Добрый день. Прошу принять меры по работе данного заведения. Мы пришли в 17-00 для получения выписки из егрп. Работало всего 2 Окна. Терминал по выдачи талонов не работает наверно уже очень давно. Администратор нам сказала, что программа Росреестра не работает и сделать запрос на выписку нам не смогут. после того, как мы сказали, что будем ждать и знаем точно, что программа работает, нам выдали один талон, на одну выписку, хотя нам нужно 2 выписки. Когда нас пригласили к окну, выяснилось, что не работает принтер, потому что сотрудник ушёл и отключил соседний компьютер, от которого должен работать принтер. На просьбу предоставить книгу жалоб и порекомендовать руководству купить ещё один притер, был получен ответ, этого никто и никогда не сделает, работает 1 принтер на 3 Окна и книги жалоб нет, так как ее забрала руководитель и уже ушла. Хуже обслуживания мы наверно ещё нигде не видели
Всегда очереди, запись предварительная обычно за месяц. Ужас, почему не открыть мфц по больше. Весь калининский рн в одну мфц и Пашино, Родники , Богдашка и т.д
Помещение МФЦ достаточно большое, хорошо обустроенное. Скопления народа не наблюдается, все по записи. В субботу только собираются задолго до открытия, видимо тогда живая очередь или электронная.
Начиталась отзывов, и шла ожидая, какого-то кошмара, но я пришла, девушка выписала талон, немного посидела и меня пригласили, пока ждала очередь присматривалась к работе сотрудниц, всё спокойно, вежливо, и сотрудница, которая обслуживала меня, Гнусарькова Анна, все оформила быстро, всё вежливо, остались самые позитивные впечатления.
Добрый вечер, к своему сожалению пришлось посетить это место, это просто ужас, людей не хотят слушать, толоны не дают, а что бы взять толон нужно зайти через портал госуслуги, который перегружен, и записаться совершенно невозможно, охранних настоящий хам, и администратор от него не долеко ушла, при вопросе дать жалобную книгу, сказочно что её нет и нам её не додут потому что у нас нет толона, директора у них нет, а охрана на все вопросы отвечает что он главный, при этом толкая женщин, примите пожалуйста меры если есть кто то нормальный в этом коллективе
Много раз обращаюсь в мфц в настоящие МФЦ! Хуже этого филиала я не встречал. На стойке информации сидят женщины которые вообще никак не хотят помочь. Поставьте вместо них банкомат, хоть какая-то польза будет людям.
В МФЦ приятно и чисто. В окнах сидят приветливые девушки (может есть мужчины, но я не видела), всегда подскажут и помогут.
Есть одно, но. В справочном окне ничем помочь не могут нужно записываться (вставать в очередь) на консультацию.
Что бы узнать, правильную ли справку выдал тебе бухгалтер, можешь потратить много времени, но это редко.
Сижу для получения пароля на госуслугах. Долго, т. К. 7 специалистов работает в этот день, я так поняла что это не достаточно человек на рабочих местах. Очень по долгу обслуживают.
Администратор не компетентный сотрудник вызубрила несколько популярных услуг. Спрашивал ее 4 раза о возможности заказать справки из наркологического диспансера. Она меня записывала на услугу выдачи справки об отсутствии судимости. При этом убеждала меня, что она знает, что на самом деле мне нужно. При этом я позже выяснил, что такой услуги нет.
9.042021г., очереди такие.... Я таких года 3 нигде не видела. Даже терапевт в муниципальной политике уступает мфц 1 место. Программы виснут, электронная очередь логает. Операторы выходят из-за своих мест и вынуждены выкрикивать номер клиента. Дурдом.
Двоякое впечатление. Хорошие специалистки в 12 окне и окне что в углу.
А вот стойка "помощь" не соответствует названию. Скорее вас отфутболят.
Хорошо я их слушать не стал, настоял на своем и получил заветный документ , хотя мне говорили что это невозможно , уходите, не тратьте время , все равно будет отказ.
Ну и проблема с тем что талоны не выдают. Якобы их нет.Настойчиво нужно их добиваться
Сегодня сдавали документы, документы принимал специалист Вахний Ю. Хотим сказать большое спасибо за обслуживание на высшем уровне. Побольше таких специалистов. Спасибо большое!!!
Добрый день, я записалась предварительно по телефону на 14:25 пришла за час до этого времени. Подошла к девушке она выдала мне талон и сказала ожидайте вас пригласят, я села и думаю щас буду жать часа два это точно пока по живой очереди люди пройдут ещё почитала негативные отзывы, но нет не прошло и 10 минут меня пригласили, девушка в окне 9 Шевцова Л С приняла документы ответила на мои вопросы, все быстро и добро желательно. И уже в 14:35 я освободилась. Приняли раньше чем я записывалась. Спасибо было приятно за оперативность.
Когда я был не работал терминал выдачи талонов. Служба поддержки выдала талон в ручную. Очередь прошёл вовремя. Обслуживание нормально, спокойно, доброжелательны. Правда мебель для посетителей затянута в полиэтилен, а так все нормально.
Хотите быстро без предварительной записи - пожалуйста.
Приходите к 8.00 в порядке живой очереди берите талон.
Работают быстро.
P.S. только сами определитесь чего хотите. Стала сегодня свидетелем, пришёл гражданин, сам не знает чего хочет и ещё орёт на специалистов, мешая этим и работникам и посетителям.
Давайте уважать друг друга.