МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1364 отзыва
10 апреля
Блин, как ни запишешься, всё равно ждать. Одним слотом - услуга не та, двумя - сидишь как дурак. Как ни крути, два часа жизни потеряно
21 февраля
Делают быстро с желанием помочь, перечень требуемых документов лучше смотреть на Госуслугах заранее
4 марта 2023
Хороший персонал, грамотны и приветливые сотрудники, несмотря на их большую занятость остаются ЛЮДЬМИ и помогают гражданам в решении их вопросов. Спасибо!
1
2
8 ноября 2023
Замечтательные сотрудники, сделали все быстро, подсказали, спасибо большое
17 марта
Быстро и качественно обслужили) претензий нет )) заранее записался, приняли даже раньше)
18 декабря 2022
Позор, а не МФЦ. Приехали всей семьёй по записи, в том числе, с младенцем. По телефону при записи обещали, что в полтора часа уложимся. В результате просидели 2.5 часа и у нас не приняли 2 заявления из 4х. Издевательство над многодетной мамой. Оказывается поставили нам стажёра потренироваться и на просьбу принять документы опытным сотрудником, потому что четверо детей с малолетним и младенцем, ОТКАЗАЛИ. Без преувеличения, в этом МФЦ работают садисты какие-то. Одна звезда слишком высокая оценка этой конторке...
6
1
20 июня 2023
Мало людей, помогут, подскажут, направят. Чистота, хорошие туалеты. Легко найти. Наверное, лучший МФЦ в Петербурге.
2
9 февраля 2022
Замечательное отделение, просторное, чистое, никакой сутолоки.
Администраторы грамотные, все быстро.
Отдельное спасибо специалисту Александре З., которая сегодня приняла у меня три заявления, четко, корректно, профессионально, и очень терпеливо)
Одно из лучших отделений, где я была.
Спасибо!
3
18 января
Сегодня обратилась в МФЦ
Хочу поблагодарить сотрудников.
Очень быстро и внимательно решили мою проблему.
Коллектив очень хороший!
Спасибо им огромное!
К сожалению не знаю их фамилии.
14 июля 2023
Вот если вы не любите государственные учреждения, то обязательно сходите сюда. Сразу поменяете своё мнение. Работники вежливые, бегают за тобой, сами инициируют общение.
11 января
Самый лучший и быстрый мфц. Парковка большая, спасибо
6 июня 2023
Неплохой МФЦ. Всегда есть талон. К сожалению обслуживание долгое, но не по вине специалистов. Сканировать каждый документ - это нечто. Есть терминал оплаты, помогут если не получается.
30 августа 2022
Очень хорошо все организовано. Перед открытием собралось много людей. Но менеджеры быстро всем выдали талончики и все разошлись по своим номерам. К клиентам отличное деликатное отношение. Спасибо за организацию.
3
1
27 октября 2023
Не совсем понимаю как работают в этом заведении! Народ сидит и ждёт когда вызовут, но при этом куча окошек свободны! Оформляла документы полтора часа!!!
1
1
27 января
Выбрала этот Мфц по отзывам и не прогадала. Пришла по записи менять паспорт. Лучше конечно заполнить заявление заранее, а то сидеть заполнять придётся долго. Но сотрудники очень отзывчивые, доброжелательные. Помогают во всём и все разжёвывают.
1
1
16 марта
Рекомендую, очень отзывчивый и профессиональный персонал. Всегда подскажут и помогут.
22 мая 2023
Новый уровень МФЦ! Прекрасное место, красивое, все решается быстро и очередь по талончикам 🔥🔥🔥
18 октября 2022
Это лучшее место! всегда все очень быстро проходит, записаться можно почти в любой день, всегда есть места. И люди хорошие - это важно отметить !
1
1
30 марта
В очередной раз убеждаюсь- МФЦ гениальное изобретение, спасибо сотрудникам, все чётко, вежливо, вовремя!
11 июня
По записи все чётко. Операторы знают свое дело. Спасибо.
24 января 2023
Приветливые сотрудники, входят в положение и стараются помочь, приехала с бабушкой 86 лет, объехав при этом до этого 3 организации, где не смогли ничего оформить, приехали сюда без записи, любезная девушка помогла и записала нас через пол часа на прием, квалифицированные специалисты оформили все необходимые документы
3
11 ноября 2022
Очень большое спасибо специалистам,которые работают администраторами и помогают посетителям!!! Сегодня мне очень помогли с вопросом,который сначала не удавалось решить. Очень отзывчивые и положительные женщины -специалисты!!! С уважением Ирина
2
2
8 июня 2022
Хороший МФЦ, прописывали здесь детей, всё прошло быстро и без лишней суеты. Надо было прописать двух детей, но записались только на одно время. Персонал помог и нашли для нас окно, чтобы не приезжать ещё раз. Клиентоориентированный подход!!!
2
1
16 июня 2023
Очень хороший МФЦ, Культурное общение, быстрое оформление. Остались только положительные впечатления.
1
11 октября
Хорошо, впрочем как и везде
11 апреля
Все очень хорошо. Прекрасный режим работы. Доступ.
3
1
22 декабря 2022
Отлично. Вежливый персонал, оперативное обслуживание. Чистое помещение, удобное расположение.
3
20 апреля
Вежливый персонал. Обьясняют понятно и доходчиво.
3
1
4 мая
Чистенько, уютненько, персонал вежливый)
22 ноября 2022
Очень, очень, очень долго! Пришли к времени записи, после выдачи талона ждали ещё 20 мин! В окошке специалист печатал 1 пальцем. В итоге нотариальный договор купли продажи оформляли 1.5 часа!
Это как?! И сотркдник был не стажор!
Руководитель мфц - повышайте квалификацию сотрудников. Хотя-бы в скорости печати на клавиатуре!
И очень душно! Вентиляция в помещениях отсутствует напрочь!
4
11 мая
Доброжелательный персонал. Правда, это всё наигранно и фальшиво, но всё же.
1
16 апреля 2022
Вежливый, отзывчивый коллектив. Всегда помогут и подскажут. Без долгих ожиданий в очереди. Всегда отзваниваются о готовности документов. Нареканий к работе сотрудников нет. В мфц чистота и порядок 👍
5
1
1 февраля
Вежливый персонал, оформление СНИЛС прошло легко и без беготни по кабинетам
3
3 декабря
Очень приятные сотрудники
10 января
Практически без очередей. Всё быстро. Сотрудники помогают разобраться
18 июля 2022
Вежливый персонал👍 Приняли меня на регистрацию по Лен. Области👍 не пришлось ехать в Лен. Область. Там говорят мурыжат и отказывают в регистрации документов. А тут взяла номерок и приехала утром, опаздала почти на час из за транспорта🤦🏻♀️ но меня все равно взяли😘 Очень понравились девочки в окошках- милые все🤗 Единственный минус - номерок дали на регистрацию права собственности только черещ месяц почти😢 пришлось ждать, но там были майские праздники и м. Быть очередь большая🤷♀️ Еще минус- двери в туалет оч. Тонкие. В щале все соышно, что там происходит🤣
3
9 июня 2023
Прийдешь раньше, плохо, ждешь, позже на 8 минут не примут, талоны получить из аппарата сложно, стучишь, как дятел, а он не реанирует, на приемщиков навешено куча услуг, они не всегда понимают что делать, слегка нервные
1
2
28 июля
Очень хорошо обслужили.
2 июля 2023
Несколько раз обращалась за разными услугами. Всегда всё дели быстро и четко, кроме замены российского паспорта, из-за некомпетентности сотрудницы пришлось карточку переписывать 4 раза, и дважды приходить переписывать.
1
25 августа 2021
Очень хороший центр. Он работает без выходных, и режим работы, что очень удобно и позвадяет забрать/подать документы в любое время. Сотрудники очень внимательные и всегда помогут, и обьяснят что куда и как 😁 так же данный мфц действительно саблбдает режим (без маски не зайти, температуру измеряют, очереди контролируют). Оперативно работают сотрудники, не приходится ждать в "окне" 40 мин.
8
1
11 июня 2023
Очень хороший центр! Я допустила ошибку при записи по телефону , но меня всё равно приняли очень быстро , всё объяснили.Спасибо большое сотрудникам центра!
10 ноября
очень долго ждал, потом долго делали
1
27 июля 2022
Что радует-находится в шаговой доступности, персонал внимательный, что непонятно, всё объяснят, подскажут. Получала загранпаспорт-всё быстро, без ожиданий. Очень рекомендую.
25 февраля
Очень отзывчивые и культурные сотрудники.
Оперативно решили вопрос, не докучая лишними расспросами. Рекомендую
25 февраля 2023
Отработали задачу по смене документов достаточно быстро и без проволочек- сколько озвучивалось , столько документы и делались. Нет претензий , работа сотрудниками выполнена без ошибок и затягивание по времени.
5 звёзд.
1
26 апреля
Нареканий нет, но всегда лучше знать зачем вы идете и что вам для этого нужно.
1
26 марта 2023
Записывалась на приём через госуслуги. Всё сделали, меняла СНИЛС и инн по смене фамилии. Быстро, вежливо, понятно, доступно
9 октября 2023
Для маломобильных граждан не обеспечено удобство доступа. Пантус есть, но пенсионерам все равно трудно подниматься
1
28 апреля 2023
«Долго, муторно, но к успеху пришел» Был тут 6 раз за месяц, встречал и хороших сотрудников и тех которые заставляли вернуться до конца суток, а иначе заявление отклонят. Но цели добился, поэтому 4 звезды.
1
2
15 ноября
Очень удобное отделение