Сотрудников мало. Взяли талон на замену паспорта, а тот сотрудник кто занимается паспортами. Ушла на обед. Ждали час уже ушли кто занами талоны брал. И только после обращения на ресепшн я узнал что она на обеде, и нас перенаправили к другому сотруднику. Никакого уважения к гражданам. Вобщем савок !!!
Большие очереди. Приехав из Москвы можно не получить талон. Их, как правило, невозможно получить сразу. А ждать 2 часа с неизвестным результатом не у каждого есть возможность. Нужно увеличить количество специалистов.
Все оперативно, сотрудники организации помогают и подробно отвечали на все вопросы.
4
Н
Наталья К.
Знаток города 6 уровня
23 января 2018
Были в МФЦ 28 декабря 2017 года. На регистрацию документов. Пришли туда в 10.10ч. Нас приняли в 14.50ч. На все мои вопросы я не получила ни одрного вразумительного ответа. Когда позвонила по телефону, номер увидела по бегущей строке и спросила когда нас примут, до этого приседели в очереди 2 часа 50 минут. На что мне ответили, что я еще мало сижу. Опять же из 16 окон работало только 6. На стойке информации откровенно грубили и на вопросы не отвечали. Вот так работает МФЦ в городе Александров Владимиской области. Просто ужас.