Вместо получаса продержали нас 5 часов, очень долго и медленно работал менеджер на приеме документов, в итоге ушла на два выходных, пообещав допроверить документы через два дня.
Установите хотя бы кулеры с водой, раз у вас такие тугие работники, приходится полдня тупо сидеть, не отходя от недоменеджера.
Оператор в МФЦ не захотела объяснять как правильней подать запрос на выписку из гос.реестра физ.лицу об имеющемся во владении имуществе на территории РФ, хотя, я задала конкретный вопрос: "В чём разница между "за период" и "на сегодняшний день?", оператор сказала:"Делайте как Вам надо, я не знаю как Вам надо!", зная при этом, что, в любом случае, лучше "за период". Я от незнания и непонимания выбрала запрос "на сегодняшний день", заплатила за справку 1770руб.и получила совсем не тот документ, с ложной, заведомо не верной информацией, т.к., оказывается, ЕСТЬ СУЩЕСТВЕННАЯ РАЗНИЦА!
СОВЕТ: всегда заказывайте такую выписку только за большой период в несколько лет!
Руководство МФЦ "умыло руки": "Мы не делаем записи разговоров!" Меня заставили заново заказать новую выписку, и ВТОРОЙ РАЗ, снова, ОПЛАТИТЬ за новую выписку "ЗА период"! А первую выписку выкинула(=1770р. в урну)
Понравился режим работы-до 21 00.А так все мфц одинаковые, сотрудники только принимают документы, не владея информацией списком необходимых. Подавала документы для Росреестра, была приостановке из-за недостаточности принятых доков
некомпетентный сотрудник за инфостойкой, не смог ответить ни на один вопрос, общался некорректно, сидя с кислой миной, испортилось все впечатление об этом мфц.
Сотрудница молодец просто,не помню как зовут,но мне кажется там все такие))) супер,все решили быстро,ответили на миллион вопросов даже без намёка на раздражение, хотя был конец рабочего дня.
Ооочень нравится это заведение, часто обращаемся сюда, можно попить вкусный кофе, пока сидишь в очереди с документами, работают быстро, чётко и вообще, обстановка хорошая там и магазинов много вокруг, как то классно...
Была в этом офисе не один раз. Всегда оказывали полноценную и квалифицированную помощь в оформлении или переоформлении документов. Сотрудники отзывчивые и всё оформляется достаточно быстро.
Удобное местоположение, отличное оснащение и ремонт центра, но вот компетенция некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. Пришел с проблемой, потратив кучу времени в ожидании очереди и пробках. Заверили что решили, но по факту пришлось посетить другой МФЦ.
Замечательные сотрудники,которые идут навстречу. Решали сложный вопрос. Все очень понравилось. Быстрое решение и слаженная работа ресепшена,сотрудников и руководителя офиса. Особая благодарность Елене Владимировне за отзывчивость и терпение.
Не всё операторы одинаково квалифицированы. На одни и теже субсидии подачи документы уже не первый год, и каждый раз требуют разный набор документов. Особенно напрягает, когда требуют оригинал паспорта ребнка, который учится в другом городе. Другой раз подавали на субсидию по оплате ЖКХ, и принесли распечатку чека онлайн оплаты банка, так оператор требовал предоставить оригинал с синей печатью.
Очень удобно есть диваны для ожидания. Конечно людей много, но с детьми льготный талон. Вежливые администраторы подскажут при выборе талона, - порядок действий
Шикарное МФЦ , есть удобные диванчики, кафе, детская комната, юрист, риэлтор, БТИ, ксерокс, компы для личного входа на госуслуги. Очередь быстро идет. Буду теперь только туда обращаться. Очень приятно , что развиваются и делают для удобства людей
Очень хороший МФЦ! Я бывала в 4-х подобных, от этого самые лучшие впечатления! Удобные диваны для ожидания, понравились выдвижные банкетки у окон. Единственное пожелание: поставить какой- нибудь автомат с едой, была вечером после работы,очень хотелось есть,а там продают только кофе. Я знаю,что на 3- м этаже много кафе, но при ожидании нельзя отлучаться,можно пропустить свою очередь.
Однозначно это лучший МФЦ. Удобное расположение, хороший графикиработы, можно после работы успеть спокойно. Девчата вежливые, всегда помогут и советом и делом. Быстро обслуживают.
Очень суетное место, мы предварительно записались- вообще не пригодилось. Подходите к стойке регистрации, они говорят сколько и каких копий нужно сделать и возвращаетесь- дают талон в окошко. Копирует сотрудник и отлично знает сколько нужно копий, поможет, все быстро
Много людей. Но и множество оказываемых услуг. Добродушные, грамотные специалисты. Удобные диваны для ожидания. Порядок и чистота. Все проблемы решили.
30.09.2021 обратилась в данное заведение по подачи выплат из мат.капитала принимала документы Аристова Татьяна Александровна,доходы сказала нужно считать,я говорю первый раз такое вижу,все считают,а вы хотите не считать,вообщем она мне помогла мы посчитали,а я была с 2х летним плачущим ребенком час и сорок минут просидев у неё в окне,в итоге 01.10.2021 мне звонит сотрудник пфр и сказала возврат документов и в доходов нужно было везде ПИСАТЬ НОЛЬ нечего считать не нужно было,в итоге потеряны деньги,так как выплаты с мат.капитала назначаются с момента подачи,а у меня возврат документа из-за того,что сотрудник сказала считать,а нужно было всего лишь написать везде НОЛЬ 🤦🏼♀️
Сколько обращалась в мфц с таким не сталкивалась и такой сотрудник для меня был в первые.
Работает не компетентный сотрудник,явное не желание принимать документы у людей