Что касается практически всех документов, то это самое лучшее на сегодня. Не надо бегать по различным инстанция. Всё можно оформить и сделать здесь! 🌹
3
1
Виктория Голубева
Знаток города 4 уровня
29 мая 2022
Неужели мы победили бюрократию!?) Сдали докуенты на сертификат в детский лагерь, через два дня уже позвонили и сказали что все готово! Приятный персонал, все уважительно разговаривают. Это ли не европейское качество?)
Ужасное место! Зачем записывать за месяц минимум на ТОЧНОЕ время, если в это время ты можешь только взять номерок, а дальше - как получится, ждать можно и 40 минут, и час, пока вызовут.
При этом народу не меньше, чем было раньше без записи.
21-й век в разгаре, но все заявления пишем руками, разборчиво и без ошибок. Времени уходит море на каждого. А в остальном: персонал вежливый, правда компетентны не все.
Мне нравится данное отделение. Близко к дому, можно пешком прогуляться, все случаи обращений обрабатывались быстро, грамотно без каких-либо эксцессов. Иногда записывался на удобное время, но в целом, даже если приходил просто так, спонтанно, обычно больше 10-15 минут своего приема не ждал.
Персоналу спасибо!
Полная безолаберность, отсутствие четкого распорядка и приема граждан, не соблюдение сотрудниками МФЦ предписанных и установленных норм и правил по нераспространению новой коронавирусной инфкекции (сотрудники носят маски на подбородке, у кого-то они просто в руках или болтаются на шее!)
Полное отсутсвие компетентности сотрудников по оказанию услуг гражданам. (Сотрудник мфц при приеме документов на оформление лицензии такси сидел и 1,5 часа читал как это нужно оформлять и спрашивал у заявителя какие нужны документы)
Отказали в выдачи детского пособия . Абсурд ! Оператор не компетентна в вопросах подачи заявлений , не может внятно сформулировать требования . Когда сказал - заявление на мат помощь она ответила - Путинская ? Да хоть брежневская ...
Вечно много народу и не всех хватает сидячих мест для ожидания, душно
Любую справку очень долго делают, как и все везде в России
Очень долгие очереди к администраторам "только спросить", даже если всего несколько человек
Администраторам явно нужна своя отдельная очередь по свом талонам с ограничением времени обслуживания
Окна приема клиентов располагаются на первом и втором этаже, поэтому крайне неудобно бежать на 2 этаж, когда на табло 1 этажа загорается твой номерок
Ужас.Хамство высшей марки.Получила посылку с ботинками,а брошку зажулили.Включили дурака,типа нет посылки..после беседы в соответствующем тоне с одолжением-Ну приходите,забирайте..
Хорошо отлаженая работа сотрудников. Всё сделано для того, чтобы клиент долго не засиживался. Квалифицированные сотрудники уделяют максимум внимания клиентам
3
Григорий
Знаток города 21 уровня
13 декабря 2021
Близко и удобно. Хорошо что можно приехть в выходной день, так как на буднях не успеваю. Так подвали документы на возмещение в выходной день. Все хорошо.
Я в шоке, работают плохо, не грамотно, исчезают документы. Сначало не отдали один документ, затем ,пошла неразбериха, без этого документа.
Аленка
Знаток города 7 уровня
19 августа 2021
Просто, замечательно!)
Сдавала документы на замену паспорта.
Пришла без записи, так как недалеко живу и была приятно удивлена, как быстро и качественно была произведена услуга!)
Был 2 раза. Сдавал документы (по записи). Все вежливо, помогают узнать недостающую информацию. При получении (без записи), ждал минут 10 максимум. Людей не много. Приятный МФЦ
Глубоко благодарна сотрудницам МФЦ Прозоровой Наталье Олеговне и Сергеевой Анне Викторовне за оперативность, профессионализм и доброе отношение. Мой вопрос был решен в считанные минуты с положительным результатом. Обращалась в конце ноября 2020 года.
Обширный зал ожиданий на первом из 2х этажей. Распределение по окнам согласно взятым номеркам. Справочная на 1 этаже работает хорошо (1-2)человека. Операторов много но места клиентов достаточно удалены друг от друга. Много света, удобные стулья. Документы получила без задержек.
Посоветова бы совмем закрыть заведение. На днях приехала оформить квоту по замене сустава, в моем случае время тикает по секундам, придрались к одной цыфре , как будто она не там стоит. Поехала к врачам они показали приказ из министерства как оформляется эта квота, а моих документах все было правильно, но не приняли, теперь врачи забрали направление для выяснения. А уменя остается вмн меньше времени