МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1218 отзывов
18 июня 2022
Спасибо ! Очень грамотный персонал! Доброжелательные , ответственные и очень терпеливые , потому что мы клиенты часто выплескиваем на них все свои не решённые проблемы!
1
15 ноября 2023
Вежливые и внимательные сотрудники 👏🏼
3
1
2 октября 2022
Мфц как мфц. Ничего особенного. Запись была на определенное время, вызвали с опозданием на 10 минут. Оформление документов заняло час.
3
3 июля 2024
Бывают сбои системы
16 июля 2024
Постоянные очереди
1
27 июля 2024
Быстро
1
26 апреля 2022
Надо поменять права по истечении срока действия. Приехал заранее. Записали где то через три недели. Когда пришёл всё сделали хорошо и в срок
1
21 сентября 2023
Всегда решают вопросы, надеюсь будет и дальше так. Спасибо
3
23 июня 2022
Ну просто восторг, я так долго хотела написать отзыв, что ни сотрудник то Золото, я давно так не восхищалась работой государственных учреждений
4
7 февраля 2022
Нормальное мфц, большой зал ожидания на 1 этаже, есть туалеты (м, ж, инвалид), комната матери и ребёнка, но очень высокая лестница
2
26 сентября 2022
Сотрудница Исаева (помню только фамилию) очень приятная женщина, всё рассказала и показала про замену ОМС :)
3
22 июня 2021
Очень вежливый персонал! Очень рады, что наконец-то за справками и документами идти даже приятно! Все организовано и классно!
3
1 сентября 2021
Ходила подавать документы на детские пособия, все очень грамотно объяснили, подсказали. Грамотные сотрудники, по сравнению с другими Мфц.
2
11 февраля 2022
Пользовался один раз, но могу отметить очень отзывчивый персонал. Не устану повторять, что человеку, реализовавшему этот проект в России надо выдать государственную премию!!!
18 июля 2023
Одна не так объяснила, другая не так поняла, и катаешься за бумажками днями....
3
1
28 октября 2021
Много народу. Ждать приходится всегда. Даже при обращении по предварительной записи.
Сотрудники в целом грамотные и вежливые. Однако порой пытаются "отфутболить", вместо того, чтобы постараться решить проблему, тем более, что это часто реально и является смыслом существования МФЦ.
1
24 декабря 2023
Внимательно, быстро, ответственность!
3
23 февраля 2022
Четкий МФЦ - что очень важно, что сотрудники не бегают ни с кем консультироваться ( каждые 2 минуты, как МФЦ на Новоизмайловском пр. )Спасибо очень квалифицированным работникам, доброжелательной атмосфере в МФЦ
2 декабря 2022
Очень быстро оформили документы. Персонал доброжелательный!
3
1
31 августа 2023
Ставлю пять только за то, что услуга была оказана быстро!
15 августа 2023
Приятные сотрудники, помогут, подскажут если непонятно!
1
26 января 2022
Это ужасно,подали документы,ушли,через 30мин звонят и говорят надо срочно подойти,все сканы полетели.в итоге мы провели в мфц с 17 до 21.00,это просто подать документы.и нам при этом сказали,сегодня целый день система виснет,какой то суматошный день.
1
18 сентября 2022
По сравнению с другими офисами, все достаточно быстро как по записи, так и в порядке живой очереди.
3
19 мая 2023
Очень хорошая МФЦ, мне здорово помогли!
4
27 августа 2022
Хочу поблагодарить Чебанову Светлану Петровну! Помогла в решении моего вопроса, быстро и профессионально. Спасибо!
3
9 августа 2022
Ужасное место с некомпетентным персоналом. Если есть возможность работать с другим МФЦ, то категорически рекомендую не обращаться в этот.
1
15 октября 2023
Хороший сервис, спасибо сотрудникам
3
1 декабря 2021
Всё чётко, по записи. Пришёл, оформил, ушёл. С парковкой могут быть проблемы - здание во дворе. Есть многоярусный пандус.
3
14 августа 2021
Все отлично! Четко, профессионально, конкретно и по делу. Специалисты вежливые на своем месте. Спасибо
3
29 апреля 2022
Прием только по предварительной записи. Вежливое обслуживание. Подробно объяснили по всем вопросам - что и куда.
2
18 ноября 2021
Жутко долгое обслуживание, просидели 2,5 часа, ждали пока оператор заполняет заявление на прописку. Пока оператор заполняла в фамилии раз 6 делала ошибку, постоянно бегала спрашивать как правильно заполняется форма, несколько раз распечатывала заявления с ошибками. Только после того как ребёнок закатил истерику немного стали шевелиться. Может стоит нанимать людей с образованием?
2
1
2 декабря 2021
Хороший МФЦ с доброжелательным профессиональным персоналом. Очередей нет, приём по предварительной записи без задержек.
3
10 мая 2022
Очень хороший, доброжелательный коллектив, который идёт на встречу. Чего не скажешь об мфц на новоизмайловском!!!
3
13 января 2022
Хороший мфц, посещал несколько раз, остался доволен. Достаточно близко метро Звездная.
1 июля 2022
Быстрое и внимательное обслуживание, есть с чем сравнить, по сравнению с другими адресами, где нагло хамили, по заказу делается звонок о готовности
2
8 декабря 2021
Всё оперативненько, организованно. Персонал вежливый. Остались приятные впечатления.
16 августа 2023
Все было быстро и качественно
3
21 октября 2023
Быстро помогли, решили все как надо.
1
29 ноября 2021
Обращалась чтобы подтвердить учетку на госуслугах. Очереди огромные. Но персонал вежливый. У меня была проблема с внесенными данными ПФР, помогли исправить и все подтверлить)
1
26 декабря 2021
Свою услугу получила, спасибо большое. Но приходить нужно прям с открытия,экономия времени. За 15 минут , что там пробыла,зал наполнился и очередь стала огромная.
3
29 августа 2022
Хочу выразить благодарность Айтаеву Байсангуру Умаровичу за Человечность, терпение и профессионализм. Принял, понял, помог. До этого попали к другому инспектору и там было только ровнодушное отношение. Слава богу, что есть еще такие хорошие люди. Спасибо вам Байсангур Умарович.
4
29 ноября 2021
Качественное обслуживание, большой центр, много окон, Решение многих вопросов. Рекомендую.
22 февраля 2023
На записи не дали весь список нужных документов в итоге не взял нудную справку и потерял день .
1
1
30 сентября 2021
Всё чётко, сотрудники очень стараются помочь всем клиентам, очень подробно всё поясняют! Спасибо!!!
6 апреля 2023
Приветливый персонал. Быстро решают вопросы.
3
18 июня 2022
Довольно оперативно все оформили. Очень компетентный персонал.
1
21 августа 2021
Отвратительный МФЦ . Записалась за три недели на определенное время,в итоге пришла к нему,номерок отказались выдавать,т.к окон нет свободных. Прождала 45 минут,после назначенного времени,только тогда выдали номерок,и еще минут 10 ждала очереди. Спрашивается нахрена тогда эта запись?? Народу тьма,все со спущенными масками толпятся в этом помещении
1
2
3 августа 2023
Получена квалифицированная консультация
3
26 марта 2024
Отличное обслуживание
3
28 октября 2021
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, какой смысл в предварительной записи, если приезжаешь вовремя и все равно приходится ждать свободного окна в порядке очереди?
К сотрудниксм претензий нет никаких, все корректно и оперативно.
Но сама система вызывает недоумения.
2
1