МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
399 отзывов
7 января
Хорошо там - много свободных весёлых операторов - и все хотят помочь!
4
1 декабря 2023
Быстро, четко, все граммотно объясняют, доброжелательные сотрудники.
3
25 августа 2022
Очень доброжелательный персонал на ресепшне. Всё доходчиво объясняют и подсказывают что и как надо сделать, чтобы получить необходимые документы. Рекомендую обращаться по любым вопросами именно сюда.
6
6 октября 2023
Сотрудники хорошие, всё разъясняю, вежливые. Минус внутри плохо с вентиляцией духота. Минус что на определенные услуги надо записываться заранее. Например на соцтакси для инвалида с ограниченной способностью к передвижению не предусмотрена онлайн подача, а когда пришли выяснилось, что эта услуга по записи.спасибо персоналу помогли, когда появилась возможность оформить.
3
5 мая 2023
За последние 2- 3 года ситуация изменилась в лучшую сторону, операторов стало больше, больших очередей не замечал, правда не так часто бываю особо. Что не понятно, на ресепшене подскажут. Часы работы комфортные.
4
27 октября
Хорошее обслуживание. На высоте)
1
17 ноября 2023
Очень нужное и удобное заведение! Наконец то можно приехать и решить значимые вопросы. Рекомендую!
3
23 февраля 2023
Хорошие сотрудники, чистое МФЦ, на стойке помощи работают очень отзывчивые девушки, которые всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы
3
15 августа 2023
Всё быстро и по делу.Ни разу не стояла в очереди. Были проблемы с выгрузкой документов от Петербурггаза,но сотрудники сделали всё возможное,чтобы я их получила.
3
27 марта
Самое ужасное место,сотрудники никогда не могут помочь они вообще ничего не знают .Просто так сидят !!!!
1
2 сентября
Хорошее и внимательное обслуживание
3
26 января 2023
Хороший МФЦ, отзывчивые регистраторы (помогут разобраться, подскажут), внутри чисто, приятно находится
2
27 июля 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Очень приятно обращаться за услугами. Спасибо
4
27 апреля 2023
Записывались на сайте. В выбранный день и время подошли к терминалу для получения талончика, но нас подозвали к себе консультанты и проверив документы, выдали талончик прямо у стойки справочной. Приняли вовремя. Сделали все быстро. Спасибо.
1
20 ноября 2023
Работают профессионалы своего дела. Добрый и отзывчивый коллектив.
4
25 июля 2023
Да всё нормально, попал почти без очереди, быстро всё оформляют. К каждому вопросу подходят индивидуально, всё что в их силах оформят как надо.
1
22 декабря 2022
Отличные специалисты- внимательные, всегда вникнуть в проблему- и при звонке, и когда лично прихожу. Всегда стараются помочь, объяснить, подсказать. Молодцы!
1
17 сентября 2023
Я оцениваю в *5* Персоналу отдельное,СПАСИБО! Проконсультировали, помогли решить вопросы...
4
9 марта
Все быстро без очередей , вежливый персонал !
5 декабря 2023
Очередей нет никогда. Персонал приветливый. Припосещении проблем не возникло. Рекомендую
3
17 марта 2023
Малопригодная контора. Всё очень медленно, персонал малограмотный, банальная функция сканировать документы и вбить данные в компьютер. Со скоростью ленивца из мультфильма "Зверополис". Это же может сделать любой пользователь на Госуслугах самостоятельно, только вот многих услуг там нет. Приходится тратить в 10 раз больше времени.
24 ноября 2022
Ужас, просто издевательство над людьми. Вопросы решить не могут, гоняют пожилых людей туда-сюда не объяснив сразу, какие нужны документы. А когда побегаешь час, то говорят, что документы не примут, потому что будет отказ. Полная некомпетентность большинства сотрудников! Потратив полдня на этот бред вспоминала новеллы Райкина, а иначе взорвалась бы окончательно!
21 февраля 2023
Очень хороший и добрый персонал .Заинтересованы клиентами и работают на ура .Быстро ,чётко, помогают
1
1 февраля 2022
доброе время суток! хочу поблагодарить сотрудника мфц, за огромную помощь, в восстановлении гос, услуги! сотрудник огонь 🔥🔥🦃🦃правда не знаю как ее зовут, но все чётко 👌, спасибо вам, огромное за помощь!!!! всегда буду оброщятся только к ней за помощью))) побольше таких сотрудников, и проблем бы было меньше))) 🔥🔥😘😘😘👍👍👍👍
6
13 марта 2023
Всё отлично. Пару раз обращались - всё прошло хорошо. Сотрудники вежливые , компетентные.
1
22 сентября
Очень плохо лопаются с людьми
2
20 сентября 2023
Хороший вежливый персонал всегда улыбаются всегда помогут
3
14 апреля
Помогают в любых вопросах очень всё ккльтурно
3
19 декабря 2023
Прекрасный персонал, грамотный и очередей практически нет.
3
28 января 2022
Я довольна визитом в МФЦ, всё отлично, очень оперативно, сотрудники внимательно ко мне отнеслись, сделали всё что я просила, в том числе оказали помощь в тех моментах, где я САМА незнаю как это сделать (я не знаю как обращаться с банкоматом), УВЫ. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.
4
31 мая
Дружелюбные сотрудники!
2
14 января 2023
Хороший и отзывчивый персонал. Девушки - специалисты. Всё подскажут, направят, помогут. Очередей нет
1
12 октября 2023
Всегда на высоте, все подскажут . Спасибо за вашу работу
1
25 сентября 2023
В этом МФЦ всегда помогут при обращении. Приятные девушки, квалифицированные.
4
20 января
Любезнейшие люди нашего МФЦ, очень стараются помочь.
4
23 августа 2023
Можно записаться на приём по телефону и решить вопросы. Сотрудники компетентны и готовы помочь.
Рекомендую!
2
21 марта
Минус в том, что когда был гололёд, то к нему было не подойти от слова совсем
3
18 января 2022
Организация находится в шаговой доступности, не надо никуда ездить. Работники грамотные, вежливые, образованные юридически, знающие всё законы и поэтому сдесь можно без проблем получить консультацию и
нужные документы.
5
5 сентября 2023
Хороший МФЦ, сотрудники - золото. По функционалу - на вид они там вообще все вопросы могут решить.
1
13 апреля 2022
Я записалась на подачу заявлений для пособий, а по приходу сидела в очереди с такими же записавшимися как и я. Вопрос ??? Зачем записывать людей, выдавать талончики, если мы приходим и также сидим в очереди. Люди с работы отпрашиваются и для чего ???? Почему тогда сразу всех в этой очереди не оставить, а то один раз приходишь стоишь очередь чтобы получить талончик, второй раз сидишь в очереди с талончиком!
1
1
1 августа 2023
Удобное расположение, девушки все отзывчетые, очередей не бывает
3
26 мая
Полезная информация
3
8 ноября 2023
Вежливый отзывчивый персонал
Очередей особо нет
3
4 октября 2021
В целом можно поставить и 5 звезд, но я еще не сделала все документы, так что это было бы авансом)
Замечаний по работе нет. Единственное - не ответили на звонок, но я звонила всего 1 раз, так что не показатель.
Меняю документы из-за смены фамилии, администратор все объяснила, рассказала, дала номерок. Все всё рассказывают терпеливо и подробно. Если в чем-то не уверены-уточняют. Сделали паспорт с опечатками-забрали на переделку.
Приходила в выходной без записи-людей мало.
4
26 августа 2022
Все быстро и организованно. Персонал очень грамотный, вежливый и доброжелательный.
1
19 ноября 2023
Быстро , без очереди, рядом с домом . Одни плюсы
3
7 февраля 2023
Быстро все сделали.Очень вежливая и грамотная девушка на ресепшене.
1
16 октября 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание без очередей
4
21 февраля 2021
Записаться не сложно. Очереди не большие. Единственно операторы очень разные, на кого попадёшь. Есть квалифицированные работники которые быстро, четко все оформляют, отвечают на вопросы, все разъясняют и ещё советы дают, а есть вообще как стажёры.
4
13 декабря 2023
Жаль что только по записи
А сотрудники аонсультируют и помогают
4