Хуже места еще не видела. Отвратительное отношение сотрудников....все как с ума подходили с этим вирусов. Сотрудник говорит сесть и заполнить заявление, подскакивает бешеный охранник и чуть ли не орет чтобы я отошла от окна. Говорят всем одеть маски и перчатки, у самих маски опущены с лица, а половина сотрудников без перчаток. Хамло невоспитанное каждый. Ужас! Не дай бог сюда еще попасть
Очень много неадекватных и некомпетентных сотрудников, за которых отдуваются единицы нормальных. Если человека посадить за технику Apple уровень интеллекта от этого не вырастет...
Ну вот уж не знаю, кто виноват, месяц ходили выискивали способ зарегистрировать маму на Госуслугах( гражданка Казахстана). После похода в три инстанции поняли, что это общий информационный сбой, а не наши ошибки. Номер паспорта начинается с латинской буквы N далее без пробела с '09......" 8- ми значный номер. серии нет. И всё. Ошибка принятия удостоверения личности. Через Вид На Жительство тоже ничего не получилось. Ответа из техподдержки нет до сих пор, хотя срок давно уже вышел.
Вы что серьёзно? Объясните, как можно добавить ошибку в фамилии, если у вас есть все документы. Это не серьезно. Месяц ждали документы с росреестра,теперь все заново переделывать.
60 дней ожидания обновления паспорта из 60, всем советую
На самом деле жуткая бюрократия - когда нужно было переподать непринятые с первого раза документы, пришел с записью заранее в окошко и выяснил, что мне нужно сначала взять свои документы в другом окне чтобы, потом вернуть в это. Естественно, запись заранее из-за этого анулировалась и пришлось сидеть в очереди еще час. Тихий ужас
Заинтересованности в клиентах мало, свою работу делают хорошо. Главное не попасть к стажеру, т.к. его никто не контролирует а ошибки исправлять Вам. Теперь без маски и перчаток не пустят.
Papa Stasy
Знаток города 19 уровня
23 января 2021
Самый лучший МФЦ! легко дозвониться и записаться. Никогда нет очереди, девочки администраторы всегда помогут. Есть платежный терминал. Шикарная парковка! Боюсь перехвалить!))))
Не ориентируют людей, какой пакет документов необходимо брать с сабой." Паспорт, перчатки, маску"... и весь разговор. А по факту ещё 33 документа нужно было взять. Клиентоориентирование хромает. Придется ещё раз приезжать.
Идет второй час ожидания заветного номера на экране -информаторе..Запасы еды кончаются. Иногда кажется, что люди пришедшие позже покидают эти стены гораздо быстрее. Еще 4 человека передо мной..а всего их было 9..Занавес.
Дополню отзыв, спустя еще 40 минут: нам сказали, что вероятность, что нас сегодня примут не велика. Вот так сидишь, прожигаешь свою жизнь в очереди, а домой уйдешь с невыполненным заданием. Ну такой себе квест, как по мне..Бездушная машина перечисляющая номера, перейди хотябы на мою букву..
И вот спустя три часа нас приняли. Возможно, в другие дни система работает без колебаний, ибо преждем чем писать я таки почитала отзывы, но сегодня это полное фиаско. Надеюсь, таких дней в данном МФЦ будет как можно меньше.
Записались на 9.30, при этом за неделю вперёд и дозванивались 40 мин чтобы записаться, приехали с другого конца города. В итоге попали к девушке дилетанту, ссылаясь на то,что не работает программа не смогла подтвердить нам учётную запись. Просто ужас и не более, не за чем брать таких сотрудников!!!
К сожалению приложение госуслуги не всегда корректно работает, пришлось посетить МФЦ. Правда приходиться ждать приблизительно 1.5 ч., но сотрудники вежливые, стараются не поддаваться на провокации посетителей, а посетители приходят разные. Пять звёзд ставлю за профессионализм работников)