Работают четко, профессионально, разговаривают вежливо, соблюдают сроки выдачи документов и поясняют доброжелательно, если что-то непонятно. Парковки, правда нет, но есть стоянка для велосипедов.
Уже час не могу получить готовый загранпаспорт. Оборудование не считывает отпечаток пальца.
Продолжение эпопеи. В прощлый раз так и не получил паспорт. Пришельна следующий день. Прождал полчаса в очереди, паспорт так и не пооучил-оборудование опять не работает.
Спасибо всем работникам МФЦ, все очень вежливые и доброжелательные 👍
1
Show business's response
Н
Наталия Болотникова
Level 14 Local Expert
August 4
Все понравилось. Очереди нет, ждать приходится по минимуму. Тихо, спокойно. Коллективу терпения и сил, с людьми тяжело. Есть электронная очередь, что очень удобно, тут же помогут оплатить госпошлину, если потребуется.
Предупреждаю сразу, был давно, как только организовались на этом месте. Неприятно поразила явная некомпетентность и пофигизм девушек. Хотел поставить на учет автомобиль. Никто не выразил желания тогда помочь. Так и ушел помню ни с чем. И судя по отзывам ничего не изменилось. А ведь эту службу и создали для удобства людей, а не для комфорта и зарплаты персонала
Ужасное место. Не рекомендую. Длинные бесполезнын очереди. Уходят с рабочего места на непонятное время, тем самым заставляя людей ждать. При замечании начальнику почему так долго-не реагирует. Автомат электронной записи не работает. По телефону не дозвониться. Положительные отзывы сфальсифицированы.
Очень удобная государственная контора где можно решать почти любой вопрос с документами. Очень вежливый и профессиональный персонал. Работает до 20 часов, что очень удобно, после работы можно спокойно решать свои вопросы.
Очень удобно, всё в одном месте. Не первый раз оформляю документы. Сдал документы, и забрал там же. И не надо бегать. Если что то не понятно, всё объяснят и помогут.
Отличное, чистое заведение. К клиентам относятся внимательно, никогда не грубят. Доброжелательный персонал, помогут с вашей проблемой. В общем, всё хорошо.
Грамотный персонал, удобный интерьер, внимание к посетителям МФЦ. Быстро, удобно, доступно
Переоформлял документы на землю, был приятно удивлен работой специалистов.
Вместо работы сидят крутятся на стульях или смотрят в график работы.
Жду уже час ...и все ещё 5 человек передо мной.
И с таким вопросом как мой ((( надо решать без очереди.
Потрясающее место пришел раз и больше ненадо бегать по другим бюрократическим офисам. Спасибо вам всем.
4
2
Lilok-boom
Level 7 Local Expert
March 16
Очень долго, сотрудники за окошком стоят и 4-5 чел болтают между собой пока полный зал клиентов. Работало 3 окошка из 10...
Специалистам нужно научиться вежливости и находить время для болтовни в перерывах не перед клиентами
Оценка самая высшая!!! Уровень обслуживания клиентов очень радует. Здесь работают профессионалы, грамотные, внимательные, вежливые.
Подобное отношение к людям встречается нечасто в государственных учреждениях. Молодцы!
Очень удобно пользоваться услугами МФЦ Мои документы. Всё в одном месте, быстро, грамотно, вежливо, комфортно. Один раз только провела в очереди минут 5, а так даже и очередей нет. Все вопросы можно решить там. Когда документы готовы, специалисты звонят и сообщают. Время работы удобное с 8.00 до 20.00. Услуги (те которыми я пользовалась) бесплатны. Удобно, что можно в одном месте получить все необходимые услуги, связанные с документацией в удобное время, в приятном месте и грамотными специалистами с очень вежливым и предупредительным обслуживанием. Такого уровня обслуживания в нашем городе больше нигде не встречала. Спасибо. Так держать.
Нужная организация. Много раз они помогали в разных вопросах моей семье. Разные справки, подача заявлений, смена паспорта, права. Спосибо им за выполнение важной работы)
Не раз посещали мфц и в карантин в том числе. Очень удобно записаться в интернете сразу можно выбрать и удобный день, и удобное время посещения. Все делается быстро, ни каких очередей. А то, что не пускают внутрь раньше времени мне кажется что у них такое предписание сверху. Как сказали им делать свою работу так они и делают, хватит уже брызгать везде своим ядом. У них камеры стоят, кто знает может штрафуют за невыполнение таких мер. Ни кто за ваши 10 мин нахождения в зале до времени не хочет лишится премии или работы. Сама работаю в магазине и за отсутствие масок на покупателей нас например штрафуют, а другие просто не понимают этого, начинают хамить и тд. Вас просят саблюдать правила не из за вредности))) а потому что потом спрашивают то с обычных работящих людей и сдирают по три "шкуры", а вам лень потратить секунду чтоб надеть маску, или постоять 10 мин.
2 декабря подала документы, обещали к 15 декабря сделать... И тишина... Антиресно, что в Балашове столько сделок что за две недели нельзя документы о покупке жилья сделать?