Хороший МФЦ: достаточно много окон, чтобы не стояли очереди. Есть детская комната с горкой и качалкой. Сотрудники доброжелательные, настроеные на помощь гражданам.
Отвратительное обслуживание. Предоставляют возможность посещения центра только спустя 2-3 недели после обращения, хотя по телефону горячей службы можно записаться намного быстрее. Парадокс в том, что посетителей очень мало, а окон обслуживания очень много, но все они не работают!
В окнах хорошие женщины, но девушка которая сидит в справочной разговаривает с людьми как к собаками 😅
DitWeL D.
Знаток города 3 уровня
28 мая
Место просто супер !!!!!! Сотрудницы просто великолепные!!! Я гражданин таджикистана
чаше всего иностранных граждан обслуживают хамский , но тут все просто обращаются с тобой как с человеком!!! в душе даже спокойно стало
и за всех ситуации с мигрантами
у меня потухло надежда что кто будет ещё нормально обращаться с гражданами Таджикистана!!! Спасибо вам МФЦ за тёплый прием) Сотрудницу зовут Вера если не ошибаюсь)))))))))
Приятно решать свои вопросы именно в этом МФЦ, без суеты, спокойно и квалифицированно решается любой вопрос . Благодарна Комиссаровой Анастасии Анатольевне за профессионализм, доброжелательность и аккуратность в работе.
Часто обращаюсь за услугами так как сюда легко записаться и нет очередей. Чисто, комфортно. Вежливый персонал. Поставила 4* так как нет терминалов в окне, как уже во многих центрах. Есть в зале конечно, но это давно уже не практично.
1
Н
Николас
Знаток города 7 уровня
19 июля
Вежливые сотрудники, чисто опрятно работают туалеты. И они открыты!!! Рекомендую для посещения.
В целом пункт приема документов хороший.Помещения большие и светлые.Везде на этажах чисто.Персонал вежливый и по- этому,часто там оформляю документы.Единственный минус,часто сидишь и ждешь очередь,даже если по записи,что к примеру редко бывает на Гарькавого.И это надо иметь в виду,если вы торопитесь,минут на 15 надо рассчитывать лишних.Пожелания : надо продумать либо лифт,либо подьемник,так как видела как тяжело пожилым людям подниматься на второй этаж.
Записалась заранее в МФЦ. Пришла и спросила, вызвали по талончику что дала мне дежурный администратор, ответили почти на все вопросы. Удобно, светло, есть туалет, пандус для инвалидов.
Приходил без записи, по срочном делу (восстановление доступа к ЛК Госуслуги). Дело простое, сделано моментально, с улыбками и проверкой, что всё получилось. Есть большой зал ожидания, можно спрятаться от дождя. Помещение тоже большое, много сотрудников.
С парковкой не очень, своей нет, но места всё же нашлись.
Не приняли в 20 часов 08 минут, так как они, хоть и работают, но документы уже не принимают. Имейте ввиду, пишу отзыв именно для этого. Все документы принимают до 20.00.
В этом МФЦ, часто попадала на большие очереди в справочную стойку. В остальном все хорошо. Работники вежливые, приветливые, помогут и подскажут со всеми вопросами.
Приятно, что есть комната матери и ребёнка. Можно записаться к конкретному времени и сократить время ожидания до минимума.
Очень приятный пункт МФЦ - и народу мало, в отличие от многих других, и персонал отзывчивый и проконсультирую, и подскажут.Само помещение небольшое, но, как я уже сказала, и народу немного.
Записалась на 12 час. Обслуживала специалист(если можно так назвать) Родина. Оформляла субсидию, совершенно не умеет работать с документами. По 3-4 раза набирала данные паспорта и других документов. Всегда на оформление уходило 10-15 мин,. она же не смогла это сделать за 40 мин. Доделывала другой специалист. Такое впечатление, что с улицы посадили человека на эту должность. Это какой-то кошмар!!!
Не первый раз обращалась МФЦ на пр. Мар. Жукова 60 , операторы очень вежливые , быстро и грамотно все объяснят и в срок приходит ответ , притензий нет, за что большое спасибо!
Очень хороший МФЦ!Подавала здесь документы не один раз.Вежливый персонал на стойке информации,всё объяснят,если что непонятно.Можно записаться на удобный день и время.
Всегда обращаюсь в этот центр. Особая благодарность инженер-инспектору Карпуниной Элизабет Сергеевне! Помогла с подачей правильно заполненной документации. Очень вежливый, внимательный персонал. Спасибо вам за отличную работу и ваше терпение.
Всегда ездила на пограничника 36к6, пришёлся случай записали сюда, намного больше понравилось, народу не так много, улыбчивый персонал, все доступно объясняют!
Я пишу конкретно про МФЦ на улице Бурцева! Настолько отзывчивых и готовых помочь людей я редко встречал! У самого работа связана с людьми и я точно знаю насколько громадного терпения стоит такое отношения ко всем " неспокойным" людям как мы!😉 Огромное уважение ко всему персоналу! Спасибо вам!
Очень понравился этот пункт работы с документами! Электронная очередь, ждать лично мне выдалось не долго, общались все в целом вежливо, помогали правильно все сделать. Так что - спасибо!
Очень хорошо, что теперь есть МФЦ, да и список необходимых документов на подачу потихоньку начинает сокращаться. Оформляли здесь много услуг, в основном, связанные с детьми. Сотрудники все отзывчивые, вежливые, внимательные. Некоторые пытаются помочь, говорят о др услугах, которые могут пригодиться. Было и наоборот, к сожалению. Удобно, что сделали по записи. Хоть записи иногда и нет на ближайшие дни, но приходишь и уже не сидишь очередь. Так можно и спланировать время пребывания там.
Всегда записываюсь сюда на приём, когда есть необходимость. Ни разу не было очереди, принимают по времени, даже чуть раньше. Внимательные, компетентные сотрудники. Чистый туалет. Есть кофейный автомат.
Не записали на услугу по записи, предложили или придти или дозваниваться утром после открытия. Смысл такого мфц если в него даже не записаться? Обратился в другой
Хорошее обслуживание, а может просто грамотный специалист попался. Всё объяснил что да как. Меня все устроило. Смущает только то что как раньше не льзя тупо приехать и отстоять очередь, теперь только по записи, хотя может оно и лучше толп народа больше нет.