Переоформляла тут документы по смене фамилии. Персонал вежливый, доброжелательный, все быстро сделали. Единственный минус это долгое ожидание в очереди.
3
1
Александр Цицимушкин
Знаток города 5 уровня
30 апреля 2024
На сайте пишут что открыто а пришли 29.04.24.а там расписание такое.
МФЦ как МФЦ, очереди не сказать что громадные, но иногда бывают. У специалистов уровень подготовки достаточно разный, потому как одна девушка не смогла нам помочь с первого раза, пришлось поездить по городу, прежде чем вопрос решился опять же в МФЦ. Но в целом удобно - практически все жизненные ситуации решаются в одном месте.
Ездили в МФЦ оформлять дет. пособие. Сотрудники приветливые и компетентные. Помогли взять нужный талон в очередь, очередь быстро подошла(почти все окошечки работали), девушка все рассказала, составила заявления и все документы собрала, напечатала, мы только расписались. Очень удобно особенно пожилым, да и нам ленивым(разбираться и писать не нужно, классно). Времени затратили мало, получили удовольствие от доброжелательных работников, есть где поиграть детям, туалет ещё бы поближе.
Всё понравилось быстро получил талон через 5мин вызвали в окно вежливо и грамотно обслужили, зарегистрировался на госуслугах,оформил выплату на ребёнка.
Узнал то что очень много можно оформить в МФЦ
очень удобно и без беготни по разным инстанциям.
Ужасно народу что в ожидании подачи документов специалисту! Что Большая очередь что бы получить талон к специалисту! Без маски не принимают так как пандемии, а то что такое скопище людей Это НОРМАЛЬНО???
Оригинальное место для МФЦ: под одной крышей с продуктовым гипермаркетом. Оформил документы, купил продуктов и домой. Именно так со мною и было. В остальном - обычный МФЦ. Электронная очередь и много окон. Нет кабинета для передачи денег при оформлении сделки.
Огромный плюс, что можно поменять большое количество документов в одном месте.
Из минусов то, что огромные очереди - приходится ждать 1-2 часа пока вас вызовут по талону.
Появился вопрос по личному кабинету, все телефоны заняты, позвонила на горячую линию на номер 211-08-92, 28 минут выслушивала своё место в очереди начиная с номера 73, и вот долгожданный момент мое место 2-1 и телефон сбрасывается, номер на который звоню естественно платный 30 минут лимитных денег как не бывало. Если бы можно было вам за такую работу поставить отрицательную оценку сделала бы это. Я в целом считаю что и так отношение сотрудников из ряда вон, а в данной ситуации и подавно. Поддержка абсолютно не заметна.
Нужно приезжать с утра, тогда народа мало, но вот если приехать днем, то это убийство...
Можно в очереди про сидеть часами...
Последний раз мы про сидели в очереди почти 3 часа. Это кошмар...
Как отлично придумали эти мфц, это одно из немногих изобретений нашего государства, которое действительно облегчает жизнь. Сделал нужные действия дома-пришёл в назначенное время, получил услугу без всяких очередей.
Всё хорошо-место положение, знающие специалисты, но очень большие очереди. Просидели 1час 15мин, чтобы получить QR -код о вакцинации.
3
Брюс Виллис
Знаток города 14 уровня
1 мая 2022
Некоторые сотрудники на приёме документов просто молодцы и умнички, за что большое им спасибо!!! А иногда попадаются откровенно тупые, из-за которых приходится тратить своё дорогое время и приезжать в МФЦ по несколько раз.
Дизайн помещения очень хороший. Но вот обслуживание... Не зависимо от того брал ли ты талон на время заранее- разницы нет, ты будешь ждать как и все. Полчаса и больше....
Однажды попался юноша. В обработку документы какие не знал, я ему все сама давала. При этом забыл сосканировать свидетельство о рождении. Потом пришлось пересылать напрямую. В другой день была девушка, все четко, быстро. Умница🖤
Все очень хорошо.Быстро,свободно,светло,понятно и вежливый персонал.Спасибо! Хочется добавить по поводу работы машинистки ,т.е. делопроизводитель .Сколько раз она ошибется в документе ,при напечатывании,столько раз ей заново платить! Насколько я понимаю свои ошибки работник должен исправлять за свой счет,но не за счет других!
Такого центра все давно ждали!!! Можно решить очень много вопросов,просторный уютный зал ожидания и приветливые грамотные сотрудники! Спасибо, я просто в восторге!!!