Во второй раз посещала этот центр сегодня, помогли получить талон, а также очень помогла решить мою проблему сотрудница, принимавшая в окошке N4, быстро обслужила, помогла во всем разобраться, такая вежливая, доброжелательная. Огромное ей спасибо.
Выражаю признательность молодой девушке-волонтеру, благодаря её отзывчивости и благожелательности, удалось быстро - без простаивания в очереди, решить вопрос по QR-коду. Побольше бы таких людей и сотрудников...
Всё идёт довольно быстро. Маловато посадочных мест, но персонал густо и отзывчив, что очень приятно. Звездой минус - отсутствие парковки, все дворы забиты, как сельди в бочке, доступная через сплошную.
Был один раз. Девушка отзывчивая попалась все объяснила. Правда пришел зря, недоработка другой программы РТ. В целом отделение большое, удобное, открылись вовремя я записывался на утро.
Очень много посетителей, но и много сотрудников. Пришла в 14.05, в 14.32 вышла уже с решенным вопросом. Много людей приходят за кодом, больше половины очереди за ним.
Очень удобно, что есть такой центр!
1
А
Анонимный отзыв
3 марта 2021
Не понравилось всё абсолютно! Это тихий ужас,начну с того что, вы вообще задумываетесь над минимальным удобством людей, пенсионеров или нет? Кто был в этом МФЦ наверное видел,эти маленькие столики и стульчики,особенно в углу, когда стул у тебя в одной стороне, а окно где принимают в другой,и ты сидишь скрюченная как креветка,а столик рядом с тобой вообще не рассчитан что бы на нем умещались документы двоих людей!!! И это только еще верхушка айсберга, вопрос следующий, вы когда людей на работу принимаете, проходят ли они стажировку или малейшее обучение, потому что после того как я села в это окошечко в углу,поняла что передо мной полностью не образованный человек, который не имеет понятия,для чего и какие документы нужны,и мне как юридически образованному человеку, пришлось объяснять и раскладывать этой даме всё по полочкам, после чего она что-то пробубнила себе под нос, распечатала бумажку, и без подписи без печати отдала её мне, мол ничем больше помочь не могу,вот такие сотрудники работают в вашем МФЦ, пожалуйста, прошу, проведите для них обучение, что бы впредь они знали как работать с простыми гражданами, и как с представителями по доверенности(нотариально заверенной), заранее спасибо!
Девушка из 20 окошка, да я про вас)
Меняла документы,частично даже в один день получилось выполнить сразу несколько услуг,при входе девушка все подскажет как и куда обращаться с документами,какой выбрать вид услуги на терминале.А очереди сейчас конечно везде
Мой любимый МФЦ, я бы только сюда и ходила. Очень удобно, с талонам всегда помогут, с гос услугами тоже, ксерокопии какие нужно сами делают с оригиналов. Очень терпеливый и вежливый персонал. Не раз видела как некие не совсем адекватные личности компосировали консультантам мозг, но они всегда спокойно и достойно отвечали, не обостряя ситуации. Лучшее отделение мфц в котором доводилось бывать,а документы менять мне приходилось часто!
Искренне удивлен таким уровнем сервиса. Специалист Сибгатуллина Айгуль Назиповна терпеливо выслушала меня, вникла в ситуацию, предложила оптимальные решения задачи. Попадаю к ней уже второй раз. Объясняет что за чем идет и для чего делается. Не отвлекается ни на телефон, ни на посторонние разговоры.
Благодарю за помощь в разрешении вопросов.
С парковкой беда, народу заталкивается так, что дышать нечем, консультант-бедолага запаренная и взмыленная, уже не может ответить… и заменить ее никто не может…зато регистраторы -ваааажные птицы.. гуляют как павлины ..
1
Василий Сивохин
Знаток города 15 уровня
17 марта 2023
Обслуживание на хорошем уровне, получилось быстро и нормально объяснили.
Спасибо.
Вежливый и внимательный персонал. При оформлении документов остались только положительные эмоции от посещения. Принимают строго по времени. Не пришлось долго сидеть в очереди. На все вопросы отвечают чётко и по существу. Работают быстро, спокойно, слаженно. Есть детский уголок.
Ужасная работа МФЦ, наделали ошибок в документах и сейчас банк не может их принять, отказывается их исправлять , колл центр не даёт номеров телефона данного офиса