МФЦ Мои документы
283 reviews
June 5, 2023
Охранница на рабочем месте сидит и разговаривает по мобильному телефону, потом ведет беседы с уборщицей. Некогда прямыми обязанностями заниматься. На попытку привлечь к себе внимание, получаешь озлобленный взгляд и фразу: «Я вас не слышу, мне некогда!»
2
2
June 13, 2023
В субботу были, даже талон не дали, принимает 2 окна, женщина-охранник всем рулит... Очередь организует... Совдеп одним словом, пробыли там часа полтора, ни на одного человека не продвинулось... Уехали на Рижскую... Там все быстро, вежливо, без очередей
4
1
January 14, 2023
Недавно впервые обратилась в МФЦ и была приятно удивлена насколько все вежливые и доброжелательные. Огромное спасибо Оксане Владимировне, отличный специалист, всё подробно объяснила и рассказала.
1
1
October 8, 2023
Хорошие сотрудники, грамотно все объясняют. Только из 11 окон работают всего 4 🤷♀️. Своей очереди минут 40 ждать пришлось.
March 7
Удобное расположение, большое помещение. Очередей нет. Все по записи.
May 17, 2023
Приветливые сотрудники, по всем вопросам помогли, быстро все сделали. Почти нет очереди. Свободно чисто
March 4, 2023
Две звёзды поставила только за вежливость сотрудников, а вот профессионализма нет, не грамотные сотрудники. Отправили нас получать миграционную карту, которая не нужна гражданам Беларуси, в итоге пол-дня потеряно в пустую ! Руководству советую обучать своих сотрудников, чтобы не гоняли людей туда незнаю куда!
1
October 25, 2022
Подавала заявление на очередь в сад и на оформление мат капитала.Удивительно, но персонал в мфц был очень доброжелательный.В декрете мозги немного слетают набекрень😅и я сделала ошибку в заявлении, но никакого негатива в свой адрес не увидела и не услышала.Мне заменили бланк и с улыбкой объяснили как надо было заполнить.Больше бы таких специалистов, к которым не страшно обратиться вопросами!
3
January 31, 2022
Удобное местоположение и большая парковка для тех кто на машине.
Очередей практически нет, ждать недолго.
Персонал приветливый, дружелюбный.
Правда охранник при входе ,страшный дядька))) просто так мимо него не пройдёшь))) нужно дать полный отчёт -Зачем пришли? Почему пришли ?И вообще кто такие?...
Ну на то он и охранник😁😁😁
2
October 8, 2023
Хорошее отделение МФЦ. Есть детский уголок. Сотрудница вежливая, всё объяснила.
3
2
October 10, 2023
Прекрасный офис! Все удобно, достаточно быстро, отзывчивые люди
1
1
September 21
Но очень все сложно напряжена 😥😥😥
2
May 24
Молодцы девочки общение Добрый относятся по человечески
1
February 8, 2023
Была там два раза, очень осталась довольна, всё объяснили и помогли с моим вопросом. Хорошие и отзывчивые работники.
1
3
December 14, 2023
Отличный цент, персонал доброжелательный, все быстро
3
1
February 26, 2022
Отличный центр! Вежливые работники, начиная с охраны. В Первое посещение попали на очередь, но как то быстро всех обслужили. А вот с нами пришлось задержаться минут на 40 после рабочего времени. И все было мило, вежливо, с улыбкой. Потом еще 4 раза именно туда обращалась, 2 раза по талонам, 2 раза по записи. Очень быстро, удобно, хорошее настроение.
3
1
June 14
трубку не берут. или сбрасывают.
2
February 19, 2022
Лучший МФЦ в городе, была во многих. Очереди всегда минимальные, вежливые, готовые помочь сотрудники. Здорово, что в Южном есть такой МФЦ, для жителей это очень удобно.
3
August 15
Очереди и отношение как на почте !
1
October 10, 2022
Прекрасный центр! Отличные специалисты! Молодцы, знают своё дело. Быстрое и вежливое обслуживание. МОЛОДЦЫ!!!
3
May 9
Приятное место чтобы посидеть в очереди без людей)
3
November 24, 2021
Обращалась в этот МФЦ несколько раз. Молодцы девчата. Всё объясняют, помогают. Быстро, удобно, нет очереди. Расположение удобное, большая парковка, остановка рядом. Рекомендую
3
1
December 25, 2021
Получила консультацию быстро и четко. Большое спасибо за такую организацию работы:по телефону дозвониться легко, для ожидания в организации достаточно кресел, специалист четко и грамотно все объяснила.
3
February 23, 2023
Отличное место, вежливый персонал, быстрое обслуживание, вообщем всё отлично.
3
2
January 13, 2022
Все отлично! На входе квалифицированный и спокойный сотрудник охраны (выдержал мое скверное настроение на 5+), очереди не было, сотрудники-девочки работают быстро, и, особенно приятно, позитивные и приветливые. Помогли с терминалом по оплате госпошлины, обращались как с родными ❤️ мы подавали документы на паспорт ребёнку, все оперативно сделали, очень довольна, приятно получить такой сервис! Спасибо!
3
June 10, 2023
Всегда есть свободные окна. Чисто, опрятно, вежливые сотрудники.
1
June 30
Очень медленно всё и душно
1
April 13, 2023
Много окошек , вежливый персонал, быстро и грамотно оказали услугу . Спасибо!
October 21, 2023
Надо срочно убрать вахтершу! Она там всем заправляет! Ей не знакомы правила хорошего тона! Ведёт себя, ужасно!
1
August 27
Отлично работает
1
August 22
Невозможно дозвониться!
October 2, 2023
Не работает терминал, приходится сидеть по живой очереди, многих пропускают без очереди, так себе МФЦ.
1
1
May 19, 2023
Очень понравилось. Без очередей, быстро, внимательные вежливые сотрудницы.
3
August 20, 2022
Приветливые сотрудники, быстрое обслуживание! Всё понравилось! Отличный центр , рекомендую
1
September 19, 2021
Очень отзывчивые и доброжелательные девушки. Решала проблему с Госуслугами очень долго по дням, но каждый раз мне безоговорочно помогали и уделяли мне максимальное количество времени. Персонал просто супер! Спасибо за помощь)
2
2
November 2, 2023
Быстро, чётко и по делу. Записались через сайт, пришли ко времени, приняли быстро.
February 4, 2023
Бымтро обслуживают, грамотно консультируют. Очень удобно расположено.
October 22, 2022
Ужасная работа отделения. Время 12:00, очередь 10 человек. Талонов нет, т.к. сотрудники не в состоянии обслужить до окончания рабочего дня, а именно до 15:00, такое количество человек. Дозвониться до службы поддержки невозможно.
3
1
April 26, 2023
Меняла паспорт и остальные документы, немного нервные сотрудники, но им простительно с такой работой тяжкой, а так твёрдая 4✌️
3
August 14, 2022
Спасибо специалисту ,все четко и быстро сделала ,помогла .очень довольна ) без лишней суеты и сбора бумажек
2
November 13
Отличный персонал.
March 26, 2022
Хочется от всей души поблагодарить персонал МФЦ на Николаевском проспекте в Южном городе за понимание и доброе отношение к посетителям. Спасибо Вам огромное за вашу работу!
3
1
July 31, 2023
Время 17.10 попросили записать на приём, ответ:компьютер уже не работает, хотя рабочий день до 18:00
3
1
December 18, 2021
Оформляли там сделку. Вопросов не возникло. Все своевременно. Народу не так много. Рядом сбер. Внутри мфц есть столовая. Рекомендую там мало раздрожителей)))
1
April 3
Много окон работает. Все быстро.
November 23, 2021
Отвратительное МФЦ. Пускают только по предварительной записи, которая возможна либо на сайте mfc163 где этого отдела нет, либо по телефону, но только с 8:00 до 9:00, где не берут трубку, а если и берут, то запись только через неделю. Хотя по факту есть 2-3 свободных окна!!! В общем работать видимо лень, а прекрывают это всё пандемией, которую официально никто и не подтверждает! Терминал талоны выдаёт, охранник при мне поднял замечательную бумажку, которую на него повесили, а вот эта бумажка гласит что он не работает. Фото прилагаю.
3
3
December 5, 2021
Несколько раз отдавал и забирал здесь документы. Качеством оказанных услуг доволен: служащие не хамили, по-человечески помагали заполнять сложные документы. Народа в этом МФЦ не очень много. Иногда, правда, приходилось долго ждать в электронной очереди, но в МФУ это всегда так.
March 17, 2023
Пришла на приём в Мфц, а талончики не разрешают брать, повесили объявление, что нужно обращаться к администратору! В итоге образовалась очередь за талонами, которые выдавала сама администратор по мере освобождения окон от посетителей. Она выдавала талоны, чтобы тем самым не показывать , что люди по долгу ждут, т к всего работает 4 окна из 10!
2
2
January 11
Можно вроде позвонить к вам , но почему то трубки не берете 👎
1
1
May 28, 2022
Ужасное место, открыто до 15-00, а документы на приём уже не берут, хотя указано, что приём документов до 15-00, как ответила не очень компетентная сотрудница " по факту надо приходить к 9-00, если хотите подать документы" вот такие у нас государственные услуги.
1
1