МФЦ Мои документы
673 отзыва
16 апреля 2023
Просторный , чистый , удобный зал . Профессиональные сотрудники . К посетителям внимательны и вежливы. Не приходиться часами ждать своей очереди. Посещения центра не разочарует , рекомендую !!!
1
26 октября 2023
Хорошее расположение в центре города. Делают документы любых видов. Детские пособия, прописки, справки ЕГРН и прочие другие справки и документы
29 июля 2023
Удоная локация, парковка, отличные сотрудники на рецешн. Помогут во всех профильных вопросах, пояснят порядок действий, очень чутко относятся к пожилым людям.
25 июля 2024
Работает в субботу, что очень удобно. Очереди нет
1
11 сентября 2022
Самый удобный из всех МФЦ. По всём вопроссм лучше записаться заранее, приходить во время. Вежливый персонал, отвечают на всё вопросы, подскажут и расскажут про услуги и на месте делают копии документов, если не оказалось, чтобы сократить время оформления услуги. В целом, почти всегда попадала с минимальной очередью и ожиданием.
3
3 ноября 2023
Здесь работают чётко и быстро. Нет огромных очередей. ... Вежливые и внимательные работники.
1
20 октября 2023
Практически постоянно толпа народа, несмотря на большое количество работающих окон.
Специалисты работающие в МФЦ доброжелательные, компетентные.
29 марта 2023
Центр занимает большим объёмом услуг.
Я лично довольна, ксерокопии сделают если нет, очень удобно, не нужно бежать куда то сломя голову.
Операторы конечно устают, ведь мы каждый со своим характером и настроением, да ещё много людей "необразованных" которые приходят права покачать.
Хотя девчонки не представляют определённые организации в частности ,а лиш принимают доки для передачи в него, но из-за безграмотность народа им приходится выслушивать весь негатив и" понты"
Ни кого не хотела обидеть, я вела речь к тому что из-за Огромной обработки разных данных, вот и возникают негативные отзывы.
А вспомните как было раньше да и сейчас осталось Пенсионный, соц защита которые сейчас объединились а по факту туда придёшь ни ксерокопии не сделают, нахомят всё как в старые добрые времена, по времени крайне редко когда проходишь, а про живую очередь вообще молчу.
Поэтому хожу в МФЦ а не в конкретную организацию.
2 мая 2023
Требования к доступности государственной услуги для потребителей - режим работы учреждения не должен полностью совпадать с часами рабочего дня основной части населения. А он таки совпадает. В Краснодаре МФЦ в торговых центрах работают по режиму работы торговых центров с 10:00 до 22:00. Новороссийскому МФЦ закон не писан? Если бы не вежливый персонал, поставила бы единичку.
3
1
20 февраля 2023
Очень классное место. Много специалистов , все вежливые отзывчивые . Все объяснили,рассказали. Очередей не заметила , хотя народу там много проходит .
1
16 мая 2022
Достойный центр, отличная парковка, грамотный и вежливый персонал. Всегда подскажет придёт по любым вопросам ам на помощь. 👍👍👍👍 внимательно, объяснят правильно заполнить документы всегда помогут. С улыбкой. 👍
2
25 июня 2024
Спасибо огромное за помощь в получении документа предпенсионного.очень быстро.
11 декабря 2022
Всё быстро, чётко и качественно. Много окошек, почти нет очередей. Специалисты грамотные. С маленькими детьми льготная очередь. Зал для ожидания есть.
12 января
Очень много окошек, поэтому в очереди не приходится ждать
19 декабря 2024
Полная информация на ресепшене и быстрый вызов по номерам
31 марта 2024
Персонал магазина на Центральном рынке не смог объяснить как активировать новую бонусную карту вместо утерянной. Разобрался сам.
26 июня 2024
Нравится все, расположение и прочее. В окнах девочки все приветливые, но, на стойке до того, как попасть к специалисту в определённое окно, стоит женщина..... Ей видно очень давно пора в отпуск
15 мая 2024
Записалась на сайте, ни минуты ожидания, сделали бесплатно ксерокопии. Обслуживание так как и должно быть
22 марта 2023
По меркам бюракратической России приемлемо. Как всегда, немного очереди, немного ожидания и практически всегда результат положительный. Служащие все таки пытаются помочь по мере своих сил.
1
1
6 августа 2024
Большое помещение, много рабочих окон, очереди нет.
14 ноября 2022
Бываю очень часто,грамотные консультанты и особенно доброжелательны девочки на ресепшене,всегда консультируют и выдают талоны к специалистам,быстро и профессионально!
23 июля 2022
Благодарю за хорошую работу,при большом количестве людей очередь двигается быстро,девочки в окошках милые доброжелательные всё подскажут и выполняют работу хорошо,обращаюсь ни первый раз тьфу тьфу всё хорошо
1
19 июля 2023
Сегодня 19.07.23 на стойке выдачи талончиков(к сожалению, имя не видела) работала крайне некомпетентная женщина, которая еще и нахамила. Продезинформировала, сказала, что ничего не знает, и явно помогать не собиралась. Как допускают таких "сотрудников" до работы с людьми?
1
1
14 августа 2023
Странное и не всегда нормальное отношение к посетителям, особенно у дамочек с электронной очереди. Наберитесь терпения и будьте крайне внимательны, иначе свои ошибки они выдадут за ваши.
2 января 2023
Была несколько раз , очень все четко , взял талон тебя вызвали , консультанты просто молодцы грамотные всё рассказали . Довольна осталась посещением.
14 ноября 2023
Оооочень долго работают. На человека по 40 мин. Документы теряют. Присылают смс что пакет готов, приезжаешь а его у них нет, потеряли. И так 3 раза, пока начальника не позовешь
25 февраля 2023
Быстрое квалифицированное обслуживание, взял талон и сразу к окошку вызывают. Находится в ТРЦ, поэтому относительно рядом туалет и магазины.
1
28 января 2024
Удобно расположен . Специалисты быстро решают вопросы
25 октября 2022
Написано, что работают во вторник до 18, но талон выдается до 17-40( потом прочитала, что если вам нужен результат то талон и за пять минут до окончания можно взять, но нет). Мне нужно было заверить выписку трудовой с госуслуг взятую, но не заверяют. Делают сами и мне отказали т к не взять талон. Много сотрудников сидели просто так, без клиентов. Руководитель сначала сказала, что не делают такое, а потом, что уже не взять талон, но мужчину без талона провели к сотруднику. Очень странное обслуживание. Тем более другой сотрудник сказала, что это сразу делает ся. Видимо уработались сотрудники.
3
1
29 сентября 2023
Отвратительно, как работают не понятно, подать ребенку документы нв паспорт сидим почти 2часа, впереди планеты все бегут с талонами риэлтора везде все как всегда.....
1
5 декабря 2022
Ну что же можно и муниципальные услуги оказывать на отлично. Персонал знает свое дело. Качественно. Быстро. С пониманием и вниманием к клиенту.
2 марта 2023
Центр находится в центре города, что очень удобно и работа в нём кипит. Сотрудников достаточно, очередей почти не бывает, особенно сейчас.
24 ноября 2022
Сегодня узнал, что для сохранения имеет в загранпаспорте, как в предыдущем, нужно подавать заявление.
А могли бы вы для приличия указывать, помимо полного, ещё и дополнительный список документов, который можно предоставить для получения загранпаспорта? Или проконсультировать по этому поводу, а не после получения уже документа?
Теперь вынужден менять свои рабочие документы из-за одной неправильной буквы.
Спасибо. Медвежья услуга оказана.
2
4 января 2023
Честно напишу, хорошо, что появились такие центры - этот прорыв для нашего «бюрократического» государства!!! И неважно по какому адресу они находятся, дай Бог, чтобы их было в достаточном для людей количестве и с компетентными сотрудниками везде по стране!
22 марта 2023
Отличное от других заведение!
Вежливый , приветливый персонал.
Индивидуальный подход к каждому человеку.
7 ноября 2023
Удобный центр правда приходится подолгу ждать ну все равно все внимательные и удобно ждать !
2 августа 2024
Быстро и качественно .
4 декабря 2022
удобный центр, работает по выходным. позволяет решить много проблем. кстати. хейтеры, когда в следующий раз будете кукарекать в сторону получения услуг вспомните то, что в большинстве "продвинутых" западных странах такого даже во сне не бывает
1
1
6 августа 2022
Всё хорошо, работают быстро . На вопросы отвечают профессионально . Много окон для обслуживания. Правда у меня была проблема с аппаратом по оплате. Потом всё разрулили. А так в общем хорошо. Приветливые и сдержанные. Молодцы!
18 декабря 2022
Всё проходит организованно, быстро, а самое главное, что не надо ходить и собирать документы в разных инстанциях, здорово и подскажут и за короткое время всё сделают 💯👍
28 июня 2024
3 ошибки при заполнении оператором одного и того же документа. И эти три ошибки выявили три раза последовательно после заполнения на проверку.
И финальным этапом не внесли детей в паспорт вообще. На данные собрали.
7 января 2024
Быстро, качественно, с улыбкой. Очень приятно это видеть.
14 апреля 2023
Впечатление, что большинство специалистов вообще не понимают зачем они там сидят и что им надо делать. Плюс вообще не понятно зачем берут номер телефона, если не звонят и не сообщают ничего. Смс уведомления даже если и приходят, то как правило с опозданием!
1
1
27 декабря 2023
Всегда быстрое решение всех вопросов, грамотные специалисты
23 ноября 2023
Очень милые девушки, все подскажут, все расскажут, но... если там нет очереди....
29 августа 2023
Обслужили быстро, удобное помещение.Вежливый, грамотный персонал.
3 мая 2022
Ну к стойке я за талоном быстро попадала т. К. Была с малышом, первый раз попали в 12окошко, второй в 4девочки огромные молодцы, большое спасибо. Третий раз попала в 21 сидит девочка которая даже оригинал снилс не может отличить от копии, оформляла выплату на ребёнка меня отправили за справкой которая нафиг не нужна, на следующий день вернулась попала в соседнее окно, хороший сотрудник но не очень внимательная. Набрали новеньких и они тупят
3
15 марта 2023
Вполне компетентные специалисты по многим вопросам. Всё культурно и цивилизованно. Из минусов очереди за талоном к специалистам.
9 июня 2023
Есть очередь, но двигается быстро. Удобно, уютно, есть места для ожидания.
1
16 сентября 2022
Приветливый персонал. Выслушали. Дали совет. Помогли решить проблему. Много кресел для ожидания. Причем есть прямо зоны со столиками, где можно офр