My documents
1075 reviews
October 15, 2024
Спасибо большое специалистам за терпение и внимание! Была очень уставшая после работы,никак не могла правильно заполнить документы,сотрудница очень помогла мне!
March 21, 2024
Зачем-то женщины которые работают в отделе «справочной информации», не дают взять электронный номерок, а создают видимость живой очереди, после чего только дают взять электронный номерок, жутко задерживают людей, видимо им мало работы. В других МФЦ такого нет.
3
October 20, 2023
В данном МФЦ мне очень помогли. Операторы внимательные, а главное душевные и добросовестные. Была в ЗАГСе Московского района за теми же документами, просидела целый день, не получила, пришла на следующий день, народу ещё больше. Обратилась в МФЦ на Благодатной улице, 41. Объяснила операторам своб ситуацию ( а она сложная - целая цепочка нужна документов) Девушки всё оформили и запросили двумя заявлениями, чтобы получить одновременно ответы, а не ждать один документ, после второго. За что очень благодарна! Здоровья, счастья, любви, милые дамы. Рекомендую.
October 19, 2023
Отличное место расположение! Во дворе сталинки всегда есть парковочные места, выезд как на Благодатную так и на Московский проспект, также можно через дворы проехать на Кузнецовскую улицу. Для инвалидов есть пандус! Очереди практически не бывает!
May 31, 2023
Быстро ,удобно ,персонал замечательный, профессиональный , помощь , во всех непонятных ситуациях , всегда доброжелательны !
3
1
October 19, 2024
Долго (провела по три часа несколько раз) и не получила нужного ответа
May 30, 2023
Самый профессиональный персонал, что мне встречался! Отдают все свои силы на любой запрос, любого клиента, любую ситуацию, насколько это возможно. Уверенно держат конфликты и грамотно их решают. Вовлечены в работу, уделяют большое внимание каждому. Желаю такой сильной команде заслуженного вознаграждения и регулярного отдыха
5
1
May 25, 2023
Самый лучший мфц!!! Толковые инспектора, помогали не раз сориентироваться! Спасибо за вашу работу! Хожу только сюда, потому что оформляют документы грамотнее всего.
2
January 9
Все было вежливо, спокойно, понятно. Но медленно
October 14, 2023
Специалисты очень приветливы. Помогают во всех вопросах по направлению работы. Очень быстро ведется работа направленная на результат получения услуг.
June 7, 2023
Невероятно клиентоориентированный центр, сотрудники вникают в каждую ситуацию, следят за временем записи и помнят про каждого, кто пришел без записи, доброжелательные и профессиональные, просто образец для остальных организаций! Спасибо за ваш труд!
4
August 31, 2023
Отличный мфц. И самые замечательные, терпеливые, чуткие сотрудники. Впервые было приятно находится в гос. учреждении такого формата. Хочется выразить отдельную благодарность Фещенко Эльвире Николаевне.
December 8, 2024
Очень приятные и внимательные сотрудники
July 7, 2023
Во дворе, но есть парковка, на которой практически всегда есть места.
Довольно много операторов.
Фронт девушки более-менее приветливы...
August 19, 2023
Талончик электронной записи начинает работать в автомате точно в назначенное время и через 10 минут уже не действует . Это очень не удобно. Очень много людей кто не успевает получить номер очереди и вынужден переписываться на другое время или стоять в живой очереди
July 9, 2024
Мне очень понравилось это место, без стресса сходила и получила нужные мне документы. Всё было доступно и вовремя, а главное никто грубо не общался. Персонал спокойный и вежливый и это меня очень порадовало. Минусов для себя Я не нашла:)
1
July 19, 2024
Девочки всё приветливые, всё разъясняют. Работают хорошо.
January 11
Обслуживание вежливое , вошли в ситуацию, приняли без записи
December 12, 2023
МФЦ очень нравится , все по времени , персонал вежливый , сроки подготовки озвученные при посещении выгоняются
October 25, 2023
Терминал очереди не работает. Помощница отправляет всех в очередь, чтобы занять очередь. Об оказываемых услугах знают поверхностно. Система обмена данных постоянно виснет… Хотя это относится не к офису, а к системе в целом…. Короче, результат - жричедали….
3
December 9, 2023
Зал перед регистратурой не очень удобный , но сотрудники центра удивительные молодцы спасибо за помощь.
April 5, 2023
Очень некомпетентный персонал, ни разу, сколько обращалась по разным вопросам, включая элементарные, не смогли помочь. Разбираться в проблеме даже не утруждают себя, объясняя тем, что у них ограниченные права доступа. Но это не так! В другом отделении, например, оказали квалифицированную поддержку и были очень удивлены профессиональной «немощью» так называемых «специалистов» МФЦ на ул. Благодатной, д.41. Вообще, впечатление такое, что набрали бездумно персонал на низкую зарплату просто чтобы ниши заполнить. Очень жаль зря потраченного времени. Не советую никому обращаться в это отделение!
5
3
April 12, 2023
Мищук С.Л, Григорьева С.М.
Работают очень плохо,нечего толком не знают,получают зарплату, только не понятно за что??? Чтобы оформить документы только и звонят в кабинки своим сотрудникам спрашивают! Или собирают возле своего рабочего стола всех сотрудников МФЦ!! Зачем брать таких на работу?? То Григорьева заявление не составила,Мищук не весь пакет документов не отправила полностью! Три дня подряд езжу катаюсь по их вине,не понимаю как можно брать таких на такую ответственную работу!!!
1
4
July 17, 2023
Рядом с моим домом, поэтому посещаю часто. Всегда помогут советом, направят в нужное окно, помогут оплатить.
... А когда то давно там был детский сад.. 🤔
2
1
June 8, 2022
Отличный офис МФЦ. За последние годы произошли кардинальные изменения и все в лучшую сторону. Практически нет очередей. Сотрудники отвечают на все вопросы и помогают разобраться в пакете документов, который необходимо подготовить для той или иной услуги. Помогают оплатить пошлину по терминалу, который находится в здании МФЦ.
Есть возможность онлайн-записи, также можно прийти без записи и получить талон на ближайшее свободное время.
Операторы быстро оформляют услуги, рассказывают через сколько дней можно забрать документы и на какой срок может затянуться оформление документов и по каким причинам, чтобы клиент был заранее готов к этому.
По готовности отзвонились и пригласили забрать документы без записи. Пришла и сразу направили к окну без ожидания.
В здании много сидений и мест для ожидания, есть туалет.
4
November 22, 2023
Обслуживают быстро, вежливо, всё подскажут, помогут. Помещение чистое, уютное.
December 23, 2023
Удобно расположен. Всегда быстро, вежливо, профессионально.
Спасибо
September 11, 2024
Инспектора говорить не хотят. Посылают в госуслуги. Говорят на своём языке. Интернет токо у окна. Гнусное впечатление. Бюрократы. Не советую. Отврат.
3
4
April 17, 2023
Этот МФЦ выгодно отличается от многих других. Всё сотрудники, с которыми я имела дело, максимально профессиональны и клиентоориентированы. И работают действительно для людей.
6
September 22, 2023
Отличный сервис, но в этом мфц очень маленькое помещение, душно, хотя все окна открыты. Всех принимают по предварительной записи, исключение - подтвердить личность. Это можно без записи.
2
September 22, 2023
Вежливые сотрудники, надеюсь починили систему, которая зависла на неделю…. Позвонили, предупредили, единственный момент, могли бы и перезаписать автоматически, но спасибо что с экономили время хотя бы на приезде лишний раз.
February 28, 2024
Приятный сервис, отзывчивые сотрудники. Удобно расположен
3
August 21, 2023
Крайне неудобно, надо предварительно записываться, в госуслугах трудно найти причину записи, женщины, принимающие документы видимо не понимают в них и приниимать не беруться, хорошо был мибильные госуслуги, пришлось тратить время на дополнительный запрос документа и его распечатывание.
3
October 30, 2023
Вежливый и грамотный персонал,всегда разъяснят и помогут! Не в пример на Новоизмайловском...
December 5, 2024
Отличный МФЦ, замечательные сотрудники, профессиональный сервис.
September 22, 2023
Максимально не квалифицированные работники, которые не знаю основ. Пришел выписаться из квартиры, но кв в другом регионе. Дак я битый час доказывал, что так можно сделать. Внимание всем, кто прочитает отзыв. Учите законы, если не согласны и да, такую процедуру я уже делал!!!
3
3
July 29, 2023
Парковка есть, внутри специалисты ориентированы на помощь, отзывчивые. В окошках тоже все четко.
3
September 22, 2023
Оформляла недвижимость, всё сделали быстро, через 4-е дня забрала готовые документы. Работают хорошо, очередей не бывает
3
October 26, 2022
Удобное расположение на ул. Благодатной во дворе, недалеко от Московского пр. В целом нужные доки и справки подготовили быстро, без заморочек.Хороший персонал.
2
December 24, 2021
Была в данном офисе МЦФ 24.12.2021
Весь персонал доброжелательный и очень старается помочь чтобы все сделать максимально удобно и комфортно. Спасибо большое за Вашу работу. Отдельно спасибо большое инспектору НАДЕЖДУ АЛЕКСЕЕВНУ!!!
6
May 2, 2023
Очень понравилось обслуживание👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿
Всё быстро. Без всяких очередей... Без всякого нигатива.
Так держать✊🏿✊🏿✊🏿👍🏿👍🏿👍🏿
3
August 23, 2023
Сам в документах не разбираюсь, подошёл к справочной все быстро объяснили и помогли взять талончик. Документы сделали быстро объяснили как их заполнить и где забрать.
September 14, 2023
Хоть некоторые терминалы не работали, персонал быстро и четко среагировал на мои просьбы, люди распологают своим профессионализмом.
3
May 31, 2024
Все быстро и по делу! Регистрацию оформили раньше срока! Супер!
1
February 2
Работают весьма оперативно
October 26, 2024
Очень отзывчивые администраторы!
July 11, 2023
Не помогли в элементарной работе. Не смогли паспечатать простую выписку об отсутствии недвижимости под предлогом, что платную мы не можем распечатать.Зашла в другой мфц, всё распечатали и заверили. Очень жаль, что работают такие некомпетентные сотрудники
2
2
June 27, 2021
Была в данном офисе МЦФ 26.06.2021 просто замечательное обслуживание. Весь персонал доброжелательный и очень старается помочь чтобы все сделать максимально удобно и комфортно. Я в восторге от сервиса и оснащенности данного филиала. Спасибо большое за Вашу работу. Если в МФЦ , то только сюда 👍
6
July 7, 2023
Прекрасный персонал. В справочной девушки дают всю необходимую информацию, перечень документов и могут записать на прием в удобное для вас время, во дворе есть места для парковки.
3
March 1, 2023
Удобное расположение. Грамотные, вежливые специалисты. Оплата госпошлины производится в том-же окне, где оформляются документы. Документы оформили даже раньше названных сроков.
2