Работает как часы, персонал вежлив, квалифицирован, все проблемы с документами, по которым я обращалась, были решены в установленный срок при первом обращении, что экономит массу времени и нервов.
Очень огромные очереди, а главная проблема именно в этом мфц проблемы с интернетом. Бывает часа 2-3 отсидишь инет у них глюканул и тебе говорят в другой день приходить... Просто так тратишь на это время и день
Рекомендую записаться заранее, попробовал без записи два часа на улице и тридцать минут в нутри. Что косается сотрудников быстро, профессонально проблему решили. Рекомендую записывайтесь заранее, чтобы избежать очереди.
Очень оперативные сотрудники. Очереди нет. Приехала с ребёнком и сразу прошла к окошку, в отличии от других МФЦ, где приходишь ко времени, но еще долго ждать приходится.
Мало работает окон. Ввиду этого большая очередь. В окне помощи грамотные и компетентные специалисты!
В окне, где приняли документы, специалист не знает список необходимых для регистрациик документов, что требуется формы и сроки действия документов.
Принимают по записи, поэтому очередей нет. Все быстро. Помещение большое, чистое.
3
1
Наталья Борисовна
Знаток города 6 уровня
1 апреля 2021
Из минусов - Не удобно подниматься людям с ограниченными возможностями, пожилым, и с детьми. Бывают конечно и очереди, и душно в помещении. А так персонал готов помочь разобраться во многих ситуациях, за что им спасибо!
Нереально большие очереди, если ты без записи (более 1,5-2 часов), если по записи, то все быстро (опоздать можно только на 10 минут или запись сгорает). Есть "детская комната" с пеленальным столиком и диваном, детей занять нечем.
Хорошая идея может быть испорчена исполнителями. Удобно, что можно записаться по телефону. По номеркам тоже удобно, очередь движется быстро. Тормозят процесс неверные консультации и недостаточность компетенций сотрудников, начиная с информаторов и заканчивая сотрудниками в окнах. Как повезёт, на кого попадешь. Однин сотрудник сделает верно за минуты, другой - будет упорно требовать ненужные дркументы и информацию, потом совещаться с коллегами, а потом еще переделыаать как надо.
очень хороший центр, всегда работает много окон, благодаря чему очереди не длинные. отличные сотрудники, всегда подскажут, расскажут и объяснят все подробно по интересующему вопросу
Очередь огромная. До меня только по общей очереди было 20челочек, плюс по другим очередям ещё человек 20. .Сотрудники не торопятся вызывать следующего, даже если, человек вызываемый не подошёл повторяют аызов 15 минут., но ведь ясно если человек не подошёл со второго раза вызывать его 5 раз бесполезно. Поэтому вместо заявленных 40'ожидания,я про ждала полтора часа
Очень профессиональное обслуживание, внимательность к каждому посетителю, немного длительное ожидание. Неплохое новшество - запись на другой день. Большое спасибо!
Когда записывались ,услуга которой собираемся воспользоваться была озвучена, а по приходу по записи выяснилось,что продление услуги может быть продлено автоматически. На ресепшн измерили температуру, приняли вовремя. Но вот инспектор делала одолжение ,оказывая услугу. Наверно, не выспалась))
Прекрасное отделение МФЦ я бы сказал наши спасители , всё очень удобно , грамотный и вежливый персонал , электронная очередь , зал ожидания , кондиционеры
Очень удачно съездила! Записалась заранее. Нужно было подавать заявление и документы на оформление пенсии. Но приехала раньше по времени и взяла талончик в общую очередь на всякий случай,как мне и посоветовали на стойке администрации. Ждала не более 10 минут, оформляли, конечно,около часа,но всё очень аккуратно,вежливо и доходчиво! Это было в 16 часов, наверное,есть какие-то часы пик,но мне повезло и я довольна.