МФЦ Мои документы
1434 отзыва
21 января 2023
Очень удобно добираться, парковка большая, но место поискать надо. Людей много, но персонал справляется оперативно. Чисто, есть детская комната.
3
20 декабря 2024
Грамотные специалисты, главное ещё что без очереди 👌🏻
25 ноября 2021
Наверное самое большой МФЦ, который я видел, большая площадь! Расположен на втором этаже ТРЦ СБС, полсотни одновременно работающих окон, большой зал ожидания с уютными диванчиками. Даже в самый час пик, когда людей ну очень много, время ожидания своей очереди не более 40 минут. Сами операторы быстро всё оформляют. Бесплатная ксерокопия. Современный и стильный ремонт, есть комната для игр малышей, кафе, срочное ФОТО, юрист, комната для нотариуса (но честно не видел, чтобы именно он работал, надо уточнять на стойке информации). И главное, что работают они до 21 часа, что очень удобно!
12
9 августа 2024
Всё отлично, практически нет очередей.
16 мая 2023
От того что он большой. Толку мало. Специалисты вечно требуют документы, которые сами ведомства не запрашивают. Вечные толпы. Работают не более 10 окон. Ксерокс 1 на всех работает, тоже очереди. Приезжаешь и меньше 1.5 часов ни разу не провела там. Венец всему на ресепшене вечером 1 человек. И выяснилось что они работают не до 21.00. А до 20.40. Чтобы жалобу оставить.... целая проблема сразу все набежали. Руководитель такой же хам как и специалисты. А охранник, которого на месте ни когда нет. Неожиданно мало того что появился. Так еще главным .... себя возомнил. Ужас а не центр. Им бы работать, а не штаны просиживать. Научитесь работать и повесьте уже нормальный график работы. А то вводите в заблуждение.
4
3
14 мая 2024
Удобное местоположение, хороший график работы. Очередь всегда движется быстро. Каких то негативных моментов со мной не было
14 августа 2024
В данном офисе работаю грамматные квалифицированные специалисты.
1
15 мая 2024
"Главный специалист" не знает где на выписке из егрн номер заявления. Говорит, звоните на горячую линию.
При оплате пошлины через их терминал (!) взимается комиссия.
Ужасные впечатления от посещения этого места.
3
2
17 мая 2024
Записались в МФЦ из другого региона специально для получения услуги. По приезду сообщили, что фотокабина не работает и услуга не может быть оказана. И о каком качестве тут может быть речь?!
1
7 ноября 2024
Очень быстрое и качественное обслуживание
6 июля 2024
Ужасное обслуживание клиентов! Стоим уже 2 часа для заполнения документов для заграничного паспорта! Всех клиентов обслуживают очень и очень долго!
1
11 июня 2024
Большой, современный , очень быстро происходит обслуживание, множество окошек. Оформление документов наконец то перестало вызывать ужас
11 января 2023
Удобное местоположение, быстрое обслуживание,вежливый персонал, но иногда путают виды услуг, из за этого потеряла выплату в 2022 году. Есть детская комната,услуги юристов, услуги для бизнеса,бесплатная ксерокопия.
3
1
11 декабря 2024
Вменяемый персонал - это очень ценится в последнее время.
18 февраля 2024
Быстрое обслуживание. Была с маленькой дочкой, дали талончик льготный, без очереди приняли, быстро обслужили, спасибо.
20 мая 2023
Огромные очереди в субботу с утра, если приехать в будний день после обеда, очередь меньше раза в 3-4, человек 20 на стойку регистрации и затем в зале ожидания человек 35 перед Вами. Как закрыли отделение в Оз Молле, так начался тут бардак. Звезду сняла только за это. В целом очень удобно оформлять здесь любые услуги, грамотные специалисты, к сожалению, нет предварительной записи, по крайней мере, на те услуги, которыми я пользовалась.
29 сентября 2023
Нсли нужно быстро все сделать- единственное МФЦ, которое соответствует этому требованию. Там даже копии документов делают, если они у Вас отсутствуют. Ребята все доброжелательные....не смотря на такой поток людей! Спасибо за оперативность. Ваш частый гость)))
27 февраля 2024
Много окон, ожидание проходит достаточно быстро, в отличие от других мфц города работает до 21 и в выходные.
25 ноября 2023
Это гениально! Кстати кто не знает это Проэкт Медведева! Честь и хвала ему за то, что довели идею до конца. Я помню как оформлял пристройку к дому- был кошмар, на согласования ушло больше 3 месяцев, сейчас все просто , спасибо от всех россиян!
14 ноября 2024
Много окошек, быстрое обслуживание без очередей!
2
28 августа 2024
Обратилась первый раз и точно последний. Не знаю,не понимаю в конце диалога послали .
17 мая 2022
Последний раз была в мфц в мохнатом 2013 году. Так вот,в этом отделении все для людей. Места посидеть-много,наличие детской комнаты удивило и порадовало,бесплатные копии документов(я думала,такого не бывает и ждала счет до последнего) зона для перекуса. Отлично обустроено пространство.меня обслужили супер быстро,я даже не думала,что будет так быстро и отменила все свои дела на пол дня. В общем, приятно удивлена, надеюсь,дальше будет так же. Отлично.
6
1
7 октября 2024
Все бы ничего, еще бы на распечатку листа А4 не была б цена 200 рублей за один лист
25 июля 2023
Очень удобное и большое помещение, сотрудников много всё компетентны и помогут в любом вопросе, очередь есть но не критично.
3
12 января 2024
Большое количество окон, приятный персонал! Часто бываю по работе, всегда быстро и без очередей
10 октября 2023
Довольно удобно, диванчики, детская комната. Огромный минус - не ловит сеть. Наличие вайфая просто необходимость
2 ноября 2023
Удобное расположение
Несколько раз попадал на большие очереди, но благодаря талонной системе это воспринимается не так тяжело
Пока ждёшь свой номер, то отдыхаешь на диванчике или потягиваешь чай/кофе в специально оборудованной зоне, читаешь что-то своё. Когда было много людей, ожидание заняло до 45 минут
Но также бывали случаи, когда уже через 15 минут наступала мой очередь
В целом, тут приятно находится.
Сотрудники вежливые, знающие своё дело
Всегда оставался доволен решением млрд вопросов
1
1
20 ноября 2023
Просторный офис посреди торгового центра, очерей нет. Удобные зоны отдыха, детская комната.
14 июля 2023
Ну и тут не чего особо сказать всё работает как часы. Есть детская комната прям выручает. Есть кофе. Есть компьютеры. Персонал подскажет и расскажет. Спасибо что вы есть МФЦ))))
17 апреля 2024
Советую всем, без очереди, персонал вежливый, внимательный, даже если не их работа, всё равно всё подскажут. На пять баллов!!!
2 декабря 2023
Хороший МФЦ. Вот только удобно оплачивать через терминал ТОЛЬКО БЕЗНАЛОМ. Когда оказались м собой только наличные - возникла переплата из-за непредсказуемого размера комиссии, которую берет терминал.
3
11 мая 2024
Вежливый персонал, чисто, обслуживают быстро все объяснят что нужно
1
12 марта 2024
Нравится это учреждение. Всё делается быстро. Вежливые сотрудники. В основном мало людей. Нет столпотворения.
5 августа 2023
Нужное и удобное учреждение. Специалист Тимофеев Дмитрий Алексеевич- грамотный, все точно и чётко заполнил и оформил, спасибо!
27 ноября 2024
Все прошло успешно. Квалифмцированный персонал.
1 декабря 2024
Спасибо персоналу, довольна обслуживание
17 октября 2023
Очереди огромные на ксерокопию, медленный сотрудник. Некоторые сотрудники даже не знают свою работу, ошибаются при оформлении, из за них переделывала все документы. Тупые многие там. 50/50 оценка и сотрудники.
1
22 марта 2024
Всё четко и быстро! Компетентные специалисты, готовые помочь и объяснить.
24 мая 2022
Пыталась получить через мфц дубликат свидетельства о рождении. В первый приезд была так же приятно удивлена, как многие - все быстро, вежливо, все в масках, во всем порядок. Пока через два дня мне не пришёл отказ в услуге из-за ошибки работника. Окей, переписали ещё раз, отправили. Через месяц пришло свидетельство с ошибкой в дате рождения отца. В мфц руками развели, типа это ж не наша ошибка (Окей), сказали, что надо вернуться со свидетельством о смерти отца. Разыскали свидетельство, приехали (все это с грудным ребёнком на руках), номерок выдали, предупредив, что надо будет снова ждать месяц. В окошке сказали, что услугу не окажут, что придёт либо отказ либо такое же свидетельство, и надо обращаться в загс. Информацию везде дают разную, ощущение, что никто ни за что не отвечает. На вопрос, почему эту информацию сразу не дали, разводят руками. Полтора месяца, четыре поездки и нулевой результат. Но вежливо, да.
7
13 июля 2023
Помогли сразу ч тесты,как правильно обратится и как написать заявление. Радовало то,что бесплатно копии снимают на месте. Особенно хочется выразить благодарность девушке в 32 окне после не путаю.... по фамилии Мороз....Спасибо ей огромное,за внимательность при составлении заявления
3
8 ноября 2023
Получил талон на получение документов, ждал 45 минут чтоб попасть в окно, в итоге проверил талон аннулировали, подошёл уточнить у администратора, сказала вы сами виноваты что очередь прошла а такого номера не было на табло, предложил ей проверить , мне сказали берите новый талон
3
25 сентября 2023
Быстрое обслуживание, Никогда нет очередей , и работают в отличии от всех до 21:00, очень удобно для трудящихся)
31 мая 2024
Очень нравится это отделение. Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
4 апреля 2023
Оформляла документы в Мфц «сбс мегамол» у сотрудника Уколовой Т В. Хочу сказать ей большое спасибо за правильное оформление, быстроту и помощь !!!!! Прекрасный специалист, осведомленный и компетентный. Помогла правильно сдать все документы на регистрацию, сориентировала как правильно подать документы по тех ошибке.
2
29 сентября 2024
Всё отлично, лучший МФЦ из всех
1
25 декабря 2021
Много в своей жизни видела. С таким обслуживанием в подобной сфере, увы, пришлось столкнуться впервые. Уютно, чисто, быстро, аккуратно, вежливо. Оценка:отлично.Не успела взять номерок на необходимую операцию, уже пригласили к окошку. Молодой человек предупредителен, вежлив и выдержан. Даже не думала, что такое возможно без изнуряющей очереди, давки, совковского отношения к клиенту. Спасибо вам, ребята. Я приятно поражена.
7
2
12 марта 2022
Прекрасное просторное светлое помещение!
Обслуживание высококвалифицированное!
Внимательное, доброжелательное отношение!
Быстро и комфортно!
Сердечная Благодарность работникам и самые наилучшие пожелания!!!
4
2
23 января 2023
Отличный центр оказания услуг. Работники приветливые, помогут всем. Все расскажут в подробностях, и подскажут что нужно для правильной подачи любых документов.
3
9 октября 2023
Светлая приятная обстановка. Не большие очереди удобное расположение . пару раз там была вроде не чего
3
13 июля 2022
Офис огромный, "окошек" много, обстановка комфортная. Впечатления очень хорошие. Все сотрудники профессионалы, работают быстро и чётко. Единицам из них не мешало бы прибавить доброжелательности по отношению к клиентам. Спасибо за вашу работу.
3
1