Отличная организация рабочего процесса радует👍внимательная девушка-консульиант всегда готова оказать помощь и дать совет, касательно любого возникающего вопроса.максимально положительные эмоции остались от посещения,благодарна всему коллективу 👍👍👍
3 ноября 2022 года ушел из жизни мой муж-Павличенко Алексей Александрович, с которым мы прожили 43 года. Он являлся хозяином домовладения. К , сожалению, домовладение у нас было не оформлено, да еще и потеряно регистрационное удостоверение на дом. Представляете мою растерянность перед проблемой оформить дом, не всегда обладая определенными знаниями. Сотрудники МФЦ стали моими проводниками в лабиринте незнакомых для меня бумаг.Вежливо, уважительно направляли от одной инстанции - к другой: БТИ, районный суд и т.д.Многие документы запрашивали за меня.
Меня приятно удивил коллектив МФЦ "Мои документы" главного офиса - доброжелательные, компетентные, ни тени раздражения или недовольства. На ресепшене Евгения Викторовна Пыстогова с улыбкой на лице быстро разрешит вашу проблему и оперативно запишет на прием при личном обращении или по телефону. Приятное впечатление оставили специалисты: Коцарева Любовь Владимировна, Коцарева Татьяна Геннадьевна, Склярова Галина Петровна. А Зайцева Кристина Валерьевна и Упакова Юлия Владимировна - настоящие знатоки юридических тонкостей оформления.
Особо хочется сказать о директоре Лукьянченко Елене Леонидовне, которая постоянно выходит из своего кабинета и смотрит, чтобы посетители быстрее проходили и решали свои проблемы. Ее большая заслуга, на мой взгляд, в том, что она смогла так организовать работу учреждения, чтобы используя потенциал каждого сотрудника, сделать все как можно более удобнее для населения. Я назвала не всех сотрудников МФЦ, но каждый из них вносит свою лепту в общее дело.
Спасибо всем большое за работу и приветливое отношение к нам, вашим клиентам! Здоровья всем и процветания!
Павличенко Наталья Григорьевна, сл.Большая Мартыновка
Всегда отзывчивый персонал,толп людей нет,помогут с любым вопросом,работают всегда все окна,в помещении чистенько,есть места для ожидания, есть парковка около здания!
Здание хорошо оборудовано. Внутри все чистое и новое. Есть детский уголок. Персонал приветливый. Обслуживание на высоте. Обращалась не раз, всегда быстро и качественно решали все вопросы с документами.
Персонал всегда вежливый, что на приёме, что по консультации по телефону, сколько обращались никогда не грубят, всегда подробно все объяснят , помогут , умницы девочки!
Администратор самая внимательная и доброжелательная девушка... остальные видимо забывают, что перед вами такие же люди, как и оно... ведут себя высокомерно..
Очень долго ждала в очереди, несмотря на запись . В итоге сотрудник дала мне неверную информацию о пособиях , на которые я будто бы не имею права. В ростове совсем по другому отнеслись и пособие оформили
Обслуживающий персонал очень обходительный! Быстро обслуживают! Да и замарочек с оформление документов теперь гораздо меньше с появлением этой организации!
Ничего хорошего... Из одного окна а другое отправляли, в итоге сказали этим мы не занимаемся! Пройдя домой и изучив интернет, уверен что он должны были мне помочь, но идти туда не было желания.
Собирал документы на субсидию 3 дня, каждый раз что-то не хватало из-за неконкретики специалистов . Обслужили быстро вопросов нет. Не все специалисты знают содержание необходимых документов.
5
Show business's response
Александр Васильев
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
По записи очень быстро и прям подозрительно вежливые работники)))