Оформляла в данном МФЦ СНИЛС для ребенка. При сдаче документов меня проинформировали, что при получении нужно предъявить паспорт и перечень сданных документов. Обещанного СМС о готовности СНИЛС не было. 22.03.2019 я пришла за получением документа и мне отказали по причине отсутствия свидетельства о рождении (о обязательности которого я не была уведомлена). 23.03.2019 я повторно пришла за документом. Снилс мне выдали. На вопрос о том каким регламентом руководствуются и в соответствии с чем сотрудники МФЦ выдают/не выдают документы четкого ответа я не получила. Как выяснилось распечатанного утвержденного регламента в офисе нет. Специалисты МФЦ после долгих обсуждений чудесным образом нашли этот документ на компьютере и еще через 15 минут пункт, в котором прописаны правила выдачи документов. Дорогие, уважаемые сотрудники МФЦ если вы не знаете где находится руководящий документ и в каком пункте изложена информация об обязательных при получении документах как вы можете надеясь только на свою голову, что то говорить????
Работают очень медленно!!! Полную информацию не дают, ХОТЯ это их работа!
Очень много мелких проблем возникло из-за неопытности сотрудников!! Спасибо им большое!! Поэтому, если вам нужно правильно и четко решить вопрос, с каким вы обратились, задавайте им миллион вопросов, чтобы знать наверняка. Если вдруг придется еще раз посетить МФЦ, то ТОЧНО К НИМ НИ ШАГУ.
Все понравилось. Девушка которая принимала документы очень вежливая. Быстро четко сработала. Спасибо ей большое. Молодцы! Так нужно работать. Зарплата только я слышал небольшая у специалистов. Это плохо.
Здоровское место . Не надо бегать куда то ехать . Сюда пришел и все документы сделал а главное быстро . Много сотрудников работает ( принимают быстро )
Сдавала документы у Тазетдиновой А. Ф. Все сделала быстро и без проблем. Обслуживающий персонал приветлив. При получении талона сразу предупредили о том что придется ждать, т.к был большой поток людей.Все окна работают.