Снова хочу самым искренним образом поблагодарить весь коллектив МФЦ г. Отрадное. Не только были очень быстро, качественно и профессионально оформлены документы. Очень приятно оказаться в окружении добросердечных, внимательных и готовых помочь сотрудников МФЦ. Еще раз спасибо и всем здоровья. вам
Спасибо,сотрудникам !!! Все очень внимательны и вежливы. Быстро и четко все оформили и рассказали. Отзвонились и любезно пригласили подойти за ответом. Спасибо.
Спасибо за возможность быстро и удобно подать документы на множество услуг. Персонал ,в большинстве своем, грамотный, вежливый. Оформляют достаточно быстро.
Очень быстро обслуживают, почти никогда нет очередей! Приятные сотрудники, которые ответят на любые, интересующие вас, вопросы. Удобное расположение, есть рядом парковка.
Очень удобно, что работают по выходным.
Обслуживают быстро, очередей нет.
Чисто,уютно сотрудники добрые,отзывчивые. Всё объяснят.
Перед посещением имейте ввиду оплаты госпошлины наличными нет.
Работают быстро, объясняют четко и понятно. Очередей нет. Удобное расположение. Есть парковка. Все хорошо.
2
Show business's response
Юлия Захарова
Level 11 Local Expert
July 12
Чистый офис, практически не бывает очередей, сотрудники компетентные и работают быстро🤝🏻 Приятный бонус: на выходе есть маленькая лавка,где можно выпить кофе и перекусить выпечкой.
Очень понравилось внимание и понимание сотрудников. Девушки милые внимательные и профессионалы. Документы оформляют быстро. Обращалась когда потеряла БСК и по прописке родных. За два дня всё было готово. Спасибо. Успехов в работе и личной жизни
Прошу объявить благодарность за отличную работу опературу МФЦ Кировского района Ленинградской области г.Отрадное Афанасьевой Алисе Николаевне за умение общаться с клиентами тактично, объяснять всё грамотно, чётко, ясно; за высокий профессионализм и желание помочь людям.
Близнюк Р.И. 30.09.23г.
Отличный персонал! Замечательная работа профессионалов!
Все подсказали и объяснили, порекомендовали как лучше сделать. Быстро и качественно все оформили.
Спасибо!
Всем рекомендую к посещению!
Очень хорошо поставлена служба. Приятные, обходительные и очень грамотные специалисты. Оформляли документы у специалиста по имени Анастасия( фамилии к сожалению не знаю) остались очень довольны еёграмотностью и обходительностью. По времени, вообще космос. Всё очень быстро и никаких очередей.
Конечно специалисты работают там не плохие, но есть сотрудники которым надо учить законы Р.Ф. скажу по другому, обращаясь в данную организацию, лучше быть подковоным, как минимум в своих правах!!!
Попала к Савченко Оксане Петровне, наверное худшего специалиста в этой организации нет! Пришлось оформлять документы по наследству от мужа, который умер пол-года назад. Меня направил нотариус в М Ф Ц, подать заявление в Росреестр о постановке на кадастровый учёт.Так вот этот "специалист" сначала потребовала у меня ДОВЕРЕННОСТЬ от умершего мужа, а затем с кем -то по телефону советовалась очень долго и во всеуслышание говорила, мол "пришла и сама не знает, что ей надо!" В итоге мне заявила,что я "НИКТО" и никаких прав у меня нет. Такого откровенного хамства никак не ожидала!!!
Отвратительный не компетентный персонал. Не могут дать информацию о сроках предоставления услуги, не знают где брать справки для самозанятых, не знают об актуальных изменениях и требованиях для подачи заявлений на пособия (пособие по уходу за ребенком).
Ведут себя просто вызывающе, смеясь на взрослым человеком, унижая его и не отвечают на элементарные вопросы в их компетенции. 12.09.23 год
Быстрое получение квалифицированной помощи. Сотрудники вежливы и компетентны. Документы изготовлены очень быстро и в срок. Отсутствие очередей. Из минусов - не работала "оплата услуги" на кассовом терминале сотрудников. И общий терминал по приему оплаты нуждается в обновлении.
Очередей нет, специалисты компетентные, подскажут, ответят на вопросы, поданные заявления обрабатываются быстро.
4
1
Show business's response
Анастасия Кулакова
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Отличное отделение МФЦ) все расскажут подскажут, вместе и посмеёмся))) сколько раз туда приезжала оформлять документы всегда все на отлично ) Спасибо огромное, девочки, за вашу работу
Хорошее отделение МФЦ (чисто, есть все удобства для людей). Квалифицированный и грамотный персонал. Очень приятно, всё в срок и без игнора, а самое главное "БЫСТРО". Вежливое и приятное обслуживание, всегда позвонят и пригласят подъехать, такое прям человеческое отношение дорогого стоит, правда честно. Постоянно обращаюсь в данное отделение, знаю, что не будет казусов, вроде столпотворения и ругани, как это частенько вижу в МФЦ Обуховской обороны 138. Ничего личного, обращалась и буду обращаться в эти отделения (ближайшие к месту проживания), т.к. одно из них - город СПб, Отрадное -Лен.область. ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И СЧАСТЬЯ😊
Каждый раз обращаюсь. и в каждый раз у них проблема . То они паспорт плохо отсканировали То они права забыли взять на копию . Про фотографии на паспорт вообще не знают какие нужны . Сидят все большого мнения . Если бы все услуги делались через госуслуги к ним ни за что бы не пошла . Госпошлину отправят не туда . И вернуть обратно тоже не знают . Плати им по два раза . Попадаю в каждый раз на стажеров .
Хорошее мфц, помогли разобраться со всеми документами, понятно все объяснили, оказали нужные услуги и по готовности позвонили и сообщили что можно забрать готовые документы, всем рекомендую
Прихожу в четвёртый раз с кучей справок и выписок по требованию "специалиста" данного мфц. А она удивляется, типа зачем я их принесла. Напоминаю, что это её требование в моё последнее посещение. Она лениво так отвечает".....не придумывайте..." Я в шоке от такого обслуживания. Сотрудница ненавидит свою работу и посетителей. Каждый раз провожу более 50 минут, сегодня 77 минут .
Специалисты невнимательные
Делают ошибки в ооочень важных документах
Из за чего страдают те кто туда обращается
И ведь никуда не денешься
А еще за эти ошибки платишь денежки 🤷♀️
Нашей бабушке исполнилось 90 лет, ей полагается юбилярная выплата, мы пришли в МФЦ, чтобы узнать, что для этого нужно. Нас встретила очень "приветливая" сотрудница Железнова Ольга Александровна, которая сказала, что такой услуги МФЦ не предоставляет, и если она и есть, она о ней не слышала. Накануне мы звонили в МФЦ, а ещё за месяц до этого подходили, и нас уверяли, что такая услуга есть. В итоге она стала повышать на нас голос, повторяя, что такой услуги нет, ещё и обвиняя нас в том, что кричать начали мы, хотя с нашей стороны такого не было. Она попросила озвучить ей название данной услуги, чтобы она её нашла. Как компетентный сотрудник может задавать такие вопросы? После долгих и громких разбирательств, выяснилось, что такая услуга всё-таки существует, она её нашла, и нет бы извиниться, она ответила "значит она появилась недавно, ко мне с такой не обращались". Скорее всего к ней в принципе боятся обращаться нормальные люди. Надеюсь, в Новом Году количество таких сотрудников сократится.
Оценка отлично! Очередей нет!Сотрудники грамотные! Проконсультировали! Приняли документы и дали советы как правильно написать заявление! Сделали нужное количество копий!
А потом еще позвонили и сообщили о готовности документов!
3
1
Show business's response
Ксения Белякова
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, компетентные сотрудники, вежливые. Очень подробно и доступный языком помогут в решении нужного Вам вопроса. Редко бываю очереди, работают оперативно. Помещение чистое.
Замечательный МФЦ! Если нужно оформить документы по земле в Кировском районе, еду туда, а не в Кировск. 1. Народу всегда меньше, чем в Кировске, посему практически без очередей. 2. Очень грамотный, вежливый персонал. Всё спокойно и по делу. 3. Ехать поближе, чем в Кировск. 4. Всегда есть место для парковки. Бонусом - в МФЦ есть шкафчик для книг, которые можно унести с собой, либо принести и положить ненужные Вам.
Да! И ещё детская комнатка, где малыши могут порисовать и поиграть, пока родители заняты оформлением. В общем, самые хорошие впечатления от этого центра!