Хорошие, компетентные специалисты. Помогли решить мои вопросы, дали четкую информацию, без какого-либо негативного отношения. Единственное неудобство - предварительная запись, хотя некоторые и без талончика умудрялись проходить
Очень плохо организован прием граждан. Просидел полтора часа и после сказали по записи в приоритете. Очень неприятное ожидание.
3
Шумахер163
Знаток города 8 уровня
20 августа 2023
Все очень долго. Дозвониться и записаться невозможно. Приходишь, занимаешь живую очередь. Сидишь ждешь, подходит твой момент и тут заходит человек, который записался онлайн, хоть у него и на полчаса/ час прием позже, его обслуживают без очереди и очередь опять сдвигается.
Ужасная трата времени в данном филиале. Не рекомендую.
Отвратительное мфц, просидеть в очереди час , чтобы потом сказали что у нас все идут сначала по записи онлайн , на вопрос была же живая очередь, ответ ожидайте пока все онлайн пройдут , а они идут каждые 25 минут
1
Луч солнца
Знаток города 7 уровня
4 июня 2022
Хороший мфц. Посещали по вопросу детского сада, записались предварительно. Приняли нас раньше на 15 минут. Специалист Янина Ковалёва очень вежливая и доброжелательная. В самом мфц было очень мало народа, потому что принимают только по предварительной записи. Очень удобно, осталась довольна.
Пришла с двумя детьми, один в коляске, очереди нет совсем, не приняли без предварительной записи, хотя оператор по телефону сказал записываться не нужно, итог ужасное обращение, народу нет, в чем проблема принять человека, ужасное место, а оператор просто молодец, жалуюсь но толку...
Да, пока в одно окно не работаем. Вообще не работаем. Действительно, все окна свободны, но принимать вас никто не будет(записались не на то окно). Помочь и разъяснить, тоже не будут. Заняты, наверное) хотя никого в центре не было. Да и с гордостью скажем, я-клементьнва надежда Михайловна, пишите! Страшно от такое бюрократизма и пофигизм. Сайт не работает, а что мы сделаем? Тётушка интересно довольна, как у нас в стране работают госслужащие? Я недовольна и считаю надо исправлять такие порядки. Неприятно сталкиваться с таким.
В этот центр ходила четыре раза. Видимо с первого раза не поняла, что это за центр) первый раз записалась три часа звонила все время было занято, на получение выписки из ЕГРЮл о характеристики объекта спасибо подсказали что сначала нужно поставить на кадастровый учёт (460 р не потратила зря) . Ушла звонила ещё полдня чтобы заново записаться, так как в мфц сказали что записать они не могут , хотя по телефону по которому записывают говорят что можно записаться в мфц. Пришла второй раз хорошо все сдала сказали приходить 20 августа за документами, прихожу 20 документов нет , пришла 23 забрать документы в оформлении отказали что то написали ни телефона исполнителя, ни служащие мфц обьяснить не смогли, исполнитель Субботина Наталья Николаевна номер телефона оставляйте, чтобы вам можно было позвонить, сказали записывайтесь ещё раз. А теперь самое интересное я звоню записываться и мне робот 40 мин извинялся что мне приходилось ждать) я была 17 в очереди , а потом сбросили звонок и списали с меня 52 рубля!!!! ЭТО ЧТО У ВАС БИЗНЕС ТАКОЙ???? Звоните ждите а мы ствас будем списывать и сбрасывать звонки . В МФЦ никого нет и это не мешает всех футболить. Заявление от 11.08.21 время 17-35
Всё плохо,не делают того что положено!
Документы отдают неготовыми и с этим ничего не поделаешь,пришлось доделывать самим!!
Отвратительно и накладно ОЧЕНЬ накладно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Посетила этот центр вчера. Три окна, два из которых было занято, одно свободное. Документы не приняли сославшись, что работают по записи. В очереди ни одного человека. В других МФЦ очередь по 40 человек, а здесь никого и отказываются работать. Вопрос, зачем открывать филиал и платить зарплату за такое отношение. Почему нет реакции руководства на отзывы посетителем? Почему не прорабатываются вопросы улучшения работы? Ничего не меняется.... а может быть пора?! Изменить ситуацию к лучшему? ы государственное учреждение и должны выполнять свои должностные обязанности, а не ссылаться на запись. Рассмотрите вопрос на разгрузку других филиалов. И наконец-то начните уже работать!
Отвратительная организация. Сидят в носу ковыряются и разговаривают по телефону. Подавали на распоряжение маткапиталом, пришёл отказ, якобы нет кредитного договора. Хотя в расписке по принятым документам копии были в 7 экземплярах.
Отвратительная организация работы, дозвонится нереально робот отвечает примерное время ожидания на трубке 20 минут, это нормально? Это с учетом того что сейчас работают только по предварительной записи. Пытался через интернет записаться на кадастровый учет, пишет нужный вас офис не обслуживает отправляет на гагарина а там пометка "запись только для юридических лиц", напрямую в росреестр на ленинской тоже не запишешься область они не обслуживают посылают в МФЦ, просто безобразие, чем занимаются руководители этих контор?
Парк Хаус- мои документы. Принимают по предварительной записи, что позволяет не создавать очереди как было раньше. Девочки обслуживают профессионально, четко.
Отвратительное отношение к людям
Пришла, народу никого не было
Меня не приняли, сказали работы и без Вас много идите в другое МФЦ
На мое замечание, что никого нет-ответ: у нас на целый день электрон очередь
3
2
А
Алексей З.
Знаток города 10 уровня
21 февраля
Не люблю эту точку МФЦ за постоянные очереди и проблему с парковкой.
В данном МФЦ ужасное обслуживание и непрофессиональное общение с клиентами, работают молодые девушки без опыта работы, мы по записи пришли во время и сразу нам отказали в обслуживании ,ссылались на то, что неправильно выбрана услуга.Затем в дальнейшем не предоставили талона на следующий день и просто отказали в обслуживании!
Ужасное обслуживание. Пришла туда было свободно 3 окна, отказали в обслуживании так как запись электронная. Решила записаться прям там, а мне показывает что записи на эту услугу нет так как все занято, хотя никого не было и все окна были свободны.
Приехала в мфц, очереди не было , все три окна были свободные , принимать отказались , т.к приём только через электронную запись . Почему об этом нигде не сообщалось , кроме как в самом отделении ? Не советую вообще приезжать сюда в связи с таким отношениям к клиентам , не говоря уже об зажравшихся сидящих там широкозадых наглых мадам ....