За других не скажу, а к нам здесь всегда очень хорошее отношение! Более того, доброжелательные служащие не один раз шли навстречу (ждали, пока схожу за забытым документом, подсказывали, как лучше и быстрее оформить бумажки, объясняли терпеливо тонкости законов и т.д.). Ни разу не нахамили, не нагрубили, не попытались отделаться! Молодцы! И спасибо им!
Обращаюсь не первый раз.Первый опыт общения,который состоялся два года назад оставил неприятный осадок.Пришлось общаться с очень высокомерной особой,которая оставила одни отрицательные эмоции не только у меня,но также у членов моей семьи и иностранного гостя.В этом году,буквально недавно пришлось опять побывать там.Консультировал очень приятный и вежливый молодой человек.Жалко,что среди адекватных и нормальных людей встречается один или одна особа,которая портит все впечатление о коллективе.Поменьше бы таких среди хороших и отзывчивых людей.Ну а в общем я бы поставила 4.
Постоянно толпа, талончик в очередь из терминала самообслуживания можно получить через администратора, отстояв очередь. Очень неудобная система, вам следует меняться к лучшему. В МФЦ на Серышева талончик можно самостоятельно получить, два раза нажав на кнопку, и не тратя время в очереди.
Вежливость и желание помочь людям с разными вопросами. Всегда оперативно и быстро. Ни разу не испортили настроение и не заставили ждать. Замена прав водителя оставила хорошие впечатления.
Не один раз обращались в мфц за услугами и большую часть из этих посещений получали полную дизинформацию как оказывалось. Не все сотрудники могут дать верный ответ на Ваши вопросы и даже ввести в заблуждение.
Бывают очереди, внутри есть много мест для ожидания очереди, к примеру, диваны. Для детей есть уголок с поломанными карандашами и испорченными раскрасками
Пришла подать документы на замену водительского удостоверения в связи с его окончанием. Всё быстро и понятно объяснили, госпошлину можно оплатить прямо там в терминале налом или картой. В 56 кабинете спокойно, без очереди приняли, сняли ксерокопии всех документов, сделали фото. Затем предупредили, что в/у будет готово в течении 15 рабочих дней, о чём меня оповестят посредством смс. Спасибо за приятное и комфортное обслуживание!
Эту оценку я поставила за регистрацию в интернете. Правильно введенный номер СНИЛС назывался не корректным, приходилось набирать несколько раз. Наконец, мне это удалось. А работникам офиса я ставлю 5. Работа налажена чётко и быстро. Спасибо!
Удобное расположение, рядом автобусная остановка. Раньше приходилось долго стоять в очереди, недавно дважды там была, моя очередь подошла быстрее, хотя народу было много
МФЦ на Суворова 25а: сотрудники данного филиала самостоятельно определяют сдавать Вам документы на регистрацию или нет, без объяснения причин могут отказать. Слова "Я не буду принимать документы" звучат без стеснения. Ну раз Вы, сотрудники, не компетентны - спросите у руководителя филиала либо начальника сектора Вашего направления. В день отказа, после посещения вышеуказанного филиала, сдали без проблем документы в Центре города (филиал на Лейтенанта-Орлова), где и девочки операторы "умчнички и приятно заходить (дружелюбный персонал).