Самое ужасное заведение, сидят всего 3 бабы которые овер медленно печатают, хамят и посылают в другие отделения, видишь ли у них выделяется на обслуживание 30 минут по регламенту, не советую данное заведение
Хамское отношение, разговаривают на повышенных тонах, запрошенную информацию не предоставляют , руководители научите своих сотрудников общаться с населением. Ужасно
Не одной звёзды бы не дала, приехала из Самара для подачи документов (сказали, что передо мной ещё два человека, и до закрытия 1,5 часа) принять не успеют
Офис в Новокуйбышевске по ул. 50-летия НПЗ,2 - не просто ад, а адище.
Записалась заранее, по приходу предложили отстоять в очереди. Смысл записи?
Реквизиты для оплаты госпошлины выдали, но забыли сказать о том, что при оплате за загранпаспорт ребёнку, плательщиком надо указывать ребёнка и данные его свидетельства о рождении, а не родителя и его паспорт. Поэтому документы у меня не приняли. Хотя, как выяснилось при звонке в Самару в УФМС по поводу возврата кровных, обязаны были принять в любом случае, т.к. гос.пошлину возможно оплатить повторно до момента получения паспорта, а не обязательно в день подачи заявления. Госпошлину за двоих детей теперь мне придётся возвращать в Самаре на Гагарина 66 по заявлению - очень удобно прокатиться в рабочий день, почему бы нет! Ещё и наорала на меня инспектор, как это я сама не поинтересовалась как квитанцию об оплате заполнять в подробностях. А мне вот и в голову не пришло, что несовершеннолетний ребёнок может сам за себя платить в банке....И на мои возмущения про неудобство ехать в Самару сказала, что это вы за границу можете доехать, а в Самару вам трудно. Ну не су...бару ли? Наберут де...вушек с улицы по объявлению и не обучат элементарным правилам работы в сфере государственных услуг. Два! Два необученных сотрудника на одного клиента - не многовато ли?
Особо не хамили, в отличие от мфц на Свердлова. Также советую очень тщательно проверять заявления перед подписью. Могут указать неверно цель обращения, либо указать совсем другой объект. Некоторые сотрудники, которые говорят, что работают 6 лет, в регистрации сильны совсем поверхностно. Будут вводить в заблуждение и срывать сделку.
Всегда мало народу. Девочки операторы все доступно объясняют и помогут, если какие то трудности. На входе администратор подскажет в какое окно взять талон.
Если такую усоугу созлавали в помощь населению по оформлению документов, то сферу деятельности нужно расширить. А то много что не делают. И специалисты на такой работе все-таки должны быть профессиональны. Потому что много не знают.
Персонал странный, но это может из-за того, что пятница была.
График работы один, работают не по нему. Так и пришлось самой делать, для чего сотрудники там не знаю.
Мама троих малышей, приехала из далека еще и сама делала документы.
Был там и два раза сдавал документы для прописки и два раза они возвращались обратно из-за того, что пакет документов был неполный. Но ведь специалист принял их и сообщил, что пакет полный. Итог. Прописку не получил и вдобавок Отдел внутренней миграции наложил на меня штраф за несвоевременную сдачу документов.
Отзывчивый персонал. Хороший администратор. Всё решили.
7
2
А
Аксинья
Level 12 Local Expert
March 6, 2019
С одной бумажкой бегала 6 раз! Сначала сделали не то, стали переделывать(их косяк) нужна моя подпись, отпрасилась с работы, приехала(хоть без очереди), подписала. Приехала через 2 недели получать, а там опять ошибка! В итоге одну «бумажку» я получала 1,5 месяца!