Обслуживание было с задержка по времени указанному на талоне, а во второй визит специалист не очень подробно прояснила информацию изложенную в документе, которую отдала мне под роспись.
вчера был там,сотрудники вполне компетентные и терпеливо все обьясняют, Вопрос в организации предварительной записи,запись идет через МФЦ Владимира, потом девочка дает уже другой талончик. Ну и конечно наши милые добрые старушки и дедушки поперлись получать QRкоды "патамушта в телевизоре сказали", теперь там жесть.
Отвратительное отношение к людям!Выгнали на проветривание всех в 10.00,на 10 мин.,у ребенка прихватило живот,пока бегали,искали платный туалет...пришли,время 20 минут,на табло очередь дальше нашего номера на талоне.Подошли ,спросили,сказали наших цифер в дальнейшей очереди нет,значит уже вызывали.На вопрос ,что делать,пожали плечами и сказали берите новый талон.Итог,просидели с 9.00-11.30,плюнули и ушли.
Ребенок 1,5 часа провел в МФЦ,чтобы подтвердить учетную запись на госуслугах.Домой пришел, открыли ЛК учетная запись не подтверждена,ничего не объяснили, ничем не помогли.Придется еще раз идти, а может и не раз
Несколько раз вынуждена была обратиться. Много людей, очереди. Не все вопросы смогла решить. Плюс в том, что не надо бегать по разным организациям, можно решить в основном вопросы.
Записывались по телефону на определенный день и время . Пришли конечно же ко времени, и вуаля талон не высветился на табло( при этом на стойке регистрации сказали, что якобы мы пропустили сами свою очередь. Но ровно через 20 минут он все таки появился. Вопрос: зачем записывать на определенное время , если тебя не вызовут?
29.12.2021 в 11.35 в мфц о. Ковров талон выбили, но сказали, что росреестр не принимает-программа РРпо владимирской области типа не работает, после звонка на горячую линию, как по волшебству все заработало. Сотрудники грубые. Вопрос решили, но пришлось нелегко с ними. С нами работала Молозина. Талон РР217
Отвратительное отношение к посетителям. Приехали, чтобы подтвердить учётную запись на ГУ, в 16:00, уже никого не принимают, талонов не дают. На выдаче талонов грубиянка, которая просто кричит на посетителей. Ничего толком сказать не могут, работать не хотят."Как вы все достали"- ее фраза дословно. Безобразие полнейшее.
С предварительной записью вполне удобно, вызывают по времени. К посещению с маленькими детьми помещение не приспособлено совсем. Пожилым и инвалидам тоже не удобно.
Подъехать удобно. Пандус имеется. Только очень нужно быть предсказателем, чтобы сразу пойти вниз в подвал. А не подняться на 3-й этаж до Статистики. А потом после указаний сотрудников спуститься снова вниз! А сразу нельзя было указатели со стрелочками вниз сделать. Молодые поднимутся без проблем. А люди в годах матерятся сильно.
Хороший центр , все бы ни чего но никогда не дозвонишься … ни когда ни кто не отвечает . Неделю дозвониться не можем . Оценка сотрудникам отвечающим на звонки ! Ужасно выполняю свою работу , а точнее не выполняют от слова Совсем !
Даже если вы взяли талон на время (!) через интернет не надейтесь, что вас примут раньше общей очереди. Придётся подождать ещё минут 10-15 в этой толпе. Вызов к окошечку этой электронной системы непонятен даже сотрудникам, по крайней мере так они заявляют, или просто не хотят ничего делать.
Социальная дистанция,? Обработка помещения (график висит)? Сотрудники в масках (разделительного стекла нет)? Не, не слышали. Сотрудница за столом №15 была очень недовольна, когда мы попросили её надеть маску. Видимо прятала она её там же где и свой бейдж. Правильно, нечего фамилией светить, а то ходят тут всякие, работать заставляют.
Помещение маленькое, очень душно, постоянно что-то зависает в компьютерах, долго консультируют, не очень хорошее впечатление осталось после посещения этого места.
3
Лия
Знаток города 6 уровня
24 августа 2022
Девочки работают отличные )))) И скорость хорошая работы, и доброжелательные сотрудницы.
Стало очень удобно, оформлять документы в одном месте. Спасибо работникам "МФЦ Мои документы" за быстрое и вежливое обслуживание клиентов. Очень приятно, когда тебе подскажут и объяснят что делать .