Грамотные,профессиональные сотрудники. Четко выстроенный график приёма клиентов по предварительной записи (что не сложно).Не простаивание в очередях,экономия времени и нервов.Спасибо .
Все необходимые вопросы были решены. Не понравилось только одно, что на каждый вопрос необходимо брать отдельный номерок, причем номерки могут быть в разные окна. Будет приятно если руководство учтет данные неудобства в дальнейшем.
Пришли с сыном задавать документы на паспорт. Управились за 20 мин. Очереди не было. Удивлён, доволен. Возможно мне повезло, но тем не менее. Приятное и вежливое общение с посетителями.
Сдавала документы на регистрацию недвижимости. Несмотря, что было много людей, очередь двигалась быстро. Сотрудники очень приветливые и квалифицированных.
Раньше ходила, очень нравилось. Пришлось посетить эту организацию 4 дня назад- ужас какой-то. Народу много, работает только 1 этаж. Наверное ремонт. Надеюсь все вернётся и будет как раньше.
Почти полное отсутствие очередей, вежливые девченки, грамотная работа и консультации!!!!
Замена испорченого паспорта в МФЦ прошла за 2 визита, на которые ушло в сумме максимум 15 минут!!!!
До этого в паспортном столе стоял в очереди больше 2х часов, слышал как начальник громко матерится через дверь и а итоге ушел и не дождался....
3
1
Наталия
Знаток города 10 уровня
25 апреля 2021
Обращалась пару раз туда. Всё понравилось, а главное подскажут, расскажут. Вежливый персонал.
Все быстро, вовремя, очереди электронные. Не сравнить с теми временами, когда в паспортном столе занимали очередь на улице за несколько часов до открытия.
Записаться невозможно ,дозвониться тоже .Персонал грубый (это при посещении) объяснять ничего не хотят .Дозвон за ваши деньги безрезультатный. при звонке звучит голос робота ,что вы дозвонились ожидайте -и ждёте от минут по 15 затем сброс .
7
Виктор С.
Знаток города 12 уровня
19 мая 2019
Спасибо людям,которые придумали формат подобного заведения.Все очень продуманно,удобно.Экономит очень много физических сил,средств,времени и здоровья!Вежливый,отзывчивый,терпеливый персонал.Спасибо! Очень рекомендую!!
Девушка долго отказывалась принять документы на прописку, посылала в УК нашего дома. На просьбу дать письменный отказ в принятии, нахамила, швыряла бумаги. В итоге приняла, но сообщила сквозь зубы, что паспортный стол все равно не пропишет, потому что надо через УК. Я не понимаю, какая разница, как документы попадут в паспортный стол, через МФЦ или через паспортистку УК? Им то какая разница? Конечно, прописали, все приняли, но нервы не вернешь. Отвратительная малограмотная особа, за это минус.
Это просто кошмар! Не смотря на терминал выдачи талонов ждать приходиться очень долго! За последнее время мне приходилось часто посящять это место в связи оформлением документов. Запись онлайн вообще не возможна.
Бюрократия стала немного быстрее перекладывать бумажки. Почту теперь отправляют не голубями... Освоили телефон, но только городской, поэтому оперативность не в идеале. Некоторые могут перезагрузить компьютер... но у большинства до сих пор ответ: "программа висит".