Недавно посещала сие заведение) Персонал отличный, работают быстро , грамотно) Очень удивило вежливое отношение к посетителям, всех встречают с улыбкой, при таком количестве людей ко всем доброжелательное отношение. Молодцы!
Они не понятно зачем нужны, спросил по поводу справки с бывшего места жительства " это вам надо заказное письмо отправлять " . Вопрос в том, зачем вам нужны компьютеры? Наверное заказы на сайтах делать. Как была бюрократия так и осталась.
Оформляли с подростком документы
В субботний день посетителей не было. В понедельник было достаточно много клиентов. При этом, всё быстро и чётко. Грамотные,вежливые и очень терпеливые специалисты.
Доступно, удобно. Доброжелательные, квалифицированные девочки. Конечно, лучше записываться предварительно, очередь в живую - больше времени съедает. Хотелось бы чуть больше посадочных мест в зале ожидания, много пустого, свободного места.
Здесь работают очень вежливые и внимательные люди. Я приехала с Северного на 20 минут раньше назначенного времени, но меня тут же проводили к специалисту, которая очень быстро приняла от меня документы и обстоятельно объяснила, что делать дальше.
Очереди безумные, с предварительной записью проблемы, с компьютерами у персонала проблемы, то виснут, то ошибки и т.д. когда приходишь по предварительной записи, а у специалиста не работает компьютер или программа, тебя не перезаписывают на другой день а говорят, звоните записывайтесь сами или приходите по живой очереди (по очереди как то просидела порядка 4х часов). Сами специалисты хорошие, особенно девушка из 1 окошка, всегда вежлива и готова помочь.
Цель и объем задач МФЦ-на отлично, навыки сотрудников и желание учиться выполнять эти задачи-на крепкую тройку. Благо в рамках работы была возможность донести эту мысль до руководителя, который оперативно отреагировал. Спасибо. Не ленитесь, дорогие сотрудницы, учиться и проявлять эмпатию, а не хлопать красивыми глазками и утверждать, что нет такого функционала, когда он есть.
Благодарю за обслуживания очень понятливый сотрудники мфц работают они с пониманием, с уважением.
Самая главная спокойно и вежливо выполняет свои работы 🫠👍👍👍👍👍👍👍
Почему то мне постоянно попадает не вежливые люди, не все конечно, вот не давно тоже было по делам на МФЦ, меня обслуживала девушка Сычева Анжелика, она очень грубиянка и ещё сама не понимает и не сможет объяснять по человечески, я было очень удивлена, она кричала на меня потом вышла куда то через несколько минут пришла принимала все документы , думала что все закончилось все дела сделано ☑️ отправила все документы туда куда надо но нет, оказывается этот мадам забыла скопировать некоторые документы!! Из-за неё пришлось снова отпросится с работы и пойти туда!!
Уважаемые сотрудники которые работает в МФЦ, будьте внимательно и вежливо!!!
Просторное помещение. Вежливый персонал.
Удобные варианты решения своих вопросов.
Удобный режим работы.
Очень информативные стенды.
Освещение мягкое, достаточное.
Сотрудники опрятны.
Оперативно и быстро оказывают помощь. Обращалась не раз, и всегда калифицированная работа. Всё подробно, вежливо объяснять. Достаточное количество сотрудников, поэтому ожидать не приходится.
Сегодня сдавала документы на коммунальные субсидии, просидела перед сотрудником 35 минут, она
отвекалась на всех и всё,спрашиваю почему так долго, (в прошлый раз минут 7-10 и все готово),на что сотрудница мне отвечает,бормоча себе под нос идите в соцзащиту (пытаясь нахамить), конечно я сказала, что в следующий раз "учту её пожелания", хотелось пригласить её руководителя, узнать, это новый уровень общения и работаты в мфц, но к сожалению, уже сама торопись на работу. Очень буду рада видеть эту сотрудницу у себя, как клиента) .
Я очень доволен, обслуживанием, особенно тот кто принимает и распределяет. Я недавно обращался, сразу видно добросовестные люди работают это честно. Спасибо кто участвует в благотворительном организацию. Больше человеческое спасибо. Ильдус.
Рада, что у нас есть теперь Мои документы, с удобным графиком. В другие конторы не всегда можно попасть, а МФЦ работает до 20 и без обеда, очень удобно
Вечные очереди. Заказала паспорт в МВД и на пожалела, потому что там все было за пять секунд , никаких толп, которые начинаются на улице как в данном месте. Справку об отсутствии судимости можно ждать вечно. Куча окон и все вечно заняты чем угодно
Вежливы, учтивы, всегда подскажут какие документы нужны, и даже если вопрос, который не относится к ним- подскажут куда обратиться
3
1
Александр Беседа
Level 8 Local Expert
September 4
Прием граждан оооочень долгий, из 16 окошек, работают 3,из 5-6 специалистов,которые тоже находятся в зале обслуживания, и сидят за компьютерами,наверно не хватает специалистов, ужасно
Вежливый персонал, всегда выглядят опрятно, быстро помогут и расскажут куда обратиться, так же как и предоставление услуг, всё разъясняют, очень приятный глазу интерьер, есть туалеты и комнатка для детишек. Большое помещение, нет ощущения скованности. По залу всегда чистенько.
Здравствуйте
Вчера обращались в МФЦ с регистрацией недвижимости.
Седьмое окно .с нами работал Петров ,к сожалению имени не помню .
Хочу выразить большую благодарность за его работу, вежливое и терпеливое обслуживание.
Качество работы на высоте.
Что могу сказать про данные МФЦ центр ранее мне доводилось бывать в МФЦ центре в городе Чебоксарах там ко мне отнеслись с лояльностью теплотой Я бы даже сказал любовью помогли мне со всеми интересующим меня вопросами оказали мне максимальный спектр услуг я остался максимально доволен и был рад нашим государством что наконец-то появились подобные центры которые могут обслуживать и объяснять тем людям которые не идут в ногу со временем не сталкивались с современными технологиями и инновациями посетив же конкретный МФЦ центр в городе Воркута я был крайне разочарован люди работающие Там постоянно пытаются тебя кому-то перенаправить отнекиваться от любых обращений рассказывать тебе всякие небылицы и пытаются оформить всевозможные справки которые финансово как-то подкреплены То есть это не помощь людям это конкретное коммерческая деятельность занимаешься выманиваем денег у людей
Всё очень быстро,без очереди.Заранее записались подошли к назначенному времени и нас приняли.Когда нужно было забирать документы просто взяла талон,буквально 10 мин ожидания и меня пригласили.Все работники МФЦ вежливые,отзывчивые и на 5+ выполняют свою работу.
В самом здании чисто,мест для ожидания много,есть табло(плюс говорят)очередь точно не пропустишь.
Но есть минус это туалет,почему то работал только для инвалидов(хотя их там 3)
Оценка услуг - 0. Необходимо было получить помощь в подаче заявления на регистрацию тс через госуслуги. Ответ работников:"Обратитесь к мальчикам в Каскаде, они за 1000 руб. Вам помогут" Супер!!! А Вы для чего там?