Это ужас сегодня не смогла получить свои же документы, потому что у меня не было перевода паспорта с собой и об этом никто не сообщает что обязательно нужен тот же пакет документов, так что будьте внимательны
Ждала исправление СНИЛСа час и мне так ничего и не исправили, потому что сотрудник не знала как это сделать. Нужно было просто добавить отчество. По телефону при записи никто не сказал, что ЛО не обслуживается в городе, хотя переспрашивала несколько раз
Отличные сотрудницы, подскажут, покажут, объяснят. Есть, конечно, "системные болезни", но, думаю, это относится уже к самой системе моих документов, но развитие чувствуется, идём в правильном направлении.
Смысл записи через сайт.. да и вообще смысл предварительной записи,если всё равно не принимают по тому времени,на которое записывались.С двумя детьми это жесть,да ещё и с грудным. Записываться надо на каждую оказываемую услугу отдельно, даже если это одна сфера...умнее не придумаешь.Одна сфера,вот документы, бери заполняй...нет вы не записаны на оказание данной услуги. Проторчала два часа, чтобы подать одно заявление,а если два или три это весь день надо посвятить МФЦ...Живой очередью и то было всё быстрее.
Мне здесь всегда нравится персонал и обслуживание на высшем уровне
3
Ирина Шильдяева
Level 16 Local Expert
December 21, 2022
Здесь всегда быстро, качественно и вежливо общаются, стараются решить возникающие попутно вопросы быстро, на месте.
Всегда стараюсь записаться именно сюда)
Была первый раз.
Мне пришлось ждать на улице своего времени.
Я все понимаю - ограничения и бла-бла-бла. Но ребята, организуйте какое-то пространство внутри. Сейчас же не месяц май.
Выбрала этот МФЦ по отзывам. Мол он большой, людей мало. Однако, внутри их было невероятное количество. Понимаю, что это разовая акция, из-за оформления QR.Но было грустно. Хотя за профессионализм специалистов спасибо. Всё быстро и качественно. Без шума и пыли, что называется.
Благодарю
И
Игорь Куракин
Level 7 Local Expert
February 8
Центр отлично работает, без замечаний и сбоев. Большое спасибо за такое удобство для людей.
Основное преимущество этого МФЦ в том что народа немного и можно записаться на ближайшее время и значительно ускорить решение вопроса по сравнению с другими МФЦ.
Ни разу не попадала там в какие-то очень большие очереди, всё довольно оперативно. Спокойные вежливые, доброжелатпльные работники. Есть кофейный автомат в центральном зале)
Очень понравилось, как всё организовано и обслуживание! Всё рассказали и получили качественную консультацию. Спасибо, большое, Маргарите Валерьевне за консультацию и за её работу!
Раньше было хорошее мфц, а сейчас непонятно что. Ковид уже давно прошел, все отменили. У них же все по записи. Пришли менять паспорт в с связи со сменой фамилии. Вроде как без записи приняли. Но сидели три часа. Потому что в приоритете, те кто записался. Это беспредел. Сотрудники ничего слышать не хотят. Ничего не знают. Ужас!!!
сотрудники вежливые и компетентные. Бурю эмоций это место не вызвало, если честно. Да и нечему там удивляться, что может быть интересного в документах? Но место хорошее, современное
Спасибо большое сотрудникам МФЦ. Помогли разобраться со всеми вопросами. Профессионально подходят к своему делу. Очень довольна именно этим отделением МФЦ, так как есть с чем сравнить.))
22 августа подал документы на загранпаспорт.до настоящего времени никакого ответа. Телефон указанный на сайте не отвечает, электронной почты нет. Прихожу лично - говорят ждите СМС
Находится недалеко от метро. Приветливый персонал, который всегда готов всё объяснить. Очереди небольшие. Есть приём по предварительной записи. В помещении есть туалет.
3
С
Сергей Просяников
Level 7 Local Expert
February 10
Удобно и быстро получить документы, подать свои запросы и получить ответы. Отличная оценка.
Это просто жесть. Была в августе. Принимают они только по записи, ну ладно, я записалась. Записали меня на 9:30. Уточню, что прислали уведомление, что если опоздаю больше, чем на 15 минут, то запись отменяется. Я- человек пунктуальный. Приехала вовремя. К тому времени у входа уже скопилась очередь. На часах время 9:40, потом 9:44, а МФЦ все еще закрыт! Только двери открылись, так на входе сразу спросили " Кто по записи? Не больше 5 человек заходим! ", А у них на 9:30 стояли человек 8, если не больше! Естественно, всех, кто записан на это время, пускать не хотят! А номерок аннулируется, без него не пустят! Прошла я к окошку. Девушка явно встала не с той ноги. Смотрела на меня так будто все выплаты, продление которые вынуждена оформлять, будет платить из своего кармана! Проскочило даже хамство и "ты-канье", но так как спешила, мне было не до разъяснения ей что такое субординация.
Очень всё долго, отделение большое, много окон, но не все работают и образуются очереди. Втроём подавали документы на регистрацию по месту жительства (я, муж, ребёнок) На оформление услуг ушло 3 часа, по -моему это очень долго.
2
2
А
Александр Шамлицкий
Level 7 Local Expert
February 19
Отличное отношение, оперативное оформление всех документов. Рекомендую.
Абсолютно,нормальное обслуживание. Но, всё впечатление портит, работающий там персонаж. Блондинка с татуировкой на плече, как у бывалого сидельца-зрелище для государственного учреждения отвратительное. Как таких берут на работу в МФЦ непонятно.
3
Дмитрий Мацюк
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Работают очень медленно. Сделать постоянную регистрацию в ВНЖ занимает 1,5-2 часа! Сотрудники плохо знают свои обязанности, попадая к разным инспекторам возникает ощущение, что ты уже не в МФЦ, а в какой-то другой организации. Пришлось повторно ехать и подавать документы для постоянной регистрации из-за того, что сотрудница забыла указать предыдущий адрес регистрации и что надо оплатить госпошлину.
Из всех МФЦ самый толковый центр,работники всегда дают толковую консультацию,доброжелательно относятся к людям,однако на улице собирается толпа,которая не знает что получать документы и сдавать это разные окна и разные очереди,надо донести это людям повесив объявление.