Очень понравился персонал данного МФЦ. Работают быстро, общаются вежливо. Очень приятно видеть такой высокий профессиональный уровень работников. Но в бочке мёда все же есть ложка дёгтя, из шести приёмных окон работают только три и по этой причине создаются огромное скопление людей, большинство из которых люди пенсионного возраста. Я считаю это не допустимым. Создаётся непосредственная угроза заражения COVID19 что в свою очередь является угрозой для здоровья и жизни граждан!!! Прошу руководства (администрацию) принять срочные меры. Пять звёзд ставлю непосредственно
обслуживающему персоналу который в данных неблагоприятных условиях выполняет свои функции просто великолепно.
Из 6 окон работают 2, иногда подходит третий специалист. Табло электронной очереди не работает. Обслуживают каждого минимум минут 40, видимо программа висит.
Посетили отдел на цокольном этаже. Цены супер, дешевле чем в городе. Есть коляски санкт электромашины и велики, а так же автокресла и тд) очень хороший магазин
Была пару раз, очень маленькое помещение для такого района, сотрудники внимательные.. Особенно понравилась Иванова Ирина если не путаю фамилию, очень вежливая, приветливая и грамотная сотрудница.
Ох, беда бедянская с этими "окнами по талонам"... Работают до 19-00, а в 17-00 уже "талонов нет"... Чтобы ТОЧНО попасть на прием, приходилось к 8 утра приходить и стоять на улице у закрытых дверей, чтобы к 9-00 к открытию быть в числе первых... Заметьте, не ПЕРВОЙ... а всего лишь в их числе. К самим девочкам претензий нет, обстоятельно работают, хотя и всего в двух окнах... Всё время удивляюсь: зачем столько кареток наделали во всех МФЦ, если работают всегда 2-3 окна...
Вводят в заблуждение людей. Гоняют за справка и, которые они могут и должны запрашивать сами. 2 дня пробивались в соц. отдел, а там сказали, что этот вид справок выдают по запросу МФЦ. Общались с дамой на входе у стойки.
Ооочень долго приходится ждать. Была там на прошлой неделе, талон взяла в 14 часов, ушла оттуда около 19. Некоторые сотрудники поработают с одним человеком и уходят минут на 10-15, а когда приходят не торопятся работу начинать, делают вид что бумажки перебирают, сами на людей посматривают (наверное реакцию проверяют). Есть правда одна сотрудница, вот ей 5 звёзд, за всё время пока я была там она ни разу не ушла.
Сидела в очереди с 11 до 15 часов. Из 6 окон принимали документы только в одном. Одно окно- на выдачу документов, одно - по записи. Приходила раза 4 , то программа зависла и , сказали, что ждать нет смысла, то ещё что-то в этом роде. Единственное приятное впечатление от девушки, принимавшей документы. Очень вежливая и приятная.
23.10.2020, пришли под конец рабочего дня оформлять сделку. Приняли без проблем, спасибо вам огромное, доброжелательные девушки, вы такие замечательные. Я уже думала что никто не примет, но у них закончился рабочий день давно, а они работают. Дайте им большую премию...
Обращалась не часто, но когда приходилось - вопросы были решены. Очереди большой не было. Ожидание составляло не более 10 минут. Сотрудники внимательные, грамотные.
Я в шоке, 3 часа простояла в очереди. Заранее спросила перечень документов. В результате пришла долгожданная очередь, и вот тебе сюрприз. Не хватает одного документа. Сказали досвидание. Ещё и консультант хамка. Сегодня иду снова. Надеюсь попасть. А ещё сотрудники не хотят брать на обмен снилс, хотя обязаны. Посылают в пенсионный. Который даже по записи не работает пока. Вот и выходи замуж, документы фиг поменяешь. Только вот штраф не кто не отменял
Вообще его закройте. Сидели там 5 часов. Кошмар. И сотрудница там нерусская уж хамка, грубит ожидающим. Они тоже хороши, но с ее стороны непрофессионально
Маленький офис, попали туда т. к. очереди в Центральном районе только у них не было. Было три сотрудника, немного переживали, что 2 из 3 немного терялись в ответах. Но наш вопрос хоть и был сложным, но сотрудник его решил, достаточно быстро.
Приехал взял талон, высветилось мое окно сразу же практически. Девушка обьяснила все доходчиво, что мне нужно было, даже еще и посоветовала сделать так или нет. Все рабоники грамотные, быстро решают тп или иные вопросы, советую...