МФЦ Мои документы
269 отзывов
12 мая
Получали паспорт. Быстро, приветливые сотрудницы.
19 октября
Нормально 👌 я там был
7 октября
Два часа продержала
23 марта
Очень уютное,классное место
28 февраля
Отлично) быстро и компетентено
1
13 мая 2023
Мой самый любимый центр!!! Самые лучшие специалисты, знающие!!
1
2
18 октября
Некомпетентны
14 февраля 2022
Добрый день. Обслуживание очень хорошее, есть определенные люди, которым хочется сказать огромное спасибо за их внимание и уважение к людям. Есть одно но, на ресепшене работает девушка, которая не умеет общаться с людьми.
3
1
10 ноября 2023
Очереди большие, но работают быстро, поэтому терпимо.
9 июня 2022
Персонал компетентный, но толку от этого не много, так как работают всего несколько окон. В итоге бесконечные многочасовые очереди. Прихожу третий день, не могу сдать документы. Первые два дня ждал по полтора часа, не дождался. Сегодня пришлось отпроситься с работы.
5
9 августа 2023
Сегодня ходил с детьми нашот регистрации. Сотрудники грубят, не обесняют внятно. Нужно чуть по добрее
13 июля 2023
Если людей поменять на грамотных специалистов, тогда другое дело! А так не очень ! Курятник!
3
2
2 марта 2023
Молодцы!!! Професионально сработали. Всё подробно объяснили.
2
2 октября 2021
Невозможно записаться! Раньше приходишь, берешь талон и ждешь полоденную очередь, сейчас же: запишись электронно (Что невозможно, за 2 недели чтобы записаться сайт постоянно виснет, а чтоб день в день, надо каждый час обновлять сайт!), а потом возьми талон и еще отсиди очередь! Этот центр создавался чтоб люди в любой момент могли прийти и решить вопрос, а теперь и тут бардак( очень жаль
Работает 20% окошек, остальные пустые стоят, а очередь не маленькая(
Работники молодцы, объясняют хорошо, но чтоб к ним попасть нужно пройти все круги ада
8
5 октября 2021
Хочу выразить благодарность работникам мфц, очень компетентные, дружелюбные. В наше трудное время надо еще уметь сдерживать эмоции, что они и делают, не раз приходилось приходить и наблюдать разные ситуации. Сажают пожилых и с детьми вне очереди, на что другие на них накидываются. Люди, будьте добрее.
4
19 ноября 2021
Хочу выразить благодарность работникам МФЦ ( пр. Коста). Очень вежливые и внимательные девочки. Был приятно удивлен!
4
14 сентября 2023
Остаточно неплохо, минус балл за очереди по полчаса-час
25 сентября
Пять звёзд
3 августа 2021
Из 27 окошек клиентов обслуживали лишь то 5, то 6. Наконец-то дошли до заветного окошка, обслужила нас девушка хорошо, приняла заявления, выдала документы на оплату услуг , по QK произвели оплату и стали ждать нужные документы…Однако, в установленный срок нам выдали лишь часть документов, по 1 из заявлений пришёл отказ в выдаче информации по причине якобы неоплаты. При анализе ситуации было установлено, что все 4 суммы Сбербанком были объединены в единое платежное поручение, которое в автоматическом режиме было классифицировано и отображено в выписке. После разъяснения ситуации сотрудникам МФЦ, мне было предложено написать заявление о возврате сумм и параллельно провести всю операцию, включая оплату, повторно… Ссылка шла на какой-то технический сбой, но почему-то сумма в это время была на счете Кадастровой палаты
6
16 февраля
Вежливо, быстро отвечают на вопросы
7 сентября 2023
Работают 4 окна из 30. Можно посетить, если надо УБИТЬ ВРЕМЯ. Ужас просто!
1
1
3 ноября 2023
Огромные очереди. За час или даже 2 до закрытия не выдают талоны
1
21 февраля 2022
На пр.Косте,15 была в мфц,очень удобно записалась по запист,все сделали быстро и качественно.Спасибо сотрудникам.
3
1
21 апреля
Очень долго не дождался и ушел
1
11 октября 2021
Странный график работы. То с 8, то с 10 утра. Через день. Приехала в 8-00 и ждала сидела. А на сайте каждый день с 8-00. Вводят людей в заблуждение. Девушки не знают половины услуг! Делала детское пособие. Муж военный и бумажки разные нужны. Только с третьего раза оформила, так как персонал гонял за бумажками. Сразу не могли полный список и что конкретно надо озвучить!
7
1
24 января
Просидела 40 минут, а итог никакой! 👎👎👎
9 июня 2021
Про работников МФЦ могу сказать самое лучшее.Очень добропорядочные сотрудники.Принимают документы хорошо,очень вежливые девочки Везде порядок .Желаю чтоб вы оставались как сейчас порядочными .
1
7
19 декабря 2023
Работают не все окошки. Бывает очередь
14 июня
Вежливый персонал
13 мая 2022
Что могу сказать,обслуживают очень хорошо,доброжелательный персонал! Но☝,не все окна работают и приходится ждать очереди, по талону ,долго.🌹
1
22 июня
Грубые сотрудники
21 августа
Быстро
1 мая 2023
ехали через весь город в дождь а они не предупредили и закрылись! больше не приеду!!
4
29 июня 2020
Добрый день! Я тоже хочу сказать про это ФМЦ.Девушки сотрудницы очень хорошо обращаються с людьми.Отвечают четко что как.Женщину с ребенком отпускают быстро.Здание очень удобное, все по порядку.Есть все для удобства для людей.Очень вежливые девочки.Спасибо вам девочки и вашему начальству.Молодцы.
7
9
17 июля 2021
Просто отвратнейшее место.... Операторы из окон только создают видимость работы, а сами в это время сидят в своих телефонах или вообще встают и начинают гулять по залу и только через пол часа возвращаются... ОТпускают ооооочееень долго.... и приходится с маленьким ребенком сидеть в очереди по 3 часа.... На сделанные замечания отвечают хамством... а иногда и во все могут потерять поданное заявление с документами
16
1
24 января 2023
Добрый день. Именно в этом МФЦ самые вежливые и улыбчивые девушки😊
1
1
30 июня 2022
Девочки внимательные. Но часто зависает техника поэтому людям приходиться долго очень находиться в очередях....
2
8 октября 2021
Просто кошмар.Стали принимать только по предварительному звонку.Но не дозвониться и не пенезванивают.Подали документы срок указали нам 9 дней.Прошло больше месяца.И то сами ходили и узнавали.Никто не позвонил ни разу.
4
1
12 октября 2023
Абсолютно не компетентные , сонные мухи.
1
20 мая 2022
Время 8 45 утра в зале очередь 20 человек а обслуживают 4 работника видно другие сотрудники ещё не проснулись не ценят время граждан
1
11 июля 2021
Очень некомпетентные!Сидели красили ногти!Во время приёма граждан!После покраски только начали приём!Ждешь их по 3 часа,во время не приходят!Одного посетителя принимают целый день!Абсолютно неквалифицированные работники!Рынок старых невест!Ничего подсказать не могут ,всё путают !Ничего не знают!Кто их туда посадил?!
8
1
25 августа 2021
Сейчас во всех филиалах работает, предварительная запись. Её можно осуществить через сайт, указав филиал или набрать на номер колл-центра, где вас запишут (333991).
3
21 октября 2023
На этот раз все было быстро
2 мая
Всё отлично
17 мая 2021
Где ещё работают до 16.00? Пришла к ним 15.50 и меня не приняли ,хотя до конца рабочего дня 10 мин было. По крайней мере я за 10 минут могу обслужить как минимум 2 человек. При том что у меня все документы были и сканы этих документов. Чем занимается их руководство ?
5
2
8 августа 2021
Немного медленная очередь. Но девочки работают хорошо. Вежливые, воспитанные, ответственные.🤗💋Хотя это и трудно с таким количеством народа, какое видишь при посещении МФЦ.
1
5 июня 2021
Много не компетентных сотруднико,очень часто приходится повторно пересдавать или доставать документы из за ошибки специалистами консультанта у терминала для оплаты госпошлины,что очень плохо,можно легко сделать ошибку и не правильно оплатить.
9
1
26 августа 2021
Записались на определенное время, и просидели в очереди ещё 2.5 часа. Из 27 окон работает 5... и из этих 5 две девушки болтают по телефону не принимают клиентов. Обслуживание хуже некуда.
5
2 ноября 2021
Желательно сделать так что бы обслуживание проходило быстрее, а то сидишь и ждешь часами когда высветится твой номер на табло
Столько времени уходит на это..
3
31 марта 2021
Из 27 окон, обслуживают граждан только 6. Это не голословное заявлении, это результат 2.5 часового набледения, именно столько нужно ждать в очереди, чтобы попасть к обслуживающему окну. Спрашивается, для чего нужно было занимать такую площадь и нанимать столько дармоедов? Напомню, окон 27,обслуживают из них только 6!!!
11