Однозначно 5 звёзд! С появлением и развитием услуг в МФЦ стало гораздо проще подать заявление и получить услугу. Да, иногда бывают очереди, но это ведь объяснимо, тк услуги оказывают люди.
В помещении всегда светло, чисто и комфортно.
В общем успехов в развитии!
Расположен в центре города, просторный, современный, график работы удобный. Но!!! Записываться надо за неделю, онлайн. Большая часть окошек не работает, нет сотрудников.
Простояли 50 минут в очереди с полугодовалым ребенком , позже человек из очереди спросил сколько нам месяцев , и сказал что вы можете взять талон без очереди , в итоге талон дать без очереди не смогли так как много очереди :( мы тоже зря пришли , можно было через гос . услуги сделать
Хорошо организован приём посетителей - можно записаться по телефону, можно получить талон в порядке живой очереди.
Ну и есть, пардон, туалет для посетителей, а так же кофейный аппарат.
Чтобы не нарушать сроки, выделенные по регламенту на обслуживание одного посетителя, запрещают брать талон. Перед терминалом для взятия талона зато простояла 25 минут. Безобразие.
Отличный сервис,все конусультанты вежливые, документы принимают быстро,очередей особо больших нет, большой,удобный зал,есть где посидеть,по любым вопросам все быстро решается
Спасибо Всем сотрудникам за их работу, профессионалы своего дела и душевные люди, поздравляю Всех с Наступающим Новым 2024 годом 🎄! Добра, тепла, благополучия и здоровья Вам и Вашим близким!
Очередь, что бы стоять в очереди в очередь) очень странная работа терминала, вместо того чоо бы давать талоны людям, которые и потом бы сидели на удобных диванчиках, этот терминал даёт талоны только когда есть свободные окошки. Странная система. Ну а по работе персонала, и скорости услуг всё отлично
Очень удобно и действительно многофункционально. Большой просторный зал, пока ожидаешь своего вызова можно выпить кофе, для детей есть уголок где они могут занять себя. Доброжелательные девочки которые помогут и подскажутчто и как правильно сделать и куда взять талон. Можно взять талон на данный день, а можно и на другой удобный день и время.
Также разу можно оплатить госпошлины на месте,что экономит время... У меня ребёнок 14 лет сам ходит и делает нужные ему документы, все ясно и понятно...
Всё очень хорошо организовано, но почему-то из множества окошек работают только единицы, поэтому немножко дольше всё получается. А так всё хорошо, специалисты все в теме.
Женщине на стойке памятник надо ставить молодец просто умница !! 👍
Это вот надо такую выдержку я бы не выдержал особенно гости из за рубежа прибывшие к нам и оставшиеся на совсем вот даже говорить не могут психуют чё то бормочет ругаются а она без переводчика справляется объяснит что и как ! 😁можно было от себя маршрут показать где билеты назад продаются со скидкой !
МФЦ весь коллектив молодцы и не ваша вина что программа постоянно моросит и сбоит 🤷
Профессиональный подход к вопросам и слаженная работа специалистов, вежливый и внимательный персонал, много раз обращался, всегда только хорошие впечатления от общения и решения каких либо вопросов.
Большой центр, но он в городе один. Специалистов много, но и клиентов ещё больше. В отпускной период, недолгое ожидание в очереди, а в обычные будни, много людей и долгое ожидание. Один терминал по выдаче талонов к специалистам и утро длинная очередь.
Очень грамотные специалисты. Всегда помогают и решают проблемы, если возникают. Чисто, аккуратно, удобно. Удобный подъезд, всегда очищенная от снега парковка.
Столько много окон, а работает всегда максимум три!!!! В прошлый раз пришла даже талон не могла получить в электронной очереди, почти 2 часа простояла. Если не кому работать, может тогда стоит как то поощрять сотрудников или зарплату повысить, чтоб люди хотели идти работать в МФЦ.
Всегда все вопросы решаются быстро...вежливые,компетентные девочки...
4
Евгения К.
Level 6 Local Expert
October 29
Предварительная запись через неделю, в живой очереди сидишь полдня, говорят нехватка сотрудников. Эта служба создавалась, чтобы упростить людям жизнь, а на самом деле, как была волокита, и очереди, так и осталось.
Отличный сервис! Практически любой вопрос можно решить.
старшего администратора надо менять!
Два раза приходил за час (полтора) до закрытия, так без скандала не обходилось.
Пожилые люди по не знанию просто отстояв очередь разворачивались и уходили ни с чем... Хотя вопрос на 15 минут!
Те кто пишет что всё хорошо, вам просто повезло
Пришёл в воскресенье никого попросил помочь распечатать документ идите мышкой говорит проводите😃. Сам знаю.
С принтером как? Прождал возле неё говорю: короче никто не поможет так она одуплилась бегу, бегу
Уработалась бедолага
Отличное обслуживание специалистом Логвин Валентина Сергеевна. Быстро, чётко и квалифицированно!!! Было очень приятно с Вами работать. Огромное спасибо!
Хочу отметить сотрудницу МФЦ Парфёнову Ольгу Витальевну . Очень вежливая, знающая свою работу, внимательная.
3
Д
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 15
Некому работать. 12.09.2024 с 08:00 до 11:00 работал один специалист на весь МФЦ. В 11:00 пришёл второй специалист. Чтобы попасть по электронной записи надо ждать от 5 дней.