Почему я не знаю,КАК мне начисленна пенсия?Почему мне не рассказали,КАК пользоваться этой простыню,которая замещает пенсионное удостоверение?Я очень хочу знать,какие года вошли в стаж и как идёт расчет пенсии.
Отвратительное отношение, все сделано для того, чтобы усложнить жизнь людям в этот и так не простой период, непродуманная логистика приема, грубость персонала, идет обкатка цифрового освенцима, руководству мфц кол с минусом
Это высокопрофессиональный коллектив, где каждый сотрудник компетентен в своей сфере деятельности. Документация готова всегда вовремя, а иногда даже и раньше. Всё на должном уровне!
С одной стороны, очень удобно, большой спектр услуг, очередей практически нет. Но! Из 4х раз, что обращалась, только один раз попала на адекватного компетентного сотрудника. 2 раза столкнулась с некомпетентностью, один раз "вытрепали все нервы" с мат.капиталом
Добрый день, были с мужем в МФЦ , обслуживание оч понравилось, сотрудницы все спокойные и дружелюбно обьясняют, отвечают на вопросы и дают грамотные рекомендации.
В ожидании своей очереди можно умереть. Есть " Волшебный " 104 кабинет, который востребован населением, но руководство так не считает. Ожидание может превысить 2-3 часа. Отвратительно. Неужели нельзя увеличить количество сотрудников? в наиболее востребованых кабинетах.
Очень много окошек,очереди практически нет,сотрудники вежливые и корректные.Меняла паспорт,но сама с другого города,сделали быстрее,чем предупреждали.Советую
к плюсам можно отнести доходчивое объяснение по любому вопросу, отзывчивость руководителя. к минусам - очереди, нехватка талонов, ошибки работников и много времени уходит на все оформление документов
Обращалась несколько раз! Всегда встречают приветливые администраторы, помогают разобраться к какому специалисту обратиться. Качество выполнения сотрудниками своих обязанностей по сбору пакета документов на 3!