Очень хороший коллектив, отзывчивый.. Всегда ответят на интересующие вопросы.... Никогда нет очереди.... Легко записаться по предварительной записи на прием... Советую!!!!
Впервые обратилась в этот МФЦ и осталась очень довольна. Коллектив работает слаженно и оперативно , все приветливые и вежливые . Заказанные выписки ЕГРН утром, были готовы в этот же ! Большое спасибо всем ! Оценка отлично !
В последнее посещение был приятно удивлен качеством обслуживания. Вежливые и опытные сотрудники не в пример тем, что было раньше, когда МФЦ только появились.
На "ресепшн" работает там девушка, справа, возле стеночки - низкий поклон ей!!! Она единственная, которая уже 2ой раз мне помогает! Человечный человек! 2 Мфц проехала, зачем-то, зная, что в моем вопросе не помогут.. и наравилась к той, которая однажды все разжевала, объяснила и помогла! И вот она снова помогла! Моя вина, что я не узнала, как ее зовут! Я шлю ей свою Благодарность! Помоги Вам, Господь, в Вашей работе!
Многие пишут что нет информации о том что есть перерыв ,осуждая при этом всех вокруг кроме себя ...
Информация о графике работы существует всегда и у каждого мфц оно свое ,прежде чем куда то ехать я звоню или захожу на сайт смотрю режим работы.
Часто прохожу мимо него и улавливаю разговоры о том, что здесь работают отличные специалисты в вопросах документооформления и бюрократорегулирования. М-да, тяжело переваривается...
3
1
алексей шурупов
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Всё понравилось. Вежливые девушки! Удобная зона ожидания.
2
1
И
Ирина П.
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Хороший и очень вежливый персонал! Особое внимание уделю специалисту Мельниковой Екатерине, оформила все нужные документы быстро и качественно! Буду обращаться только туда!!!
Отличный мфц. Быстро и по факту, специалистов много. Очереди не большие. Не то что на королева. Всё долго. И вечно места нет для определённого специалиста.
Почему на обед уходят сразу всем коллективом??? Неужели нельзя по очереди пообедать?? Зачем закрывать на целый час??? Время обеда на сайте не указано, приехала с годовалым ребенком пришлось целый час на улице стоять!!! Подавала документы на субсидию по коммуналки, не приняли с первого раза, т.к нужна справка из школы на 14ти летнего ребенка!!!!! Неужели многофункциональный центр не может сделать запрос в управление образования, о том учится ли ребенок в школе или нет????!!!!!!
Это лучшее мфц в нашем городе. Там работают самые отзывчивые сотрудники. К каждому делу они подходят с душой. Но чем больше я говорю о компетентности данной организации, тем сложнее мне будет записаться к ним.
Продолжайте работать только в этом ритме. Удачи вам
Очннь довольны, недавно обращались с мамой, всё сделано быстро, профессионально, предельно вежливо. Начиная с сотрудников консультантов и заканчивая специалистов. Молодцы.
Во всех поисковых системах и в приложении госуслуги показывает режим работы БЕЗ ОБЕДА. Приехал к 12:50 - выгнали, сказали обед. 2 сотрудницы доказывали, что на сайте у них указан обеденный перерыв, только вот они вдвоём несколько минут пытались найти эту информацию, а я сходу должен был заметить это. И так. Во первых: пускай руководство указывает корректную информацию о режиме работы во всех источниках. Во вторых: как может быть обед у всех вообще??? Почему нельзя по очереди пообедать? Что за идиотский режим работы? БОльшая часть организаций и, в том числе, государственных, тем более тех, которые оказывают услуги, работают без перерывов, а грамотные руководители обеспечивают грамотную ротацию персонала. Минус руководителям за отвратительное руководство. Минус сотрудникам за хамство и наезды.
Только туда обращаюсь. Конечно не идеально. Бывало по бумагам одни расстройства - то этого у вас нет, то другого. Разная информация либо я чего-то недопонимаю. Теперь обращаясь , ставлю разговор на запись. Есть куда стремиться. Поэтому могу поставить пока только 4 звезды. Однако отношение и работа лучше, чем на Горького во много раз. Поэтому для меня это самый пока лучший МФЦ.
На мой взгляд этому отделению МФЦ не хватает жёсткого контроля со стороны руководства, системы штрафов и увольнений, т.к. сотрудники не хотят и не могут работать. Во-первых, вместо 17 окон работают постоянно либо 4, либо 7. Где все остальные специалисты? Почему они позволяют себе уходить со своих рабочих мест в рабочее время общаться с подружками и разговаривать по телефону в присутствии клиента?
Во-вторых, некомпетентность персонала в рамках своих должностных обязанностей. Не могут сказать, какой пакет документов необходимо предоставить, каждый раз на одну и ту же операцию он разный. Дают отрицательный ответ по поводу работы с порталом госуслуги. Хотя эта организация предоставляет муниципальные и государственные услуги для предприятий и для населения, в том числе подтверждает учётную запись клиентов.
В-третьих, хамское отношение к посетителям МФЦ и нарушение установленного времени работы по трудовому договору. Могут позволить себе грубость, высокомерие, повышение тона, выгнать людей на улицу. Или встают и уходят с рабочих мест за 20 минут до конца рабочего дня, а точнее уже стоят одетые на улице, хотя с посетителями операции ещё не закончены.
Прошу руководителя этого отделения МФЦ принять меры по отношению к работающему персоналу. Уж очень им не хватает системы наказаний, дисциплины и тщательного контроля с вашей стороны.
Хотела выразить благодарность девочкам из 1,2,4 окошка к сожалению имена не запомнила, оформляла льготу 17.02.2021 г, талон был П35, п36, даже незнаю, как, это дело будет одобрено или нет.
Просто за терпение,доброе отношение к человеку, консультация грамотная, спокойно, коллектив действительно слажен.
Молодые, энергичные, без хамства и лести.
Карьерного роста Вам, спасибо просто за то что, вникли в мою проблему.
Сама я из Морозовска Ростовская область, провинция, где действительно хамят, мало грамотны, при этом не стесняясь, просто грубо,, отшивают,, не разобравшись ни во что не вникают. Скотское отношение,там в провинции, хоть я и родом оттуда, переехала и не жалею.
Я настолько была удивлена,и при этом не только сегодня, вниманию, действительно, девочки специалисты, друг другу помогают, любой вопрос решают спокойно, адекватно.
Второй раз тут, был несколько лет назад. Все поменялось не в лучшую сторону, устроили бюрократию, людей вроде немного, а сидишь по часу. Даже за выдачей результата.
Хотели оформить выплату 18.06.22, вычет из материнского капитала. У нас не приняли документы за час до обеда, приехали к 11:00. Сказали у них обед и долго оформлять 2часа. В МФЦ никого не было, суббота рабочий день.
Хочу поблагодарить Зубцову Людмилу Викторовну, большое спасибо Вам за человеческий подход к своему делу, за человеческое отношение. В лице Вас благодарю начальство за их достойного сотрудника. На таких как Вы Россия стоит .Благодарю Вас.