Хорошие администраторы, но слабые специалисты.
Проверяйте всё досконально сами! Допускают постоянно ошибки и не компетентно принимают документы.
Если бываю там, стараюсь попасть к Эльвизе. По моему мнению- она единственный там с нормальный специалист.
Ужаснейшее заведение… но, к сожалению, без него не обойтись видимо.
Обстановка, как на базаре. Сотрудники перекрикиваются через весь зал на личные темы. Специалисты сами не до конца разбираются в чём-то, но настаивают на этом своем ошибочном мнении. Благо, из-за переговоров через весь зал, для них не составляет труда помочь, направить.
Специалист допустила несколько ошибок, когда печатала доки (в фамилии, в двух местах, в отчестве, в датах). Перепечатывали раза 4 эти бланки, которые дают на подписание. Ну это не серьезно. Зато за время, пока она заполняла данные в этой форме, успела обсудить со всеми, кто до скольки работает и кто куда уходит.
Ужасно!
Очень грамотный и толковый начальник МФЦ, остальные работники разбираются в вопросах и видно что уважают начальника. Обращался именно в этот мфц несколько раз и далее буду так делать! Спасибо им всем!
Кажется это единственное госпредприятие в Симферополе которое действительно РАБОТАЕТ , и люди в нем - работают, а не футболят с места на место. Сотрудники вежливые, если есть возможность - принимают раньше. Очередей нет! Я больше нигде с таким не встречалась. Единственный минус - местонахождение, уж очень далековато. Но к самой работе это не относится.
Отвратительное место. Специалисты не могут внятно ничего сказать. Взяв все документы для нового паспорта. Через месяц оказывается что надо собрать ещё куча дурацких бумажек. На вопрос почему этой информации нет нигде и почему не сказали сразу при приеме в первый раз ничего не сказала. По итогу ожидание паспорта 2,5 месяца. Временную бумажку которые обязаны давать, отказались дать. Ездила забирать паспорт на ракетную ибо так быстрее.
Мне всё понравилось, приятно было решать свои вопросы в этом заведении.
1
А
Анонимный отзыв
25 января 2022
В конце декабря я начала собирать документы на так называемые "Путинские выплаты". Я узнала, что это можно сделать через МФЦ. Я туда позвонила в конце декабря, сотрудники мне сказали, что они действительно этим занимаются, назвали весь пакет документов, которые нужны для оформления Путинских. После этого я месяц собирала документы и ТРИЖДЫ звонила в филиал МФЦ в с.Перово для уточнения информации. Они подтверждали каждый раз этот пакет документов и даже по их курации я зарегистрировала талон на посещение МФЦ в с.Перово 22 января.
С ребёнком мне оставить некого и пришлось её брать с собой, заказывать такси от Гвардейского, где мы проживаем, приехали в данный центр и мне говорят, что с 10-го января они больше не работают с документами такого рода и мне нужно обращаться в Пенсионный Фонд напрямую. Дезинформировали меня самым глупым образом и вели себя со мной крайне некомпетентно, когда я задала вопрос о том, почему мне не сообщили об этом ранее, до того, как я С РЕБЁНКОМ приехала туда? Я ведь каждый раз при общении в МФЦ говорила зачем я звоню и на что расчитываю!
Нашли с трудом... спрятались знатно😅, кто впервые там будет квест еще тот... " обслуживание" , персонал очень хороший...все ясно доступно объясняют, а еще идут на встречу иногда,если опоздал🤫...
Маленький уютный МФЦ. Особенно хочу отметить специалиста Леонида! Если вопрос сложнее, чем выдача паспорта или прописка, он однозначно его решит и подскажет способ, как решить с меньшими потерями
Регистрация через Гос.услуги осуществилась без проблем.В выбранное мною время нас обслужили,при этом проявив максимум вежливости и профессионального подхода к клиенту.Брал талон на два дня похода в МФЦ,но благодаря качеству обслуживания всё смогли уладить за один приход и второй поход я отметил,а это значит ещё кого то обслужили и возможно решили дополнительные вопросы.
Спасибо.Так держать!!!
Персонал между собой пререкается,при посетителях выясняют отношения между собой.Половина из них,по видимому вообще не компетентны,очень часто спрашивают совета друг у друга ,оформляя всего лишь одного посетителя.Звезда за администратора Александра.Ни в чём не отказывает,выслушает,посоветует,сам оформит запись, всё разъясняет без нервов.Человек работает за всех.
Получали с дочерью паспорт. Удобно, близко к дому. Оба посещения прошли быстро, даже не пришлось своего времени дожидаться, приняли сразу. Спасибо за оперативность и вежливое отношение.
29 марта взяла 3 талона на 30 марта на 8:45 (2 талона на одно время) и 9:00 утра. Приезжаю, а МФЦ по данному адресу работает с 9:00, хотя талоны были с 8:00. Это как понимать? И как ваша система записывает 2 талона на одно время? Хорошо, что не на 8:00 утра записалась, хватило 20 мин простоять на улице!
4
Е
Евгений Горобец
Знаток города 9 уровня
31 июля 2023
Всё на достойном уровне, внутри чисто, диваны для посетителей сломаны, но на качество оказания услуг не это влияет
Самое лучше МФЦ по симферополю !!!восстановили доступ за 5 минут хотя до этого в нескольких мфц так и не смогли !!!отдельное спасибо сотруднику по фамилии СКОТАРЕНКО А. Отличный специалист, отзывчивый и внимательный !!!