МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1379 отзывов
8 октября 2023
Очень стараются помочь, народу много, но много и ко времени
21 февраля
Доброжелательный персонал. Которые без нервов все объяснят.
2
29 мая 2023
Очень приятные сотрудники! Решили несколько вопросов в один день! Большое спасибо)
3
15 июня 2022
Приветливые сотрудники, есть где посидеть, пока ждёшь свою очередь. На первом этаже очень вкусная шаверма, рекомендую))
3
28 октября 2023
Запись, как раньше, просто не придёшь. Сидит охранник и спрашивает, если без записи не пускает.
1
24 января 2023
В целом персонал отзывчивый, грамотный,вежливый, за исключением работника в окне 16
3
3 февраля 2023
Огромное спасибо Кочетковой Светлане Михайловна! Оформляли документы на до левую собственность. Компетентный, лаконичный специалист.
3
13 января 2022
Удобно, быстро. Посещаю это богоугодное заведение не часто, но всегда быстрое и профессиональное обслуживание. Остался доволен.
3
1
9 февраля 2022
Время ожидания недолгое (была в выходной день, персонал внимательный,вежливый,работает быстро.Впечатление от посещения хорошее.Парковку в "кармане" найти возможно.Расположен на втором этаже
2
1
28 января 2023
Все бы ничего но вот по некоторым вопросам нужно ждать слишком долго , хотя специалисты все первой категории. Сотрудники почти все адекватные
20 декабря 2023
Очень быстро получил профессиональную консультацию!
14 мая
Очень доброжелательные сотрудники
3
10 сентября 2022
После ремонта стало значительно лучше, чище, не так душно, даже как будто очереди уменьшились. Госпошлину можно оплатить прямо в окошке у сотрудника без комиссии, но только банковской картой.
1
10 марта
Хорошо. Что рядом есть мфц .
3 ноября
Все очень долго.
9 января
Доступно, Быстро, профессионально
1
29 апреля 2023
Был несколько раз.
В очереди ни разу не стоял.
Есть консультанты в зале, подсказывают какой талончик взять.
3
22 июля 2023
Спасибо сотруднице Коротченко Ксения Сергеевне очень вежливая 😇😇
5 мая 2021
Вчера посетила и была очень довольна качеством обслуживания клиентов! Очень вежливые , профессиональные ,помогли мне по всем вопросам, которые меня интересовали! Хочется отметить: Дюжеву Наталью, Коршунову Надежду,Иванову Надежду!
Пожелаю вам дальнейших успехов!
6
30 сентября 2021
Лучший МФЦ в Кировском районе. Работа с клиентами организована четко и профессионально. Был здесь несколько раз и всегда мои вопросы решались очень быстро.
3
7 ноября 2023
Внимательный персонал, быстрое обслуживание.
3
9 июня 2023
Обслуживание как с преступником на допросе. Бедные пенсионеры к примеру которые плохо слышат или что-то не понимают...
5
1
29 октября 2019
Удобный МФЦ, внимательное обслуживание, я был много раз и доволен. Всегда тепло и воздух проветренный. Есть место для колясок, с малышами комфортно, есть комната матери и ребёнка с раковиной и пеленальным столом, туалеты чистые. Можно мелкому попу помыть, памперс сменить, и сам не очумеешь от нужды, если в очереди приспичет. Сотрудников набрали хороших, мне ни разу не попались некомпетентные.
16
6
25 августа 2022
Очень маленький, но девочки на местах работают хорошо, быстро. С парковкой сложновато.
3
21 марта
Обслуживания хорошее, больше чем 20 минут не ждал
1
1
27 апреля 2022
Никогда не думала, что понравится МФЦ) все сотрудники вежливые!!! Делала через мфц и прописку, и выписку из ЕГРН - отзвонились по готовности. И самый большой плюс - работает каждый день до 20.00.
3
17 сентября 2021
Интересная ситуация, в яндексе указан рабочий график, заведение якобы открыто, и на сайте информация, что по данному адресу прием ведется по обычному графику, а по факту - нет. Потрудитесь опубликовать актуальную информацию, сообщить, что мфц на ремонте, почему люди должны тратить свое время?
Подошли 4 клиента. Хамоватая женщина, что выходила и закрывала дверь МФЦ на ключ, на вопрос "Где-нибудь указана информация, что вы закрыты, люди ведь тратят свое время и едут" ответила "ТЫ что читать не умеешь, тут ремонт" И тыкнула пальцем в объявление, висящее на двери. Это все, конечно, замечательно. Но, чтобы увидеть эту бумажку, клиентам нужно потратить время и приехать. Не рекомендую данное заведение. Обращайтесь лучше в другие МФЦ в более уважительным отношением к своим клиентам!
9
5 марта
Отличный мфц. Не такие огромные очереди
1
1
15 октября 2022
Хорошее место. Много окошек. Но последнее время девушке на рецепшене плохо выполняют свою работу. Не знает многих нюансов. К сожалению, видимо плохо владеют информацией
1
23 августа 2023
хороший персонал, сотрудники сразу помогают решить проблему.
20 октября 2023
Работать не хотят, делать ничего не умеют, посылают в другие мфц чтобы подать документы
12 января
Вопрос сразу не решили, но подсказали алгоритм и методы решения.
3 ноября 2023
Народу немного.хороший центр.своевременно оформляют документы
2
12 декабря 2021
Не очень понятна функция МФЦ в Санкт-Петербурге. Запись на прием за 3 !недели,вопрос прописки решить за один заход не удалось,вежливая тетя сказала что она только принимает документы,их проверка не в ее ответственности.. . Пошли в ближайщее отделение милиции,20 мин и все было сделано,включая выдачу паспорта с пропиской. Вывод: работают все те же,кто и раньше занимался этими вопросами. МФЦ - сплошная потеря времени и бесполезная для людей контора. Особенно если сравнить с МФЦ г. Москвы,которые решают все проблемы населения,без всякой записи
5
2
31 августа 2022
Отличное место с приветливым и клиент оориентированным персоналом. Оплату пошлины принимают прямо в окне, что очень удобно. Лучшее в Кировском районе.
3
2 февраля 2023
Хорошее МФЦ. Практически всегда свободно и приятный персонал.
3
30 октября
Все очень быстро и качественно.
1
13 июня 2023
Был в воскресенье, все оформили быстро, очереди не было, сотрудники вежливые
3
24 февраля 2022
Подтверждение учетной записи на портале Госуслуги потребовало аж 3 посещения данного мфц (упрек не в адрес данного мфц, а в адрес недоработанной системы). Сам центр в общем то неплохой все чисто, аккуратно и красиво. Девочки в окошках молодцы, стараются помочь даже когда не должны этого делать. А вот на стойке с надписью "помощь" помочь и подсказать что делать дальше отказались, отделавшись дежурными фразами...
24 декабря 2023
Все отлично!
Персонал добрый
3
19 августа 2023
Удивительно, но все быстро, четко и вежливо🤝
3
15 июня 2023
Хорошие и отзывчивые сотрудники, во всем помогут, все объяснят, очередей нет( как минимум я на них не попадала), остались только положительные эмоции.
2
1
20 января 2022
Была несколько раз. Мне понравилось отношение сотрудников, все очень подробно объясняют, советуют как можно сделать лучше. Но сейчас можно многое через госуслуги
3
18 декабря 2022
Хорошее МФЦ,всё расскажут, всё покажут.Все вежливые, народу не много.
3
14 августа 2021
Хандусь Оксана Ивановна
Самый лучший человек, когда-либо я встречал в своей жизни. Спасибо Вам огромное за работу, за помощь с документами. Если Вы это читаете, Вы просто Ангел)
Спасибо Вам огромное. Всё сделали, очень вежливые люди, помогли, все сделали за короткое время.
Еще раз Оксане Ивановне огромное спасибо, Вы самая лучшая ❤️❤️❤️🙏🏽🙏🏽🙏🏽
4
28 октября 2022
Стойка регистрации в центре зала. Запись осуществляется как по телефону, так и через администратора. Есть лестница для ограничено мобильных людей.
3
11 апреля 2021
Сначала деньги налогоплательщиков тратили на открытие МФЦ, типа чтобы было удобно рядом с домом получать госуслуги. А теперь за потраченные деньги товарищи налогоплательщики мотайтесь по записи в другой конец города, чтобы получить эти услуги. А сперва вообще минут 30 посидите на телефоне, чтобы дозвониться и записаться и денежку сотовому оператору заплатите за эти 30 минут ожидания ответа коллцентра. Вот и верь такому государству. Пандемия есть, но сотрудники МФЦ в магазины за продуктами ходят, дети их в школе учатся, мужья тоже на работу ходят, в метро и на транспорте ездят. И все окружающие работают в обычном порядке и только МФЦ выделываются, они в другом мире живут. Но за деньги налогоплательщиков, которые потерпят.
26
5
6 сентября 2021
закрывают на ремонт, может и после ремонта будет что и лучше. А так конечно запись по телефону с бронью, идешь к администратору ко времени, придешь пораньше, говорят сидите вас позовут, сидишь кто позовет, как позовут???? в итоге потом по прибегает тетеняка со входа раздает номерки через автомат, а почему сразу то не выдать номерок администратору?
3
12 февраля 2022
Говорила по телефону записали на оформление собственности говорила что муж на себя оформление но сказали все равно нужно оба присутствие в итоге записали меня приехали сказали нет раз на мужа нужен только он .В итоге потеряли время приехали зря .По телефону объясняют и понимают плохо .Но девушка смогла перезаписать на сегодня в ближайший МФЦ спасибо большое.
3
1
12 апреля
Очень понравилось обслуживание