Оформляли с мамой договор дарения. Остались очень довольны обслуживанием. Особенно хотелось бы отметить Алферову Ксению Николаевну. Тот случай, когда и специалист грамотный, и человек хороший. Сделка у нас была достаточно сложная, пришлось несколько раз приезжать в МФЦ №2 г.Твери. Ксения Николаевна Алферова терпеливо и кропотливо сопровождала весь процесс, шла на встречу, чтобы уменьшить бюрократические проволочки. Мама у меня пожилой человек, а я приехала из другого города, и это было очень важно для нас. Спасибо огромное Ксении Николаевне за быструю работу, помощь, внимание! Краем глаза наблюдала за другими сотрудницами. Все молодцы, не закостенели и не озлобились при такой непростой работе.
Пока впечатление ужасное! Третий раз всего обратились и при этом дважды все было плохо! До этого не смогли принять документы на регистрацию недвижимости по предварительной записи, сославшись на плохо работающую программу (после них в этот же день без проблем подали документы в другом месте). Сегодня около часа просидели в очереди с новорожденным ребенком, после чего сотрудник ошибочно вызвал нас и отменил вызов, а наш талон из-за этого ушел снова в конец очереди, которая образовалась уже после нас (повторно прождали еще не менее часа). На мои замечания сотрудник снова сослался, что так у них устроена программа. Нормальных слов чтобы передать уровень возмущения уже не хватало, хотел уйти и больше сюда не обращаться. В этот момент наконец-то вызвали повторно, новый сотрудник был вежлив и компетентен, претензии к его работе отсутствуют