МФЦ Мои документы, отдел Мурино
3293 отзыва
10 ноября
Заранее записалась приём, все чётко регламентировано. Небольшое время ожидания, компетентный специалист Юдина Т. Чистота и порядок кругом. Я довольна. Ещё бы уменьшить сроки ожидания документов, вообще было бы идеально!
16 октября
Неожиданно приятный и быстрый визит. Записались заранее, пришли и всё оформили без очереди и нервов! Помещение довольно большое, сотрудников достаточно.
13 июля
Пришли с женой сменить ее паспорт в связи с заключением брака. Всё было очень быстро. Спасибо большое за то, что мы не сидели три часа! Правда, спасибо.
Вызвали нас сразу. Мы дольше сидели и регулировали формальности, чем ждали своей очереди.
9 сентября
Посетила МФЦ в восресенье. Сотрудники приветливые. Помогли решить вопрос в одно посещение. Осталась довольна, быстро обслужили.
4 мая
Отличное место. Даже в субботу мало народу, приняли сразу, за 15-20 минут оформили заявку на прописку, грамотно проконсультировали когда все будет готово. Внутри есть стойка консультантов, аппарат для печати и ксерокопий, туалеты и детская комната. Не работал электронный выдаватель талонов, но на стойке талоны быстро выдают сотрудники. Никакой волокиты как раньше, просто супер!
6 сентября
Прищепа Дарья сотрудница МФЦ , приятная и грамотная сотрудница, быстро и правильно оформила все мои документы. Очень ей благодарна.
1
26 июля
Часто обращаюсь в это мфц, ждать долго не приходилось, очередь проходит достаточно быстро, сотрудниками довольна, по необходимости все расскажут и подскажут
1
22 мая
Я не во многих многофункциональных центрах был по необходимости, но это определенно одно из лучших. Как быстро решаются вопросы. Нет огромных и недвижимых очередей. Сотрудники корректны и вежливы. И главное все делается оперативно и быстро.
1
6 июня
Быстро, удобное расположение, легко найти, много места. Когда на улице жара в помещении прохладно. Вежливый персонал. Чистота в помещении.
7 ноября
Отличное место МФЦ! Всегда можно попасть в день обращения, и что самое главное без записи....
На ресепшене всегда подскажут, направят, подскажут про недостающие документы.
28 сентября
Хочу выразить благодарность ведущему специалисту мфц Мурино Козмей Валентине Романовне за решеный вопрос который не смогли решить две сотрудницы, обяснила всё подробно спасибо ей
8 ноября
Все было очень быстро. Не ожидала. Персонал внимательный. Только уборщица расстроила. Она вообще наверное не понимала, что делает. Просто ходила за мной и по ногам мыла шваброй. Ужасно противно. Когда человек не понимает, что такое суборденация.
4 декабря
Очень чуткое отношение к клиентам.
Вежливое обращение и подробное разъяснение интересующих меня вопросов.
Посещением данного МФЦ ОСТАЛСЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН.
6 ноября
Не плохое МФЦ, находится рядом с метро, раньше была парковка под шлагбаум, теперь ее нет, парковать машину сложно, слишком много транспорта вокруг. Окон много, администраторы работают оперативно
5 сентября
Не все операции выполняют , на входе отсеивают людей. Благодаря этому меньше людей в очереди. Хорошие отзывчивые сотрудники- помогут,посоветуют.
4 октября
Очень неплохой центр,грамотный персонал, объяснили, рассказали, сделали, спасибо большое.
27 июля
Людей очень много. Но и окон тоже. Свои вопросы решила быстро. Сотрудники подсказали какой номер взять. В самом окне были трудности с оформлением документов.
18 сентября 2023
Само помещение большое, чисто, удобно,персонал вежлив, но и это не решает ситуации для МУрино. Бесть и минусы.
1)Очереди ,как не придёшь не работает инфомат, для распределения очереди-приходится персоналу на это время тратить -распределять.
За время открытия Пора бЫ Этот ВОпрос Урегулировать!!!!
2) Не понятно почему по многим вопросам отсылают в пенсионный , паспортный и т.д-Персонала не хватает?:или не Идут радотать к ним -ЗП маленькая???? Почему вопросы решаемые через МФц(как веде в городе)-здесь же не могут, отправляют за тридевять земель?
3
1
10 апреля
Особенно хочу отметить мужчину консультанта,который сидит на стойке информации. Высший класс работы. Грамотно и доходчиво всё объясняет. ..
Много раз пользовалась у лучами именно этого МФЦ; всегда всё чётко и быстро.
4
1 декабря
Огромная благодарность Добровой Марии А., очень сильно помогла с оформлением на загранпаспорт ( до этого три дня гоняли 😀) она всё понятно и спокойно объяснила! Спасибо Вам большое !
28 апреля
Я была в МФЦ и получила удовольствие от их работы. Народу много, но персонал работает быстро и профессионально. На любой вопрос --получаешь чёткий ответ и это радует!! Минусов я не нашла. Спасибо за внимание и прекрасную работу!!
3
5 сентября
Большой мфц, принимают без записи, живая очередь. Несмотря на большое количество людей, не пришлось долго ждать. Мест для ожидания очень много. Вежливые и компетентные сотрудники.
29 октября
Прекрасный МФЦ! Никогда бы не подумала что могут так профессионально и быстро помочь.
Спасибо большое за работу и помощь.
29 апреля
Все очень понравилось , хочу сказать огромное спасибо Гинзбург Виктории Эдуардовне за хорошую работу и отзывчивость, прекрасный работник и очень приятный человек.
1
17 декабря
Хорошее расположение, близко от метро. Приветливый персонал. Обслуживание на высоте!
21 июня
В отличии от того что было лет 5 назад, разница очень большая. Теперь там свободно и много окон. Очереди если и бывают то редко и не большие (ожидание талончика у меня было максимум минут 10). Большинство сотрудников хорошо знают свою работу, но все ещё можно встретить сотрудниц которые боятся компьютера
19 июня
МФЦ ОЧЕН Ь ХОРОШИЙ, сотрудники очень вежлиаые и добрые, хочу отметить сотрудницу НАДЕЖДУ ПЕТРОВНУ, она просто молодец , мастер своего дела, я был у неё, за считанные митуты, даже считанные секунды решила мою проблему, рекомендую!!!БОЛЬШОЕ СПАСИБО РУКОВСТВУ ТОЖЕ!!!!!
19 сентября
Очень удобное расположение, специалисты, которые там работают, настоящие профессионалы.
6 декабря 2023
Отличное место, на ресепшене все подскажут расскажут, даже помогут госуслуги в телефоне установить. Народу всегда много, но очередь очень быстро движется. Была 2 раза осталась довольна. Рекомендую.
16 марта
Была несколько раз. Приятно удивлена работой этого отделения. Около терминала стойка информации, можно обратиться сразу к ним, шустро помогут с нужным талоном (в терминале огромный перечень услуг, можно долго тыкаться самостоятельно). Большое количество сидений в зоне ожидания. А вот само ожидание минимальное по времени. Было такое, что пригласили сразу же после получения талона. Сотрудники вежливые и компетентные, подробно рассказали порядок действий и дт. В целом работают быстро.
1
15 сентября
Обратился с целью получения бумажной выписки из ЕГРН - быстро сориентировали, отправили к нужному сотруднику, распечатали и заверили печатью. Запрос выполнен в полном объеме. Хотелось бы, чтобы во всех МФЦ работали такие высококвалифицированные специалисты
26 июля 2023
Данное отделение МФЦ, безусловно, посещает большое количество людей. В очереди можно провести довольно много времени. Но, несмотря на высокую нагрузку, персонал всегда вежливый, готовый дать разъяснения по различным вопросам, помочь в заполнении документов. Спасибо большое сотрудникам за терпением, уважительное отношение, компетентность!
1
19 декабря 2023
Ранее обращался по другому адресу, а в этот раз был недалеко и решил зайти сюда и...был приятно удивлен: большой зал, очень много обслуживающих окон, НЕСКОЛЬКО туалетов и... КОНЕЧНО же профессиональная работа сотрудников. Нас обслуживала Казакова: по всем вопросам дала полноценный ответ и оформила быстро, качественно. СПАСИБО
15 апреля
Самое лучшее подразделение, приходишь и сразу все вопросы решаешь, не надо записывается и ждать как в питерских подразделениях. Персонал вежливый, грамотный, общительный.Сдесь всегда помогут и подскажут)
1
8 августа
Невероятно удобное место в центре Мурино и совсем рядом о железнодорожной станции Девяткино, а также одноименной станции метро.
Все необходимые услуги здесь собраны в одном месте. Очень рекомендую!
22 августа
Быстрое обслуживание, даже непривычно. Штук тридцать окошек работает. Есть где посидеть. Есть туалет. Минусов не заметил.
7 октября
Сотрудники МФЦ всегда быстро и оперативно помогают решить вопросы. Небольшие очереди.
1 декабря
Я первый раз пришёл бло очень приятно 25 окошко для подачи загран паспорт буквально 10 или 15 минут все хорошо
11 декабря
Заказывал справки, очередь минимальная приветливые девушки коллектива все хорошо, все сделали в минимальные сроки
27 сентября
Быстро и без нервов обслужили , есть туалет бесплатный , работает много окошек , кондиционер, работает электронная очередь , но так же есть стойка с помощником
6 декабря 2023
Очень довольна.Персоналу 10+, особенно ресепшн. Все продуманно чётко, разумный подход ,очереди движутся быстро. Видимо низкий поклон адекватному и мудрому руководству. Спасибо.
1
13 июля
Всё супер)всегда помогут,могут найти решение на любой вопрос,в любой не понятной ситуации обращаюсь к ним.Так держать.
1
29 августа
Идеальный МФЦ, множество кабинок с сотрудниками. Заходишь, удивляешься, как много людей, но очередь мгновенная
15 октября
Не первый раз, все быстро оформили. Отдельное спасибо сотрудникам на стойке информации. Все чётко объяснили.
19 августа
Отличное место
На втором этаже отличный копи центр. Но если бы люди не тупили, очереди бы двигались быстрее
1 ноября 2023
Удобно расположен. Рядом с метро. Я заранее записывалась, людей было не много. И сразу узнала очень ответственного сотрудника, мужчину, который все подскажет, проводит к нужному окну. Если руководство читает комментарии, просьба выразить благодарность этому сотруднику!
3
13 февраля
Был сегодня в этом МФЦ чтобы заказать свидетельства о смерти. Хочу выразить благодарность сотруднику ресепшена Ульянову Дмитрию Борисовичу и специалисту окна Сайгановой Алине Романовне. Дмитрий Борисович дал первичную консультацию, в окне с девушкой уже разобрались подробнее в ситуации. Специалист окна все подробно и ясно объяснил, в итоге сперва пришлось заказать свидетельство о рождении, которое тоже было потеряно. Госпошлину можно оплатить в окне, очень удобно! Наличку правда не принимают. Специалисты грамотные и обходительные, не думал, что останусь под хорошим впечатлением, честно говоря. Не понимаю возражений по поводу очереди, пришел с утра, причем не к открытию и в будний день, в итоге сделали все быстро, суммарно весь процесс занял около 20 минут, может даже меньше. Большое спасибо!👍
2
3 июля
Очень быстро и корректно работает мужчина на выдаче талонов, вообще всё работники очень вежливы и приятны в общении
1 декабря 2023
Нужно было переоформить дачу в Ленобласти. Один из самых близких МФЦ к городу, при этом сделки проводят любого района Ленобласти. Очень удобно. Можно записаться или прийти так. По талону ждал недолго. Сделка прошла без накладок. Отличный сервис. Спасибо сотрудникам.
4
25 сентября
Несмотря на большое количество людей очередь продвигается быстро. Обслуживание чёткое, грамотное.
1