МФЦ Мои документы
292 reviews
March 7, 2023
Ужасное место! Мало того, что обещали позвонить по готовности документа и не сообщили до сих пор (пишу этот комментарий 7го марта, сделать должны были к 27 февраля). Так еще и информации о «сокращенном дне» нигде нет. Пришел к данному пункту к 19:00 (и в яндекс картах, и на двери указаны часы работы до 20:00), так тут, видите ли, предпраздничный день (о котором, как я уже говорил, нигде информации нет). Ехал через пол города, чтобы развернуться и поехать обратно. Крайне не советую это место, потеряете свое время.
3
3
February 1, 2023
Отличное обслуживание все быстро и корректно.
Дружелюбный персонал.
Все оформил в одном окне, по пакету документов подсказали.
Работают на отлично
2
May 27, 2023
Прекрасный и отзывчивый персонал, не оставят наедине с проблемой. Жаль лишь, что Wi-Fi ни в одном МФЦ нет, бывает иногда, что мобильная сеть пропадает, а надо зайти в госуслуги или на Эл.почту
September 13, 2023
Первое впечатление.... Отвратительно. В отделе ПОМОЩЬ помощи 0. Помощница 5 минут в кресле пол часа не поймать. Сидим с мужем 3 часа нашего талона в помине нету. На вопрос в чем дело один ответ "ждите вас вызовут". Пытаешься обратиться....убегают с фразой "ждите"
1
2
September 1, 2023
Самый ужасный МФЦ в Казани . Девочки консультанты не компетентны, не отвечают на заданый вопрос ! Обслуживание очень долгое ! Хотели подать документы на получение выписки с Риестра ! Просидели 2 часа , очередь вообще не двигается ! половина сотрудников сидят без дела! Отвратительная работа МФЦ!
March 16, 2024
Лучший МФЦ в городе . Всегда приветливые сотрудники и готовые решить вопросы.
3
March 30, 2023
Поехала за справкой предвкушая, что рядом с домом и все сделаю быстро. Но не тут то было. Маленькое помещение полно народу, дышать нечем. Очередь по талонам не двигается к пфр от слова совсем! Сидела час с талоном но все заморозилось, оказалось мало специалистов. Плюнула и поехала на Чтстопольской.
3
1
March 16, 2024
Много окон, очередь подходит достаточно быстро, даже при большом количестве людей.
3
September 23, 2024
Невнимательный персонал. Девочек неопытных набрали.
May 3, 2023
Обратились с дочерью, и были приятно удивлены. Быстро попали на приём и решили вопрос. Большое спасибо сотрудникам в помощи решения вопроса.
1
September 6, 2022
Удобный режим работы, была несколько раз все понравилось очередь обслуживается быстро 5-10 мин, сотрудники грамотные , вежливые все подробно разъясняют ответят на все вопросы ❤️
2
August 30, 2023
не очень удобное расположение магазина,да и в самом магазине не уютно,не удобно
1
August 5, 2024
Работать не хотят, в очереди сидела 2 часа
1
September 24, 2023
наши структуры оставляют желать лучшего, смогла записаться в сентябре только на 11 октября, смех это только чтоб получить готовые доки, заказывала через гос услуги, пришла подтвердила паспорт и еще жду практически 15 дей, шикарно
April 5, 2024
Очень удобно и без очереди.. Всё очень быстро
August 30, 2023
Сотрудники работают отлично, внимательно и профессионально. Но их мало на такой район! В помещении душно. Ожидание более двух - трех часов((
1
August 15, 2022
Очереди нет. Все объясняет консультант на входе. В окошке обслуживание очень быстрое, высокопрофессиональное. Удобно что можно сделать все и сразу и даже оплатить пошлину прямо в окошке при подаче документов.
3
April 6, 2024
Очень удобное расположение...рядом с остановкой
April 2, 2024
Чисто, красиво, удобно. Миленькие сотрудницы.
September 8, 2023
Очереди. Ждали приёма час. Но, есть где просидеть, экраны просматриваются, головой информатор слышен. Для имеющих автомобили, есть парковка, около МФЦ. Есть ещё две чуть дальше.
January 8, 2024
Помогли оперативно решить вопрос с восстановлением доступа на госуслугах, и подтвердить подлинность документов
September 19, 2024
Отличный и быстрый прием.
August 14, 2023
Вы когда нибудь ожидали оказание услуги 3 часа??? Это ужасно. Самый ужасный МФЦ. Никому не советую . Все тут ожидают от 1 часа и дольше.
На вопрос почему так долго, приглашают работать сюда. Спасибо
1
3
February 24, 2023
Был более трёх раз. Всегда только положительные эмоции. Все сделали быстро и качественно. Очереди бывают, но лично ни разу не ожидал более 20 минут.
1
1
November 26, 2024
Работают, быстро, очередей мало
December 5, 2022
В этом здании находится МФЦ Достоевского. Был один раз, сам МФЦ отличный, а вот наружный облик здания оставляет желать лучшего. Очень большой недостаток - отсутствие свободной парковки
July 30, 2024
Хороший МФЦ, обслужили быстро, с разъяснением, без лишних слов. Спасибо
April 17, 2023
Не спится, решила написать отзыв об одном ресторане заодно решила написать про мфц, находится рядом с домом, народу было мало, работают быстро, посмотрим как сделают документы.
1
November 6, 2023
Приняли во время, все документы приняли быстро. Специалисты компетентны и вежливы.
3
February 7, 2024
Очень вежливые и грамотные специалисты. Спасибо!
March 19, 2024
Чисто чётко аккуратно. Проблема с парковкой.
June 24, 2024
При оплате гос. пошлины сотрудница нажала не на ту кнопку, и я заплатила не за то, чек сразу не выдали, выдают с документами через 2 недели, прошлой платить второй раз, за первый деньги не вернули
November 3, 2024
Середина дня, а талонов нет!
June 8, 2024
Обслуживающий персонал на высшем уровне, но очередь долго ждать
3
April 3, 2023
Очень удобное расположение, по крайней мере для меня. И народу не так много, лучше после обеда...
January 30, 2023
Отзывчивый и квалификацированный персонал, всегда объяснят если нужно какие то документы дополнительно предоставить, клиентоориентированы и добрржелательные!!
1
September 9, 2024
Очень много народа
1
December 11, 2022
Впервые в жизни обратившись в "мои документы" была приятно удивлена. Очень приятные девочки, профессионально отвечают на вопросы, при том что была очередь время ожидания не больше 5 минут.
1
April 16, 2023
Очень компетентные сотрудники! Меняла документы здесь, все быстро оформили! Понравилось в общем все!!!
June 16, 2023
Очень грустные сотрудники, которые ни за что не помогут.
Большая очередь.
Телефонная поддержка вообще никуда не годится. Дезинформаторы какие-то.
1
January 17, 2024
Всё удобно, ждать приятно, специалистов много. Заведение оставило приятное впечатление.
November 13, 2024
Парковка только платная
February 26, 2024
Очень добрый сотрудники! Спасибо большое за ваш труд...
July 17, 2024
Очередь не слишком большая
Всегда решают вопросы!
May 20, 2023
Некомпетентный администратор с вентилятором😁Не знает что инвалиды без очереди. Просьба поменять его. Большие очереди, душно, маленькая парковка
1
December 22, 2022
Не большое помещение, в целом все чисто , мало окошек , нет мест парковки авто , даже на платной порой нет мест. Специалисты хорошие .
March 14, 2024
Хороший, удобный МФЦ. Очереди небольшие.
1
October 19, 2023
Ждала двадцать минут очереди по телефону спросить проконсультироваться так и не ответили
Безответственно
2
July 7, 2023
Здесь относительно свободно, но проблема со стоянкой. Впрочем как и везде в основном
May 11, 2023
Самый лучший МФЦ, всегда можно попасть по живой очереди, не долго дожидаясь. Вежливые сотрудники