвижимости НЕ могут уже третий раз. Каждый раз время проведения в клубе МФЦ составляет не менее трех часов.
25 декабря 2023
Хороший коллектив, классный сервис
31 мая 2022
Делают быстро , хорошее общение очень красивые девушки. Все разжуют , подскажут. Мило улыбаются .
2
8 мая 2023
недолгие очереди, к удивлению очень приятный персонал. чистота